Türk Telekom

Türk Telekom TTNET iş yeri fiber limitsiz abonesiyim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapımın uygun olduğun...u, ancak modemimin eski olduğu için hızın düşük kaldığını, ücretsiz modem değişimi yapılırsa hızımın yükseleceğini söylediler. Bu görüşmede kurulum ve modem değişiminin ücretsiz ol...

Türk Telekom hattımda Milli Savunma Bakanlığı tarifesine geçiş yaptım. Kurumsal hattan bireysel hatta geçişim sağlandıkt...an sonra 1 Kasım ile 3 Kasım tarihleri arasında hattım askıda kaldı, her yöne aramalarım, mesajlarım ve internetim tamamen kullanılamaz hale geldi ve 48 saat boyunca mağdur oldum. ...

Müşteri ilişkileri sorumlusu ile telefonla aranıp onay alındığı halde, konuşulanlar ile uygulanan fatura ve haklar uyuşm...adığı için mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Türk Telekom firmasının şikayetinin tekrar incelenmesini rica ediyorum.

Türk Telekom ev internetim için internet sitesinde yer alan bilgilere göre bugün, 3 Kasım 2026 saat 12.00 civarında onli...ne olarak hat dondurma işlemi yapmak istedim. Web sitenizde, internet dondurma süreciyle ilgili yardım sayfasındaki yönlendirmeleri adım adım takip etmeme rağmen, bu bilgilerle ile...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.10 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine ...rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Yeni adresim İstanbul Fatih’te bulunuyor ve bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde Tür...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son 4 aydır ara ara ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 04/10/2026 ile... 15/10/2026 tarihleri arasında, uygulama ekran görüntüsünde de görüleceği üzere en az 11 gün boyunca internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu kadar uzun süreli kesinti...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber evde internet abonesiyim. Evi taşıdığım yeni adreste fiber internet altyapısı bulun...madığını, ancak çevremdeki diğer evlerde normal internet hizmeti verildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için tarafıma 180 gün beklemem gerektiği...

Türk Telekom’dan Bolu Merkez Karaköy Mahallesi’nde kullanmak üzere 5g turbobox hizmeti aldım. Bolu’da ilk turbobox alan ...müşterilerden biriyim ancak cihazı aldığım günden beri hizmeti verimli şekilde kullanamadım. Cihaz sürekli kendi kendine reset atıyor, bağlantı kopuyor ve interneti kesintisiz kull...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık son bir haftadır Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. İlk 3 gün boyunca aktif bir internet kesintisi vardı ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 2 gündür ise internet kesintisi o...

Türk Telekom Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.’den banka hesabıma fast anlık ödeme şeklinde 02.11.2026 tarihinde 25,79 TL, ...03.11.2026 tarihinde ise 3,61 TL olmak üzere iki ayrı tutar yatırılmıştır. Ödemeler VakıfBank hesabıma “TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi” adıyla görünmektedir. Bu ödemel...

Hatay Yayladağı ilçesindeki Türk Telekom bayisinden oğlum için Ttec marka SIM kart uyumlu akıllı kol saati ve yanında ye...ni bir faturalı hat satın aldım. Saatle birlikte bu hattın tarifesinin aylık 55 TL olacağı özellikle söylendi. Ancak hattı açtıktan sonra tarifemin 289,73 TL olarak tanımlandığını ...

TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bölgem için sistemde “bölgesel arıza” görünüyor ve ilk olarak 03.11.2026 tarihinde çözüleceği belirtilirken şimdi de 04.11....

Türk Telekom hattım üzerinden Sialive sitesinde anket doldurarak puan kazandım ve bu puanlarla hediye internet kampanyas...ına katıldım. Yaklaşık 3–4 gün önce anketleri tamamladım, dün de Sialive üzerinden günlük 2 GB internet hediyemi seçerek tanımlanmasını onayladım. Buna rağmen hattıma bu 2 GB günlü...

Ankara ili Kalecik ilçesi H**** C**** A******* Mahallesi Duran Karcı Sokak 15/4 adresinde üç yılı aşkın süredir Türk Tel...ekom’un 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç yıl boyunca aynı hat üzerinden 33/30 Mbps hız alırken, yan komşumun internet aboneliği başlatmasının ardından hızım 20 M...

Annem S***** T****’a ait Türk Telekom faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annem 04.01.2026 tarihinde v...efat etti, buna rağmen hattına fatura çıkmaya devam etmiş ve şu an bu borçlar nedeniyle adıma yaklaşık 10.500 TL’lik icra takibi başlatılmış durumda. 26.10.2026 tarihinde hakkımda ...

Türk Telekom mobil hattıma, kısa süre önce WhatsApp üzerinden kendini WhatsApp Güvenlik Merkezi gibi tanıtan ve güvenlik.../doğrulama yapmamı isteyen sahte bir mesaj geldi. Benzer içerikli mesajları zaman zaman tekrar alıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Mesajın geldiği numarayı hemen engelledim...

Garanti Bankası hesabıma TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi adına, bilgim ve talebim dışında iki adet fast para... transferi gerçekleşmiştir. 27.10.2026 tarihinde 5,82 TL tutarında, fast referans numarası 4653237 olan, ayrıca 03.11.2026 tarihinde 57,38 TL tutarında, fast referans numarası 2211...

Türk Telekom evde internet Fiber 1000 MB aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır mahallemizde toplu internet kesintisi yaşan...ıyor. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün ekip gelecek, sorun giderilecek” den...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 23 Ekim 2026 sabah saat 08:50’de internet erişimimin tamamen kesildiğini fark etti...m ve aynı gün arıza kaydı bıraktım. Gelen ekipler önce modemi kontrol etti, modemde herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Daha sonra dışarıdaki kutuya baktılar ve sorunun kutud...

Playweez isimli firmanın onayım ve iznim olmadan Türk Telekom faturama 319 TL yansıtması nedeniyle şikayetçiyim. Herhang...i bir üyelik, onay ya da talebim olmadığı halde faturama içerik hizmeti adı altında kullanım ücreti eklenmiştir. Bu işlemi fark ettiğim gün playweez ile iletişime geçerek ücretin ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps olarak satış yapılan ev interneti paketini aldım ancak bağlantım 35 Mbps olarak kuruldu. Yaklaş...ık iki ay boyunca bu hattı kullandım fakat neredeyse hiç verim alamadım, sürekli kopma, hız düşmesi ve hat kesintisi yaşadım. Evde kullanılan cihazlar ve telefonlar değişmediği hal...

Trendyol üzerinden Myana Elektronik / Myana Dış Ticaret firmasından Türk Telekom 20 GB M2M data hattı satın aldım. Bu ha...t için bir yıllık kullanım karşılığında 1.263 TL ödeyerek sim kartı ve beraberindeki data hattını aldım. Ürün sayfasındaki açıklamalarda, özellikle yeşil çerçeveyle vurgulanan kısı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında bir servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamda “36...99 servis ücreti” şeklinde bir kalem görünüyor ve bunun ne olduğu hakkında hiçbir açıklama yer almıyor. Bu nedenle hem faturam gereksiz yere yüksek gözüküyor hem de hangi hizmete n...