to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sistemden Engellendi Ve Destek Cevap Vermedi
Parfois internet sitesinden PRF-TU5CD75LBZ sipariş numarasıyla 4 adet ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerden 3 tanesini iade etmek için yasal süre içinde siteye girip iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem bir türlü iade talebi oluşturmama izin vermedi, her denememde tekrar sitenin ana sayfasına yönlendirildim.
Yaşadığım sorun 8–9 gündür devam ediyor. İade talebi butonu henüz 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ aktif değil ve bu nedenle ürünleri süresi içinde sistem üzerinden iade edemiyorum. Site üzerinden yardım talebi de oluşturdum ancak destek ekibi tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İade hakkımın süresi geçmeden, 4 üründen iade etmek istediğim 3 ürün için iade talebimin sistemde derhal aktif edilmesini ve para iadesi sürecimin başlatılmasını, ayrıca tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
