to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” evde internet ...başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemlerimi de eksiksiz tamamladım ve başvuru numaram 7851461081’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde d
"Çözüm gerçekleştirildi."
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil işlemleri için 30.10.2026 tarihi...nde 08:30-13:30 saatleri arasında Zuhuratbaba Mahallesi, Bakırköy/İstanbul
Silivri Yeni Mahalle 7144 sokaktaki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim 2026 tarihinden b...eri, yani 48 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle fatura kesme ve diğer internet gerektiren işlemlerimi yapamıyor, işimi aksatmak zor
Yaklaşık iki hafta önce Darıca Bayramoğlu Soyyiğit Villaları’ndaki adresimize, K**** D****** adına Türk Telekom fiber in...ternet başvurusu yaptık. Ekipler eve gelip modemi taktılar ancak bağlantıyı tamamlamadılar ve interneti aktif etmeden gittiler. Kuruluma gelen personel, cihaz tanımlaması yapılaca
Yaklaşık bir haftadır evde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen yok. 22 Ekim’de arıza kaydı açtırdım, saha çalış...anı sorunun modemden değil, dışarıdaki kutudan kaynaklandığını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. O günden beri neredey
27 Ekim 2026 tarihinden bu yana Silivri Yeni Mahalle Kiptaş 2 Sitesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber intern...et aboneliğim olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı gelmiyor ve gitmiyor, tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoru
"Teşekkür ederim Ceyhan'daki mehmet beye hızlı ilgilendi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüp Sultan Göktürk’te bulunan adresimde 10.10.2026 tarihinden beri i...nternet hizmeti alamıyorum. Apartmana gelen ana kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve 20 günü aşkın süredir hiç hizmet verilmiyor. Arıza kaydım “Fiziksel İnternet
28.10.2026 tarihinde saat 18:01’de Turkcell hattıma, 0212 922 01 67 numaralı hattan bir arama yapıldı. Arayan kişi kendi...sini Türk Telekom internet taahhüdü ile ilgili arıyormuş gibi tanıttı. Telefonu o anda çocuğum açtı ve karşı taraftan “hattın yasal sahibi siz misiniz? ” diye sorulunca, çocuğum “e
Türk Telekom hattıma ait 375 TL tutarındaki, içinde 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS bulunan paketimi kullanıyorum.... 29 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen internet aşımı sebebiyle faturam bu ay 475,53 TL olarak yansıtılmıştır. Paketimin bittiğini fark etmedim ve tarafıma a
"Önemli olan bunun niye oluşturulduğu, işte bu muamma! *Gerekli müdahaleyi yapmamla alakalı ( faturamda ) ödememde sorun yaşamadım. (Benden haksız talep edilen o parayı hiç ödemeden halloldu.) Bunun [Şikayetvar] kamuoyuna aktarılmasını üstlendiği için sizlere teşekkürler."
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir açık rızam, dijital onayım veya şifre girişi yapmadığım halde, kasıtlı ve haksız o...larak Veedz isimli (3699 web) servise üye yapılmışım. Oluşturulmuş bu abonelik kapsamında, 26 Eylül – 26 Ekim dönemine ait faturama toplam 319 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır.
Türk Telekom’un 15 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen... kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük ihtiyaçlarım hem de işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti nedeniyle cidd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Ekim’den bu yana Esenyurt / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Gen...el arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel arıza olduğu belirtildiği için yeni kayıt
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Beni birisi aradığında ya da... ben birini aradığımda karşı tarafın sesi bana çok net geliyor fakat karşımdaki kişiler beni duyamıyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu durum sürekli hale geldi ve her aramada aynı
Antalya Manavgat Çeltikçi Mahallesi Çeltikçi Küme Evleri No: 15 Kat: 2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bulun...duğum bölgede Türk Telekom altyapısının olmaması nedeniyle yüksek hızlı ve kesintisiz internet hizmetine erişemiyorum. Mevcut altyapı yetersizliği hem günlük internet kullanımımı h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında interne...t kullanıyor olmama rağmen yaptığım hız testlerinde indirme hızım 4,5 Mbps civarında çıkıyor, ping ve jitter değerlerim de dalgalanıyor. İnternetim gün içinde hemen her gün kopuyor
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Birecik’e bağlı Tüten Köyü’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorun...suz çekim alabildiğim noktalarda hat Eylül ayından beri çekmemeye başladı ve köyün neredeyse her yerinde şebeke sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece benim hattımla sınırlı değil, k
İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt bitmiş olmasına rağmen yaklaşı...k 2–3 aydır tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm halde 1.124,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim ve bu durumun nedenini öğrenemiyorum.
"Tamam aradılar modem değişimi için"
Türk Telekom mobil hattım için 30.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken, giriş onayı zanneder...ek ekrana gelen “Yeni Nesil Sınırsız” paketini yanlışlıkla onayladım. Onayladığım anda bunun bir reklam/paket satışı olduğunu fark edip yaklaşık 1 dakika içinde paketi yine uygulam
Türk Telekom ev internetim 26 Ekim’den beri İstanbul Yeşilköy Uçan Sokak İnanca Apartmanı’nda tamamen kesik durumda. Sad...ece benim dairem değil, apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Her gün hem ben hem de apartman sakinleri
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim. Geçiş öncesinde çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamayaca...ğım özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ve Karabük Safranbolu’da, yani şehir merkezler
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum ancak uzun süredir paket hızına yakın bir değ...er alamıyorum. Wi-Fi üzerinden bağlanmama rağmen hızım çoğu zaman 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. BTK Hız Testi uygulamasıyla yaptığım testlerde indirme hızımın 6 Mbps civarına kadar d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gününden beri alty...apı çalışması gerekçesiyle bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca iş, eğitim ve tüm online işlemlerimi yapamaz hale geldim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
