to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan quiz site isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 23 Ekim 2026 t...arihinde başlatıldığı görülen bu aboneliği 3 Kasım 2026 tarihinde hattıma gelen mesajlar sayesinde öğrendim. Telefonuma gelen SMS’lerde bu servis için hattımdan aylık 319 TL ücret
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydan uzun süredir evimde doğru düzgün ...internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı günde belki 1 dakika geliyor, sonra 5 saat yok oluyor ve bu döngü sürekli böyle devam ediyor. Çekmeme sorunu hayatımın her anında inter
25.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturaya ek olarak sword Smart watch gıa 2 akıllı saat satı...n aldım. 5.220 TL tutarındaki bu işlem üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İşlem Devam Ediyor” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Hem müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom’un 50 Mbps taahhütlü internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir bu hıza yaklaşamıyorum. Yaklaşık 1 a...ydır, özellikle son 10–15 gündür hızım neredeyse kullanılmayacak seviyelere düştü. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 1,8–1,9 Mbps, yükleme hızım ise 2–4 Mbps civarınd
Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım ancak komşularımın hepsinin evinde internet bağlantısı olmasına rağmen bana bi...nada altyapı olmadığı söylenerek aboneliğim başlatılmadı. Bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim 2026 dönemi için gelen fatura tutarıyla ilgili haksız bir işlemle karşılaştım.... 7032568114 numaralı Türk Telekom kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 1700 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom sabit hattımda 21 Eylül’de başlayan ve çok uzun süren bir kesinti yaşadım. 21 Eylül’de tamamen giden hat, 1...3 Ekim’de ancak düzeldi, 21 Ekim’de ise tekrar kesildi ve bu sürelerde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen üzerime yaklaşık 540 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte defalarca mü
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. 22 Ekim’den ...beri İzmir Buca Göksu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemem gerekirken son faturam 1.030 ...TL olarak geldi ve bu tutarın neden böyle yüksek olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Geçen ay faturam gecikmeye girmişti, bu aydaki fatura da yine farklı ve yüksek geldi. Konu
Türk Telekom ev interneti altyapısı deprem nedeniyle hasar gördüğü için yaklaşık üç yıldır internet hizmeti alamıyorum. ...Bu durumla ilgili defalarca BTK şikayet birimine başvuruda bulundum; ancak tarafıma gönderilen mesajlarda “sokağınızda altyapı yok” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor. Oysa de
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimden 3 Ekim 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı problemi” uyarıları görülmesine rağmen, bugün 3 Kasım 2026 olmasına karşın bir aydır
Türk Telekom mobil hattımda Suudi Arabistan yurt dışı paketini yanlış hatta tanımlattım. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor..., paketi farklı hattıma almak isterken 0507 *** ** 9843 numaralı hattıma yanlışlıkla almışım. İşlemden yalnızca yaklaşık 1 saat sonra 444 1 500 müşteri hizmetlerini arayarak hatamı
Türk Telekom’a durumu defalarca izah etmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve açıkçası kendimizi insan gibi değer veri...len bir müşteri olarak görmüyoruz. Uzun süredir bireysel faturalı Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini, sınırsız sosyal medya ile birlikte aylık 434
Hiperonline aboneliğim üzerinden kullandığım Tivibu Go hizmeti 2 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ek...randa m-100 hata kodu ile sunucuya bağlanırken hata oluştuğuna dair bir uyarı geliyor ve internet bağlantımı kontrol etmem, VPN/Proxy kullanmamam gerektiği yazıyor. Ancak evdeki Hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 29.10.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 6 gündür tamamen internetsiz ...durumda yaşıyorum. 29.10.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen ve 5923****53 ID’li kaydın teknik ekipler tarafından incelendiğ
Türk Telekom ADSL üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Ancak bana 100 Mbps diye satılan pakette indirme hı...zım çoğu zaman 50 Mbps’in bile altına düşüyor. Türk Telekom’un kendi hız testi sayfasında defalarca test yaptım ve değerler hiçbir şekilde 100 Mbps seviyelerine yaklaşmıyor. 15.10
Türk Telekom’dan yıllardır 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Ankara’dan Bursa’ya taşındığımda aboneliğimi... yeni adresime nakletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı söylendi ve modemi müdürlüğe teslim etmem halinde aboneliğimi iptal ettirebileceğ
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır, belki daha da uzun süredir çekim gücü sorunu yaşıyorum. Özellikle köyümüz...de (yeni adıyla mahallede) hem görüşmelerde hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı konuşma yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Konuyu daha önce Türk Telekom’a
3.11.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İsfanbul AVM içinde bulunan Türk Telekom mağazasına iPhone 17 256 GB lila r...enk telefon almak için gittim. Mağazada seçtiğim renk olmadığı için farklı bir şubeden getirileceği ve maksimum 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edileceği söylendi. İşlemi yapt
Türk Telekom internet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’daki evimde 28 Ekim’den beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Günümüz şartlarında internet temel bir ihtiyaç olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantının sağlanamaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım
Türk Telekom faturalı hattım olmasına rağmen arama yapmak istediğimde sistem sürekli olarak lira yüklemem gerektiğini sö...ylüyor. Hattımın numarasının son dört hanesi 7616’dır. 14.10.2026 tarihinden beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve hattımı normal bir faturalı hat gibi kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında faturama ek olarak 319 TL içerik ücreti yansıtıldığını fark ettim. ...29.10.2026 tarihinde yansıtılan bu ücret nedeniyle 5548**29 numaralı hattıma ait, kesim tarihi 9 Kasım 2026 olan güncel faturam olağanın üzerinde gelmiştir. Herhangi bir dijital iç
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak paket bittikt...en sonra yapılan paket dışı kullanımlar için tarafıma hiçbir uyarı veya aşım ücreti bilgilendirmesi gönderilmedi. Herhangi bir limit veya uyarı mesajı gelmeden, kullanıma devam ett
Dalaman/Muğla’da yaklaşık bir yıldır Speed Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta ara ara kopmalar olsa da..., özellikle ekim ayı ortasından bu yana internet bağlantısı sık ve uzun kesintiler nedeniyle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. İnternet bazen iki‑üç gün boyunca tamamen gidiyor, s
