Türk Telekom

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’daki aynı adreste Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Fiber altyapıya geçileceği gere...kçesiyle normal telefon hattım kesildi, ancak fiber geçişi bir türlü yapılmadı. Fiber altyapı işlemleri için tarafıma 4 kez randevu verildi, fakat bu randevuların hiçbirine gelinm...

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Fethiye Pazaryeri Mahallesi 423. Sokak’ta yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öz...ellikle bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem internet bağlantım çok zayıf hem de karşı tarafla yaptığım telefon görüşmelerinde sesler kesiliyor ve birbirimizi doğru düzgün...

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz tarihinde na...kil başvurusunda bulundum ve iki kez randevu verildi, ancak her iki randevu gününde de ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Buna rağmen her seferinde bana sadece yeni bir r...

Uzun süredir Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 yıldır evimde 6 Mbps civarında hız...la kullanmak zorunda bırakılıyorum. Evin ön kısmından fiber kablosu geçmesine rağmen evime kadar sadece birkaç metre fiber altyapı çekilmediği için yıllardır düşük hızda ve kalites...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 24 Haziran’dan bu yana evimde neredeyse hiç internet kullanamı...yorum. Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ay Sokak’taki adresimde uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamadığım, sadece temmuz ortalarında ekipler gelip m...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 28 Temmuz günü öğlen 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık üç gündür internetsiz kaldık ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her sefer...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 09.09.2026 tarihinde bitecek olan taahhüt sürem sonrasında hattıma yaklaşık yüzde... 30 oranında zam yapılarak faturamın 570 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Piyasada ve diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlı seçenekler varken bu fahiş artışı kesinlikle kabul e...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aylık 50 GB paketim bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde paketim bitti ve ben de ek 30... GB internet paketi aldım. Satın aldığım bu 30 GB ek paket 1 gün içinde hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen tamamen bitti olarak göründü. Ardından 30.07.2026 tarihinde b...

Türk Telekom hattım üzerine, hiçbir Apple hesabım bulunmamasına rağmen bilgim ve onayım dışında izinsiz mobil ödeme işle...mi yansıtılmıştır. 30.07.2026 tarihinde saat 12:50 civarında, 552***1637 numaralı hattımdan 400 TL tutarında mobil ödeme harcaması yapılmış ve bu tutar faturama yansımıştır. Türk T...

Türk Telekom hattım üzerinden tanımlı olan Mcafee Aile Paketi’ni 16 Nisan’da iptal etmeme rağmen, bu hizmetin ücreti Tem...muz ayına kadar faturalarıma yansıtılmaya devam edildi. Toplamda 89,72 TL tutarında haksız tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine hem online kanallardan hem de müşteri hizmetlerinden ...

Türk Telekom Dalaman da altyapı hasarını onarmıyor hizmet alamıyoruz. ​Muğla Dalaman da ilçe merkezine çok yakın bir kon...umda ikamet etmekteyiz. Uzun süredir zaten sınırda olan ve 35 Mbps üzerine çıkamayan Türk Telekom VDSL altyapımız, mahallemizde yapılan doğalgaz kazı çalışması sırasında altyapı ka...

Türk Telekom mobil hattımı Ayvalık’ta, üstelik merkezin içinde yer alan iş yerimde kullanıyorum ancak dükkanın içinde si...nyalim neredeyse sıfır. Hem telefonla arama yapamıyor hem de mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum. İşletme sahibi olduğum için müşterilerle ve tedarikçilerle sürekli telefonda o...

Türk Telekom mobil hat sahibiyim. Mevcut tarifemde 40 GB internet bulunuyor. Bunun yanı sıra, tarifem bittikten sonra ku...llanmak amacıyla 3 aylık 100 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak kullanım şekli, bana satın alırken anlatılandan ve beklentimden tamamen farklı işliyor. Türk Telekom herhangi...

Türk Telekom mobil hattım, çekim sorunları nedeniyle uzun süredir sağlıklı hizmet vermiyordu. Özellikle Belirtilen Köyü ...bölgesinde çoğu zaman internet bağlantısı ya hiç yoktu ya da çok zayıftı. Bazen evde bile yeterli verimi alamadım. İnternetten maalesef zemin ve bodrum katlarda da güçlü çekim yok....

Yaklaşık 18 aydır Türk Telekom esim 30 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta 250 TL olarak ödediğim tarife ücreti Hazi...ran ayında 434 TL’ye, Temmuz ayında ise 652 TL’ye çıkarıldı. İki ayda bu kadar yüksek ve ani bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir onayım olmadan, açık v...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayına ait faturam 1454 TL olarak geldi ve bu tutarı ödeyemiyorum. Fatura detayını ...incelediğimde Mobiclub ve Veedz isimli servislerden aylık 319 TL’lik ücretlerin yansıtıldığını gördüm. Bu servislerin ikisini de iptal etmeme rağmen, Temmuz faturama ücret yansıtıl...

Türk Telekom GSM hattımı Şanlıurfa Suruç Dinlence Mahallesi’nde kullanıyorum ve en az üç aydır hem internet hem de şebek...e konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum yerde çoğu zaman telefonla normal bir konuşma bile yapamıyor, aynı zamanda mobil internetten de faydalanamıyorum. Defalarca müşter...

28.07.2026 tarihinde saat 12:23’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 0 375 numaralı hattan arandım. Mevcutta kulla...ndığım 200 Mbps fiber internet paketimi yükseltmem için arayan görevli tarafından aşırı derecede baskıcı ve agresif bir satış yaklaşımına maruz kaldım. Hızımın bana yettiğini ve pa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Şırnak ilinden Sivas ili Zara ilçesine tayinim nedeniyle taşıtmak istedim. Şırnak’...ta fiber internet kullanıyordum, Zara’daki yeni ikamet ettiğim binada ise fiber altyapı olmadığı, sadece ADSL hizmeti verilebileceği söylendi. Mevcut modemimi de 24.07.2026 tarihin...

25 Mayıs ile 25 Temmuz tarihleri arasında yaklaşık iki ay boyunca hattımı Türk Telekom üzerinden kullandım. Bu süre boyu...nca hattımı kontörlü (faturasız) olarak kullandım, dolayısıyla herhangi bir limit aşımı ya da ek paket aşımı gibi bir durum söz konusu olamaz. Buna rağmen 2026 yılına ait telsiz ku...

Türk Telekom faturalı, taahhütsüz ve sınırsız mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Balıkesir’in Bandırma ...ilçesi Paşakent Mahallesi’nde internetim sürekli çok yavaş çekiyor ve zaman geçtikçe daha da yavaşlamaya başladı. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme ve basit internet ge...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı 16 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı... taşıdıktan sonra tarafıma 3.953,60 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir ek hizmet, özel işlem ya da bu tutarı açıklayan bir bilgilendirme yapılmadığı i...

Türk Telekom mobil hattımda bugün paket ücreti ödememe rağmen hattıma paket tanımlanmadı. 5526****78 numaralı hattım içi...n Türk Telekom’dan SMS ile de onayı gelen bir paket satın aldım ve Ziraat Bankası üzerinden 30.07.2026 tarihinde 475 TL tutarında ödemem alındı. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçm...