Türk Telekom

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden sınırsız sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk 2 ayının faturası...nı ödedikten sonra konteynere taşındım ve bulunduğum konteynerkent bölgesine hiçbir şekilde internet altyapısı gelmeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’taki T...

Türk Telekom hattımı 5G’ye geçirdikten sonra yaklaşık 1 aydır Kocaeli Gebze Plastikçiler Sanayi Bölgesi’nde ciddi çekim ...problemleri yaşamaktayım. Özellikle gün içinde 12.00 ile 17.00 saatleri arasında telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor, internet bağlantım ise hiç çekmiyor ya d...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı 14 yaşındaki oğlum kullanmaktadır. Nisan sonu ya da mayıs ba...şı gibi, müşteri hizmetleriniz tarafından oğlum aranarak daha avantajlı bir tarifeye geçiş teklifinde bulunulmuş. Oğlum hattın babasının üzerine olduğunu özellikle söylemesine rağm...

Annem S***** Ş******** adına kayıtlı 0533******* numaralı hattı yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattıma banka... uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, hattın önceki sahibine ait olduğu belirtilen 572 TL tutarında eski bir borç görünüyor. Bu borcun son ödeme tarihi ...

7 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan sözleşmem dolmadan, 3 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a t...aşımak için dijital ortamda başvuru yaptım. Başvuru sırasında Dijital Kurye ile hattın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde reklamları da bulunuyor. Ancak Dijital...

Kastamonu ili Hanönü ilçesi Bağdere köyü Çayağzı mahallesinde bulunan adresimizde Türk Telekom ev sabit internet hizmeti...nden yaklaşık 10 gündür hiç faydalanamamaktayız. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evimizde internet erişimi tamamen durmuş durumdadır. Durumu 444 0 375 numaralı müşter...

Bimcell'li olan yakınım paket zamları nedeni ile Türk Telekom un faturalı hatlarına ait bir kampanyaya dahil olmak için ...başvurmuştur. Ancak Türk Telekom bayiisi tarafından faturasız tarifelere geçişinin yapılamayacağı öne sürülerek, kendisini faturalı tarifeye geçirmişlerdir. Türk Telekom faturalı t...

Türk Telekom’dan eşimin adına bir mobil hat başvurusunda bulunduk. Hat bugün teslimat için geldiğinde, eşim gerekli kiml...ik ve doğrulama bilgilerini vereceğini belirtmesine rağmen hat bana teslim edilmedi ve görevli hattı iptal etmiş. Bu hatta ait 4445 numaralı başvuru/süreç üzerinden işlem yapılmışt...

Türk Telekom’dan ev interneti bağlatalı henüz bir ay bile olmadan, ilk günden bu yana teknik sorunlar ve süreç yönetimin...den kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım ilk günden beri yaklaşık 4–8 saatte bir 0 Mbps hızına düşüyor. Modemi açıp kapattığımda bağlantı anlık olarak düzeliyor...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0542*****03 numaralı hattım için dün taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak bugün incelediğim H...aziran ayı faturamda, hem eski taahhüdüme ait fatura bedelinin hem de yeni taahhütlü faturanın birlikte yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle 380 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğ...

Bugün, 08.06.2026 tarihinde saat 15.00 suları civarında Türk Telekom Elazığ ofisinde kendi işlemlerimi yaptırmak için bu...lunduğum sırada son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Ofiste 17 numaralı masada görev yapan, siyah tişörtlü ve tiz sesli hanımefendinin, yaşı tahmini 65–70 civarında olan bir bey...

26 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Müdürlüğü’ne yedek sim kart başvurusu için gittiğimde, sebebini bilmediğim bir şeki...lde hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Orada kara listeden çıkarılmam için bir dilekçe oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 01 Haziran 202...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında 1660000416 numaralı müşteriyim. 06.05.2026 tarihinden bu yana bir ayı aşkın süre...dir evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgemde çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak sahada fiili bir çalışma yapılmadığını görüyorum ve bu süreçte hizmetten...

Türk Telekom ev internetimde 06.06.2026 saat 11.50’den bu yana bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşıyorum ...ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kablo kaynaklı bir ...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum, taahhüt başlangıç tarihim 08.01.2026'dır. Hattımı ağırl...ıklı olarak iş yerimin bulunduğu Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Sıra Kavaklar No:14 adresinde ve ikamet ettiğim diğer konumda kullanıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 05.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. Şirket...imiz Bursa Nilüfer’de bulunuyor ve internet olmadığı için iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Arıza için çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen telesekreterde uzun süre rekl...

Türk Telekom ev interneti için modem ve kurulum talebinde bulundum ve 5.6.2026 tarihi için randevu verildi. Belirtilen g...ün evde beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu tarihten beri toplam 4 gündür kurulumu bekliyorum. Randevu saatinde gelinmeyince Türk...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi 7048 Sokak civarında telefon...um neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Bu s...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26.05.2026 tarihinde bitecekken, hattımı 19.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım.... Aylarca yaklaşık 400 TL bandında fatura öderken, taahhüdün bitmesine sadece bir hafta kala Mayıs 2026 faturası için bana SMS ile 4.000 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğren...

Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunan İstanbul Küçükçekmece 2. Yunus Emre Caddesi'ndeki iş yerimizde 5 gündür inter...net hizmeti alamıyoruz. Sokağımızdaki kablonun kopuk olması nedeniyle hat tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca iş yerimizde ne POS cihazlarını ne de internet üzerinden yürüt...

Türk Telekom hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını fark... ettim. 25.04.2026 tarihinde başlatıldığı belirtilen bu servis, bana gelen mesajda “3699 kısa numarasına bağlı 25.04.2026 tarihinde başlattığımız servis aboneliği” şeklinde ifade e...