Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom

10100
(35.661 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
232.180 Şikayet
Türk Telekom
10100
(35.661 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yüksek Ücret Ve Gereksiz İnternet İçeren Teklif Karşısında Öğrenci Şikayeti

profile
Eda
23 Ocak 12:41
149
yuksek-ucret-ve-gereksiz-internet-iceren-teklif-karsisinda-ogrenci-sikayeti-2.jpg
yuksek-ucret-ve-gereksiz-internet-iceren-teklif-karsisinda-ogrenci-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Türk Telekom Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali

profile
Burçin
23 Ocak 12:31
694
1
İlkin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sahte Fiber Teklifi Ve Küfürlü Yaklaşım

profile
İlkin
23 Ocak 12:31
480
turk-telekom-sahte-fiber-teklifi-ve-kufurlu-yaklasim-1.jpg

Yurt Dışı 7 Gün Ücretsiz Kullanım Sözü İhlali

profile
Abdullah
23 Ocak 12:31
240

Açılan Hat İçin 436 TL Fatura Kesilmesi Hakkında İtiraz

profile
Haarmnn
23 Ocak 12:31
194
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı Mağduriyeti

profile
Emre
23 Ocak 12:21
324
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sancaktepe’de Telefon Ve İnternet Çekim Sorunları 2 Yıldır Çözülmedi

profile
Hilal
23 Ocak 12:21
249
Sancaktepe’de Telefon Ve İnternet Çekim Sorunları 2 Yıldır Çözülmedi

Yanlış Modem Konumu Nedeniyle Düşük Hız Ve Kesintili İnternet

profile
Yunus
23 Ocak 12:21
225
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Uşak’ta 5 Gün Süren İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Gelmedi

profile
Damla
23 Ocak 12:11
135
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’un Bina İçine Fiber Kutusunu Takmaması 5 Aylık Mağduriyet

profile
Akif
23 Ocak 12:02
233
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil Talebimin Bilgi Almadan İptali Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Meltem
23 Ocak 12:02
180
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişte Sürekli Oyalama

profile
Baran
23 Ocak 12:02
91
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Dönüşüm Randevularının Gelmemesi Ve Tivibu Kurulumunun Eksikliği

profile
Alp
23 Ocak 12:02
287

Sil Süpür Kampanyasının Haftasonu Dışında Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Tarih Bilgisi

profile
Fatih
23 Ocak 12:02
1.173
sil-supur-kampanyasinin-haftasonu-disinda-kullanilamamasi-ve-yaniltici-tarih-bilgisi-2.jpg
sil-supur-kampanyasinin-haftasonu-disinda-kullanilamamasi-ve-yaniltici-tarih-bilgisi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspres Kampanya 1000 Mbps Paketi 102 Mbps Olarak Görünüyor Ve Çözüm Bekliyor

profile
Hasan
23 Ocak 11:52
153
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternet Sözü Yanıltıcı, Kendi Paketinizi Kullandırıyor

profile
Alp
23 Ocak 11:42
190
hediye-internet-sozu-yaniltici-kendi-paketinizi-kullandiriyor-1.jpg
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Sim Kart Değişikliği İddiası Sonrası 159 TL Kesinti

profile
Sunay
23 Ocak 11:42
249
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu

profile
Fatma
23 Ocak 11:33
323
1769196278099.img-7449.jpg

Türk Telekom TTNET Modem Değişimi Söz Verilen Sürede Teslim Edilmedi

profile
Tc Duran
23 Ocak 11:25
111
Türk Telekom TTNET Modem Değişimi Söz Verilen Sürede Teslim Edilmedi

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.