İzinsiz WorldGame Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma 25.10.2026 tarihinde 8338 numaralı göndericiden worldgame servis aboneliğimin başladığına dair bir SMS geldi ve bu aboneliğin aylık 319 TL olduğu belirtildi. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve hattımda mobil ödeme zaten kapalı olmasına rağmen bu ücretin faturama yansıtılacağını öğrendim.

Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ilgili servis aboneliğinin iptal edildiğini söylediler ve ücret iadesi için World of Games ile iletişime geçmem gerektiğini ifade ettiler. Bana verilen numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla iade talebimi size iletemedim.

İznim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle hattıma yansıtılan 319 TL’lik ücretin tamamının iptal edilmesini ve 22.11.2026 tarihinde çıkacak faturamdan tamamen düşülmesini talep ediyorum. Bu hatalı işlemin acilen düzeltilmesini rica ederim.