to read complaints and reviews, or file yours.
Binamda Türk Telekom’a ait fiber kutusu olmasına rağmen yeni abonelik başvurum reddediliyor. 11 Eylül tarihinde İkitelli... Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek 1000 Mbps’lik internet paketi için başvuru yapmak istedim. Ancak görevli kişiler, “Bizim müşterimiz değilsiniz, bu yüzden kutuyu aktifleştir
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Karlıtepe Mahallesi Güzelyol... Sokak Gaziosmanpaşa / İstanbul adresindeki hattım üzerinden hizmet alıyorum. Modemde yalnızca los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Yakınımızda yapılan inşaat çalışm
Türk Telekom mobil hatta geçerken özellikle engelli indirimi olup olmadığını sordum ve olduğunu, indirimi kullanabilmem ...için Türk Telekom müdürlüğüne gidip engelli raporumu onaylatmam gerektiğini söylediler. 2 Temmuz Perşembe günü tarifeye geçtim, 23 Temmuz’da da istenildiği gibi raporumu müdürlüğe
31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 45 gündür inter...net hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ve Online İşlemler / mobil uygulama üzerinden 5 ayrı arıza ve şikayet ka
8865117144 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin hizmeti, 10 Eylül 2026 sabahından bu yana tamamen kesiktir.... İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Mezarlık Sokak’ta gerçekleşen bir bina yıkımı sırasında sokaktaki tüm internet kabloları hasar görmüş ve bu nedenle sokakta oturan hiçbir
11.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. 14.09.2026 sabah saatlerinde kurulum iç...in arandım ve aynı gün 18:00–21:00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne giden, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve hâlâ k
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Advantage Online 500 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz 2025’te engelli indirim...inden yararlanmak için Gayrettepe’de bulunan genel merkezinize şahsen başvuru yaptım. Oradaki görevli bey, işlemlerimin tamamlandığını ve indirimin tanımlandığını belirtti. Aradan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem değişikliğinden sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yeni takıl...an modemle internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı sık sık kopuyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Sorun 1 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde düzenli olara
Türk Telekom mobil hattım için bu ay gelen faturamda 925,08 TL tutarında bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Paketimin i...çinde internet hakkım olmasına rağmen, özellikle sosyal medya kullanımı için ayrıca “sosyal aşım ücreti” alınmış ve bu da faturamı gereksiz yere şişirmiş durumda. Uygulama ekranın
Türk Telekom mobil hattım için Eylül ayı faturamda yaşadığım haksız çekimle ilgili şikayetçiyim. 10 Eylül’de faturamı ke...ndi kartımla manuel olarak ödedim. Buna rağmen hattım için bankamda tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle 14 Eylül’de aynı fatura tutarı bir kez daha çekildi ve faturam çifte ö
Türk Telekom ev internetim 8 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Apartmandaki d...iğer dairelerde de internet olmadığı, kesintinin bina genelini etkilediği anlaşılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 08.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil talebinde bul...undum. Taşınmadan dört gün önce başvurumu yaptım ve salı günü için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne bilgilendirme mesajı geldi ne de yeni adrese gelen bir ekip
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 14.09.2026 tarihinde 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım. Bana iletilen ...aktivasyon linkine her tıkladığımda uygulamaya yönlendiriliyorum ancak üyeliğim hiçbir şekilde Premium’a dönüşmüyor ve hediye aktif olmuyor. Linke tıkladığımda herhangi bir hata y
"Kurye geç de olsa geldi"
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan içerik aboneliği tanımlanmış ve son faturama 360 TL yansıtıl...mıştır. Bu abonelikten, sadece en son fatura dönemimde gelen yüksek fatura ile haberdar oldum. Fark ettiğim anda aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak bu işlemden önce kesilen 360
Muğla Dalaman’da bulunan iş yerimin ön cephesinden Türk Telekom’a ait çok sayıda kablo geçiyor ve bu kablolar dükkanımın... önünde sarkarak hem görüntüyü bozuyor hem de iş yerimin cephesini kullanmamı engelliyor. Tabela takamıyor, tente yaptıramıyor ve dükkanımın ön yüzünü istediğim şekilde düzenleyemi
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Tivibu doğru düzgün çalışmıyor. Yayın sır...asında sık sık donma yaşıyorum, kanal geçişlerinde ciddi gecikmeler oluyor ve çoğu zaman ekranda “güvenli mod” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanamaz hal
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 11 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün 14 Eylül... 2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca ne evde internete girebildim ne de hizmetten faydalandım. Her gün Türk Telekom’u aradığımda ya da görüştüğümde bana inte
Uzun süredir Türk Telekom faturasız hatta uygun bir paket bulamıyoruz. Özellikle paket içeriklerine ve fiyatlarına baktı...ğımda, paketlerin hem çok pahalı olduğunu hem de çoğunun haftalık gibi çok kısa süreli olduğunu görüyorum. Bu da hattı kullanan kardeşimin hattını mantıklı bir ücretle kullanmasını
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Esim’im ilk kurulduğunda da yaklaşık 24 saat boyunca h...atta şebeke gelmemişti. Yakın zamanda yurt dışına gidip döndükten sonra esim’i tekrar aktif hale getirdim ve bu kez de 36 saattir telefonumda “Servis Yok” uyarısı çıkıyor, herhangi
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır onayım ve bilgim olmadan “Avea talimatlı ödeme” açıklamasıyla her ay 300...–400 TL civarında tutarlar çekilmektedir. 14.09.2026 tarihinde ise yine aynı açıklama ile kredi kartımdan 1.945,25 TL tutarında bir işlem daha gerçekleştirildi. Kredi kartı hareket
Türk Telekom Tivibu'lu İnternete Devam 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok; tek bir an bile internet gelmedi. Bu süre içinde en az on kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen, gün içinde rastgele saatlerde sürekli kes...inti ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantım kopuyor veya hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunlar yaşanırken modem üzer
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Balıkesir Altıeylül ilçesinde 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanma...ktayım. 11 Eylül tarihinde adresimdeki fiber internet kablosunun fiziksel olarak kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Buna rağme
