Türk Telekom

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür yaptığım ev internet başvurusu i...çin defalarca randevu verilmesine rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip gelmedi. Buna ek olarak bulunduğum bölgede Türk Telekom mobil şebekesi neredeyse hiç y...

Blushed – Romantik Seçimler uygulamasını telefonuma indirip kullanmaya başladım. Uygulama içinde bir haftalık ücretsiz d...eneme süresi olduğu belirtilen aboneliği mobil ödeme ile satın almak istedim. 11 Temmuz tarihinde aboneliği başlattığım anda, ücretsiz deneme yazmasına rağmen ücret Türk Telekom mo...

29.07.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi ve web sitesi üzerinden altyapı kontrolü yaptırarak hattın uygun olduğu ...teyidini aldım ve çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında hattımın hazır olduğu ve internetimin en kısa sürede açılacağı beyan edildi. Ayrıca ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 30.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablo... hatası olduğu söyleniyor ve bu nedenle yaklaşık 1 ay boyunca internet verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı c...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşmem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Limitsiz 200 p...aketim için her şey dahil 770 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak sözleşme sonrası ilk faturam 7. Ayda 805 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, bu farkın 35 TL modem ücreti o...

Türk Telekom evde/işte internet aboneliğimde 31 Temmuz saat 15.00’ten bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım tamamen ...yok. 8839358053 numaralı hizmetim üzerinden kullandığım Yaz Tarifesi paketinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza ilk oluştuğunda TT uygulamasında bölgesel arıza olarak görün...

İzmir Çeşme Şifne Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime 80 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık ...15 gündür evimin içinde, tüm odalarda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca mobil internet sürekli kopuyor, sosyal medya uygulamaları çoğu zama...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim Yeşiltepe bölgesinde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır çekim gücü çok zayıftı, bug...ün ise Yeşiltepe’de hiçbir noktada telefonum tamamen çekmemeye başladı. Bölgede ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Günlük iletişimimi, bankacılık işlemlerimi...

30.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçiş için Sultan Orhan Mahallesi 1117. Sokak No:15 Gebze/Kocaeli adres...indeki bayiye başvurdum. Abonelik işlemlerim sonrasında evimde internet bağlantısı hiçbir şekilde sağlanmadı, hizmetten hiç yararlanamadım. İnternet çekmediği için Türk Telekom mü...

Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimi şubat ayında başka bir adrese nakil ettirdim. Yeni adresimde 180 günlük yasal... süre boyunca altyapı sağlanamadı. Bugün öğleden önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, altyapı gelmediği için aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bilgisi verildi, buna da ...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Sakin Sokak Aslan Apartmanı No:15 Daire:2 adresine taşındım. Bin...ada toplam 5 daire var ve hepsi Türk Telekom’un internet hizmetini kullanıyor. Binada Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen yeni abonelik başvurusu yaptığımda port dolu denildi...

Türk Telekom’u 28.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Tivibu ve 100 Mbps internet bağlatmak için aradım ve... tarafıma kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne arandım ne de eve gelen oldu. Buna rağmen her gün “bugün gelinecek” şeklinde SMS almaya devam ediyorum fakat yine k...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Van’dan Kayseri’ye taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Temmuz ayının 31’inde ...Kayseri’de olacağımı, bu tarihten önce kesinlikle kimsenin eve gelmemesini özellikle belirttim. Görüştüğüm görevli de 31 Temmuz için randevu oluşturduğunu söyledi. Birkaç gün sonr...

Türk Telekom internet aboneliğim için aynı sitede ev değiştirdim ve nakil işlemi talebinde bulundum. Eski adresim Karahü...seyinli Mah. Alev Sitesi Sk. Alev Sitesi No: 8U, Arsuz / Hatay, yeni adresim ise aynı site içinde Karahüseyinli Mah. Alev Sitesi Sk. Alev Sitesi No: 8A, Arsuz / Hatay’dır. Nakil i...

Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Mersin Tarsus Kleopatra İletişim bayisinden Omix 01 Icon model telefonu 9 ...Haziran’da taksitli olarak satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı için telefonu hiç teslim almadım ve cihaz bayide kaldı. Bayi, işlemi iptal ettiğini, ben istemediğim için taksitin fatur...

12.30 sularında, İstanbul’da bulunan Bi****Hukuk Bürosu’nu Türk Telekom borcumla ilgili dosya taşındığı için bilgi almak... amacıyla aradım. Telefonda bana söylenen rakamın, benim bildiğim borç tutarından farklı olduğunu ifade edip bu farkın nedenini kibarca sordum; yalnızca açıklama ve bilgi talep ett...

03.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Türk Telekom bayisine faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak için gittim.... Numara taşıma işlemini yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, bayideki görevliler herhangi bir gerekçe sunmadan sadece “yapmıyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddettiler. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bursa Nilüfer’de adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Görüş...tüğüm müşteri temsilcileri, altyapılarının yeni adresimde yetersiz olduğunu, ancak ikametgah ve fatura gönderdiğimde ön kayıt oluşturabileceklerini ve bağlantı sağlanana kadar geçe...

Türk Telekom mobil hattımı Van ili Çatak ilçesinde kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri ilçede neredeyse tüm Türk Tele...kom hatlarında internete bağlanma ve bağlantının sık sık kopması problemi yaşıyoruz. İnternet bağlantısı 5–6 dakikada bir kesiliyor ve geceler hariç günün her saatinde bu sorun dev...

03.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Samsung Galaxy Watch Ultra LTE akıllı saat modelim iç...in esim desteği verildiği ve cihazımın desteklenen cihazlar arasında olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Bluetooth model yerine daha yüksek ücret ödeyip Samsung Galaxy Wat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi hız değişikliği sırasında görevliler alıp yeni modemi... taktılar ve herhangi bir belge bırakmadan gittiler. Ardından Temmuz ayının 15’inde faturama 711 TL modem ücreti yansıtıldı ve bu tutarı ödedim, ancak ücretim hâlâ iade edilmedi. ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta sonra yenilenecek olan faturam öncesinde bugün Türk Telekom tarafından... arandım ve daha avantajlı olduğu söylenen yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek paketi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında, içinde bulundu...

Türk Telekom’a ait eşimin üzerine kayıtlı hat için Nisan 2026 ve Mayıs 2026 faturalarında, her ay 435,84 TL olmak üzere ...toplamda gereksiz bir cihaz ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda “geçmiş dönemde yansıtılamayan cihaz ücreti” şeklinde görünen bu kalem için biz yıllar önce cihaz ücretimi...