Türk Telekom

22.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Fatih Yedikule’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, h...içbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve ileri bir tarih verildiği söyleniyor, ancak sorun hâlâ çözülmüyor ...

Türk Telekom ev internetimde şu anda 50 Mbps hızında kampanyasız bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır daha uygun fi...yatlı, indirimli bir kampanyaya geçmek ve kampanyalar hakkında detaylı bilgi almak istiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merke...

Türk Telekom ev internetim 27 Ekim saat 10.00’dan bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki adre...simde iki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da sesli yanıt sistemine bağlandığımda, her seferinde 12 saat sonrasına bir tarih ve saa...

Türk Telekom hattımın faturasının 23 Eylül’de yenilenmesi gerekiyordu. Bu dönem öncesinde tarafıma kampanya olduğu, 12 a...y kalma sözü vermem halinde yeni dönem faturamın 421 TL sabit olacağı bilgisi verildi. Ben de 20 Eylül’de mobil uygulama üzerinden bu taahhüdü kendim onayladım. Ancak bugün mobil ...

Anneme ait Türk Telekom ev interneti için “Jet Hızında İnternet Kampanyası 26” tarifesinden faydalanıyoruz. Taahhüt süre...si devam ederken Türk Telekom tarafından aranarak, anneme mevcut 550 TL’lik tarifesinin aynı şartlarla devam edeceği söylenmiş ve annem de buna güvenerek telefonda onay vermiştir. ...

Türk Telekom internet aboneliğimde bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda sabah saat 11:00’den beri internet erişimim yok.... Altyapı çalışması, kablo çalınması gibi sebepler öne sürülerek önce 29 Ekim 2026 saat 16:00’ya kadar internet olmayacağı söylendi, ardından bu süre 30 Ekim 2026 saat 16:00’ya erte...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 17.10.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Saray Ayaspaşa M...ahallesi Recaibey Sokak No:34 adresimde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesilmiş durumda ve bu süreçte evde hiçbir şekilde internet kullanam...

26.10.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol bölgesindeki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen altyap...ı çalışanları, fiber kablosunun çekilmesi işini benim ayrıca bir elektrikçiye yaptırmam gerektiğini söylediler. Ben de bu yönlendirme üzerine aynı gün elektrikçi çağırarak kablo çe...

Türk Telekom mobil hattım 5454****33 numarasıyla ilgili olarak, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 fatura dönemi kala başk...a bir operatöre geçiş yaptım. Normal şartlarda aylık fatura bedelim 420 TL olmasına rağmen, ekim dönemi için toplam 3.646,64 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın 1.260 TL’si ...

Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini ve Sınırsız Sosyal Medya paketini kullanıyorum. Ancak paket kaps...amında sunulan sınırsız sosyal medya interneti hiç çalışmıyor, sosyal medya uygulamalarına hiç giremiyorum. Aynı hatta tanımlı normal internet paketimde speedtest.net üzerinden 200...

Tivibu uydu alıcımın kartını 20 Ağustos tarihinde arıza nedeniyle gelen teknik ekip aldı ve o günden bu yana yaklaşık 2,...5 aydır yeni kart alamadığım için Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Kartı alan ekip Tokat Niksar’da adresime gelmiş ve kartı depoya gönderdiklerini belirtmiştir. Bu süreçte müşteri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mordoğan Mahallesi / Karaburun / İzmir’de Türk Telekom Box (Magnet) internet ku...rulumu talebinde bulundum. 10.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 1788452791 numaralı internet hizmetim için adresimde altyapı çalışmalarının sürdüğüne dair SMS aldım, ancak aradan...

15 Eylül 2026 tarihinde Ordu Merkez Telekom Müdürlüğüne ev interneti için başvuruda bulundum. Evime sabit internet bağla...tmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana “1 mobil hat işinizi görür” denilerek mobil hat üzerinden bir telefon sözleşmesi yapıldı ve tarafıma SIM kart verildi. Aynı gün S...

Mayıs 2025’te Gaziler Mahallesi 1725 Sokak No: 6 İç Kapı No: 2 Gebze/Kocaeli adresine taşındım. Mevcut Türk Telekom ADSL... internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğim donduruldu ve altyapı çalışması için başvuru açıl...

Türk Telekom’un 1794352505 numaralı sabit internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk’ta, Yenisu Sokak’ta 3 gündür ...sokak olarak internetsiz durumdayız. Bugün hemen yan sokakta ekiplerin çalıştığını görünce, bizim sokakta da 3 gündür internet olmadığını ve kimsenin gelmediğini ilettik. Ancak gö...

Türk Telekom faturalı hattımda arama yönlendirme özelliğini dünden beri kapatamıyorum. Yönlendirmeyi iptal etmek istemem...e rağmen aramalar hâlâ bana gelmiyor ve yönlendirme aktifmiş gibi davranıyor. Müşteri hizmetleri ve online işlemler dahil tüm kanallardan yönlendirmeyi kapatmayı denedim ancak son...

Türk Telekom hattı faturalı abonesiyim. 26 Ekim 2026 kesim tarihli ve toplam 660 TL tutarındaki faturamı incelediğimde, ...bilgim, iradem ve açık rızam olmadan 3480 kısa kodlu bir servis üzerinden 319,01 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 11 Ekim tarihinde bu servisle ilgili hattıma bir ...

Türk Telekom sabit telefon hattımızda 23 Ekim’den bu yana arıza yaşıyoruz. 0454 361 4559 numaralı Giresun Piraziz’de bul...unan iş yeri hattımızdan arama yapamıyor ve arama alamıyoruz, telefon hiç çalmıyor. İş yerimizin alarmları da bu sabit hatta bağlı olduğu için güvenliğimiz de bu durumdan olumsuz e...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak özellikle ps5 cihazımda yaşadığım hız problemi nedeniyl...e aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hız testlerimde değerlerim iyi görünmesine rağmen, ps5’e 5 GB’lik bir oyunu ya da güncellemeyi indirmek yaklaşık 1 saat sürüyor. Gö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, altyapı sorunu yaşadığım için önce donduruldu. Benim bilgim ve onayım dışında daha... sonra yeniden başlatılmış ve bu sırada faturalar gelmeye devam etmiş. Uzun süre şehir dışında olduğum ve interneti hiç kullanmadığım halde 5–6 fatura ödemek zorunda kaldım. Durum...

Türk Telekom’a ait babamın üzerine kayıtlı faturalı mobil hat için son dönemlerde haksız yere aşım ücreti çıkarıldığını ...düşünüyorum. Hattı kullanırken tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmemesine ve internetim zaman zaman tamamen kapalı olmasına rağmen faturada sürekli yüksek tu...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 1359 ile biten numarası üzerinden Ağustos ve Ekim ayı faturalarımda, “Eğlencem aboneliğ...i” adı altında toplam yaklaşık 640 TL tutarında haksız ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir eğlence aboneliğine kendi rızamla kayıt olmadım, böyle bir hizmete bilerek...

04.10.2026 tarihinde Türk Telekom fiber altyapı kurulumu kapsamında daireme gelen ekip, kablo geçişini sağlamak için dış... kapımın yanında duvar delme işlemi yaptı. Bu işlem sırasında binanın dış cephesindeki sıva zarar gördü ve dökülmeler meydana geldi. Hasara ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur. Y...