Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5317391479 Numaralı Hat İçin Üç Aylık Turkcell Gecikmesi

17 Temmuz 09:0416

Uzun süredir Turkcell’den 5317****79 numaralı yeni hattı almak istiyorum ancak üç aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Hem online kanallardan hem de mağazalardan başvuru yaptım, buna rağmen hattı alamıyorum.

Turkcell tarafı hattın satışta olduğunu söylüyor fakat herhangi bir yerden erişim sağlayıp satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Çelişkili bilgiler veriliyor, satışta denilen bir hat için defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum.

Hattın gerçekten satışta olup olmadığının net bir şekilde kontrol edilmesini, eğer satışta ise 5317****79 numaralı hattı sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını, değilse de bununla ilgili açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 09:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Temmuz 13:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Hat Kurye Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

15 Ocak 10:00169

Turkcell’in internet sitesi üzerinden geçtiğimiz Cuma günü yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Satın alma sırasında hatt...

Aranamaz Ve SMS Gelmeyen Aktif Hattım İçin Acil Çözüm Talebi

3 Mart 00:31425

Turkcell’den satın aldığım faturalı hattım, aktif görünmesine rağmen hattı aldığım günden beri neredeyse kimse tarafında...

Kayıp Hattımı İptal Ettiremiyorum, Mağdur Ediliyorum

24 Ekim 2025 15:041.310

Turkcell’den yaklaşık bir yıl önce aldığım faturalı hattımı bu yılın başında kaybettim ve o tarihten beri kullanamıyorum...

1

Kapatılan Turkcell Hatamın Yeniden Tahsis Edilmesi Ve Net Takvim Talebi

12 Haziran 23:3461

Üzerime kayıtlı olan Turkcell hattım, Türkiye’de bulunmamam nedeniyle Nisan 2025 civarında kapandı. Aradan uzun bir süre...

1

Teslim Edilmeyen Yeni Hat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

8 Ocak 09:33211

30 Aralık tarihinde Turkcell online kanalları üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen ha...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri