5 GB Kampanya İnterneti Aktifleştirilemedi

Büşra

Turkcell

08 Şubat 18:29

148

8 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45’te Turkcell faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı verdim. Turkcell uygulamasında yer alan kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında hattıma 5 GB internet tanımlanacağı belirtiliyordu.

Kampanya açıklamasında “istediğiniz zaman aktifleştirebilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, uygulama içinde bu 5 GB interneti aktifleştirebileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor. Yaklaşık 20 dakikadır beklememe rağmen hatta otomatik olarak da tanımlanmadı.

Turkcell’den, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında hak ettiğim 5 GB internetin hattıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Turkcell

09 Şubat 10:54 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

10 Şubat 09:54

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio Kampanyasında 5 GB İnternet Butonu Çalışmıyor

Sıla

Turkcell

18 Şubat 19:39

241

Kazandırio kampanyasından bugün bir cips paketi alarak katıldım ve 5 GB internet kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te yer alan linke tıklayıp açılan sayfada “İnternetini dönüştür” butonuna bastığımda ise sayfa açılmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve buton hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunu ...

kazandirio-kampanyasinda-5-gb-internet-butonu-calismiyor-2.jpg

kazandirio-kampanyasinda-5-gb-internet-butonu-calismiyor-1.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Saniyeler İçinde Tükendi, Mağdur Edildik

İrem

Turkcell

16 Aralık 2025 13:04

406

16 Aralık 2025 tarihinde İş Turkcell “Haftanın Artısı” kampanyası kapsamında Amazon 150 TL hediye çeki hakkımız olduğuna dair SMS aldık. Mesaj saat 10.00’da geldi, ancak ben 10.05’te kod almaya çalıştığımda stokların tükendiği uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde kod alamadım. Aynı durum sadece...

Geçerli Kampanyadan Yararlanamadım, Mağdur Edildim

Cemalettin

Turkcell

28 Ekim 2025 14:58

2.843

Turkcell GNC uygulamasında 26-29 Ekim tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen ücretsiz sinema bileti kampanyasından yararlanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde İzmit 41Burada Paribu Sineması’na gittim. Kampanya koşullarında bu salonun geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, sinema görevlileri kampa...

Öne Çıkan Konular