to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Dünden beri hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “arama ya...pabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve normal şekilde hattımı kullanamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde benden kontör/yükleme istemesinden dolayı
TT mobil hattıma, astroloji Club isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan üye yapılmışım gibi işlem yapılarak faturam...a 319 TL yansıtıldı. Bunu, 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamda gördüm ve hemen TT mobil müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmek yerine bana bu
Yaklaşık iki sene önce dondurduğumuz Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi yeni taşındığımız binaya tekrar açtırmak is...tedim. Cebeci Müdürlüğü üzerinden yapılan başvuru sonrasında eve gelen ekipler, binada altyapı olmadığı için hattı bağlayamayacaklarını söylediler. Altyapı olmadığı için interneti
03.11.2026 tarihinde 3480freshiofun isimli servise hattım üzerinden bilgim ve kastım olmadan bir üyelik başlatıldığını v...e Türk Telekom aracılığıyla hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servisi kendi rızamla satın almadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Eklediğim S
Yaklaşık 7 ay önce Millenicom internet hizmetimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ancak bina...da altyapı olmadığı ve port görünmediği gerekçesiyle geçişim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Buna rağmen şu anda Millenicom üzerinden aktif olarak internet kullanıyorum. 3 Kasım sa
Türk Telekom TTNET tarafından İstanbul Silivri’de sunulan fiber 1000 Mbps sabit internet ve buna bağlı Tivibu aboneliğim...de 27 Ekim Salı günü saat 10.27’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. Evden çalıştı
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Kampanyası” internet paketini kullanıyorum. Daha önce Samsun’da kopma sorunu yaşamazken, ...hattımı Çanakkale’ye nakil ettirdiğim Eylül 2026’dan beri ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Cevatpaşa Mahallesi Karacaören 14. Sokak No:3/2 Merkez/Çanakkale adresindeki
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş yapmak istedim, ...talebim de onaylandı ancak modem kurulumuna bir türlü gelinmiyor. Defalarca randevu verilmesine ve SMS ile dönüş yapılmasına rağmen ekipler belirtilen günlerde adrese uğramadı, her
Türk Telekom kurumsal abonelik tarafında, bilgim ve onayım olmadan adım üzerine 5 adet hat açıldığını 7 Nisan 2026 civar...ında öğrendim. Hatların açılış sürecinde hiçbir şekilde imza vermedim, sözleşme onaylamadım ve bu hatların varlığından da haberdar değildim. Durumu fark ettikten sonra bu hatların
0544********93 numaralı Türk Telekom mobil hattıma son iki aydır normalin üzerinde fatura gelmektedir. Fatura detayların...a baktığımda, benim herhangi bir onayım ve isteğim olmamasına rağmen 3480 üzerinden Joylandia ve Mobiclub gibi oyun, eğlence ve içerik servislerine abonelik başlatıldığını ve bu se
Yeni Ömerli, Alparslan Türkeş Blv. No:3, 33500 Tarsus/Mersin adresindeki Türk Telekom bayisine gittim. Bu sabah 9:30’da ...açılması gerekirken bu saatlerde açtılar. Sebebini sorduğumda ise güvenliğin daha gelmediğini söylediler. Çalışan bir bayan da geldi, odada bekledi. Güvenliğin sorumsuzluğunu biz h
Türk Telekom mobil hattıma bağlı evleneceğim isimli servise, Türk Telekom mobil uygulamasında önüme çıkan bir reklam üze...rinden tamamen yanlışlıkla üye oldum. Üyeliğin bilerek ve isteyerek yapılmadığını fark eder etmez aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini gerçekleştirdim. Gör
"1 ay sonra olsa da internet yayınını tekrar sağladılar."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri beni arayarak hızımı a...rtıracaklarını, bunun için yeni bir taahhüt yapmam gerektiğini ve aradaki ücret farkını ödeyeceğimi söylediler. Kabul ettim, yeni taahhüt yapıldı ve benden ücret farkı alınmaya baş
Türk Telekom mobil hattım olan 543***1277 numaralı hatta 02.11.2026 tarihinde yanlışlıkla 750 TL bedelli sınırsız intern...et paketi satın alımı gerçekleşti. Bu paketi kullanmayacağım için, birkaç dakika içinde iptal ettirmek amacıyla Türk Telekom’un iletişim numaralarını aradım ancak sesli yanıt siste
Türk Telekom mobil hattım hakkında müşteri hizmetlerinden D**** isimli bir çalışan kısa süre önce beni aradı. Kendisine ...trafik kazası geçirdiğimi, durumumun ağır olduğunu ve konuşmaya uygun olmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen akşam saatlerinde müsait olup olmayacağımı sordu, ben de tekrar olmay
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır Kütahya Çavdarhisar Akpınar Köyü’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul...unduğum bölgede neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat doğru düzgün çekmiyor. Bu problem yalnızca bende değil, köydeki pek çok kişide aynı şekilde yaşanıyor. Şebeke kaynak
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanmama rağmen, 03.11.2026 tarihinden beri arama yapmak istediğimde “arama y...apmak için tl yükleyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Faturalı hattım olmasına rağmen sanki kontörlü hat kullanıyormuşum gibi davranılması nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Bu sorun
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri internet çekiminden hi...ç memnun değilim. Ne Kırklareli’nde kaldığım yurtta ne de Diyarbakır’da yaşadığım evde doğru düzgün çekmiyor. Videolarım açılmıyor, dizi izleyemiyorum, çoğu zaman uygulamalar bile
Afyonkarahisar Merkez Erenler bölgesinde bulunan Afyonkarahisar Çiğiltepe KYK Kız Öğrenci Yurdu’nda kalmaktayım. Yurt ge...nelinde ve odalarımızda Türk Telekom mobil şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet (4.5G) veri akışı da yok denecek kadar azdır. Yurtta internete girmek, ders videoları iz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 21 gün kaldı ve son 2 aydır sürekli olarak taahhüdümün bitm...ek üzere olduğu, mobil uygulamadan yenileyebileceğim yönünde mesajlar alıyorum. Ancak mobil uygulamaya her girdiğimde “uygun paket bulunamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. So
İkametgah değişikliği nedeniyle internetimi eski evimden yeni adresim olan Aydın Efeler’e taşımak için Türk Telekom’u ar...ayarak eski adresteki hattımı kapattırdım ve yeni adresimde TTNET fiber internetimin açılmasını talep ettim. Eski modemi de tarafıma söylenildiği gibi şubeye teslim ettim. Aradan
