to read complaints and reviews, or file yours.
02/11/2026 günü saat 14:00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, üzerime kayıtlı hatlardan aslında kendi ku...llandığım hat için olduğunu düşünerek yanlışlıkla sınırsız internet talebinde bulundum. Ancak sonradan fark ettim ki uygulamanın üst köşesinde seçili olan hat, kızımın kullandığı f
"Buraya yazdıktan 10 dakika sonra aradılar geldiler evde olmadığım için bir gün sonra geldiler hallettiler"
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Mumcular Mahallesi Alparslan Caddesi Manolya Apartmanı’nda ikamet ediyorum... ve yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Belediyede çalışan işçiler kapımın önündeki internet kablolarını kopardı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik, modemde arıza ışığı ya
Türk Telekom Prime 75 GB mobil tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Elazığ’dayken de İstanbul’a taşındıktan sonr...a da mobil internetimde sürekli çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Hattım hemen her yerde 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor, çoğu zaman 1–3 Mbps civarına düşüyor ve interneti sağlıklı şekild
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla ili Bodrum ilçesi Karaova Mahallesi Alparslan Caddesi 29/9 adresin...de 5 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Bina girişindeki fiber internet kablosu hasarlı olmasına rağmen gereken onarım yapılmamış durumdadır. Buna rağmen 2026103100158477782 n
Türk Telekom mobil hattım, babamın vefatı sonrasında üzerime devredilmesi için 02.11.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulu...nan Bozdoğan Dağıtım Pazarlama Ticaret Limited Şirketi isimli Türk Telekom bayisine başvurdum. Veraset yoluyla devir işlemi için benden 700 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde cuma gecesinden bu yana internetim ta...mamen kesik. Cumayı cumartesiye bağlayan gece arıza kaydı açtırdım, 48 saat
Türk Telekom hattımı kullanırken mimarımın gönderdiği bir dosyayı açmaya çalıştım. Dosyayı açma aşamasında ekrana gelen ...bir onay işlemine yanlışlıkla tıkladığım için haberim ve rızam olmadan eğlencem servisine üye yapılmışım. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay süreci olmadan bu servise a
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini kullanamadığım halde aylardır 700–800 TL civarında fatura ödüyorum. İnternet... hizmeti aldığım günden beri bağlantıyı doğru düzgün hiç kullanamıyorum, buna rağmen sistemleri düzenli olarak fatura çıkarıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numaramı taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında 10 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren, vergiler dahil 400 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçiş için onay verdim. Gerekli bilgiler alındıktan sonra sim kartın kurye ile teslim edileceği söylendi. Pe
Türk Telekom hattımı Adalet Bakanlığı kamu tarifesine geçirmek için Aydın Nazilli Uzun Çarşı şubesine gittim. İlk gittiğ...imde bana önce faturasız hatta geçmem gerektiği, sonrasında kamu tarifesine geçiş yapılabileceği söylendi ve bu şekilde faturasız hatta geçirildim. Yaklaşık bir ay faturasız kullan
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Son 20 gün içerisinde 3 de...fa uzun süreli arıza oldu ve her birinde internetim yaklaşık 3 gün boyunca tamamen kesildi. Bu süreler boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her arıza bildirimimde müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım için engelli indirimi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzde 40 engelli ra...porum bulunmasına rağmen faturama olması gereken oranda indirim uygulanmıyor. Mevcut faturam 377 TL olmasına rağmen, bayiye gittiğimde faturama sadece 8 TL indirim yapıldığını öğr
Mersin Tarsus’taki Türk Telekom bayisinden 17 Ekim tarihinde yeni bir faturalı hat aldım. Hattı takıp kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra, 19 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan hat tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile tarafıma bilgi verilmedi. O günden bu yana defalar
Eşim Z**** Hanım adına kayıtlı, sonu 0166 ile biten Türk Telekom mobil hattı için, mevcut paket taahhüdünün bir ay içeri...sinde sona ereceği ve yeni bir paket seçilmesi gerektiği bilgisi tarafımıza iletildikten sonra, eşim hattını başka bir operatöre taşımaya karar vererek numara taşıma işlemini Vodaf
02.11.2026 tarihinde saat 13:18’de 0 212 922 01 68 numaralı hattan internet hizmeti ile ilgili olarak arandım. Arayan ki...şi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Güvenlik açısından, gerçekten Türk Telekom’dan arandıklarına dair bir SMS göndermelerini istedim. Bu talebim üzerine görüşmeyi s
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımı Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi 1196. Sokak No: 4b Kat: 1 Daire: 6 a...dresinde kullanıyorum. Bu adreste yaklaşık 9 yıldır cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, sinyal çoğu zaman tek diş gösteriyor ve yaptığım aramalar sık sık kesiliyor. Yıll
Uzun süredir Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde devamlı arıza sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, ortalama... iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve en az iki gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. Her arıza yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve arıza kaydı açıl
Türk Telekom’a ait üç adet mobil telefon hattı ve ev interneti kullanıyorum. Ev internetim uzun süredir, yıllardır diyeb...ileceğim bir zamandır ara ara çekmiyor, bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Son bir aydan fazladır ise mobil hatlarımızda ciddi bir problem var. Biz aradığımız veya
Uzun süredir Türk Telekom ile hiçbir ticari ilişkim olmamasına rağmen, yaklaşık bir yılı aşkın süredir e-posta adresime ...başka bir kullanıcıya ait fatura ve sözleşme dokümanları gönderiliyor. Bugün itibarıyla tekrar sözleşme içerikli e-postalar aldım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Gönderilen e-posta
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi M***** Ö**** Apartmanı’nda bulunuyor. 6 ...Ekim sabahından beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik. Yan binada internet olmasına rağmen sadece bizim apartmanda internet yok. Yanımızdaki inşaatta kepçe çalışırken kablo
Bugün 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede kendi soyadımla aynı soyadı taşıyan başka bir kişi...yi aramaları gerekirken beni aradıklarını sonradan anladım. Arayan kişi bana kampanyadan bahsederek anne ve baba adımın son harfleri gibi kişisel bilgiler sordu, ben de ev internet
Türk Telekom evde internet hizmeti için port arızası nedeniyle başvuru yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, po...rt arızasının giderilmesi için sadece formalite icabı bir internet başvurusu yapmam gerektiği, ekiplerin gelip portu düzelteceği, modemi almamama rağmen başvurunun iptal edileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıkla...r, özellikle internet ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde hattımı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım an
