Türk Telekom

Türk Telekom size bağlı, kendi kullandığım dahil tam 3 hattım var. Çekim kaliteniz kötü. Bu durumu size ilettim ama soru...nu kabul etmenize rağmen ilerleyen dönemde değerlendirilecek gibi saçma sapan bir cevap yolladınız. Uşak/Banaz Cumhuriyet Mah. 31 Ağustos Caddesi iş adresim; burası bir okul, 31 Ağ...

Türk Telekom hattım için 4 Ekim’de taahhüdümü yeniledim ve “Yeni Uğurlu 10GB” paketine geçtim. Paketi kullandım, interne...tim bitti. Mobil uygulamada paket yenileme tarihim 5 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu tarihi bekledim. Ancak 5 Kasım geldiğinde internet paketim yenilenmedi, hatt...

Türk Telekom faturalı hattımı 2 gün önce taşıdım ve hattım için e-sim almak istiyorum. Ancak bunun için mutlaka şubeye g...itmem gerektiği söyleniyor ve bulunduğum konumda gidebileceğim yakın bir Türk Telekom bayisi olmadığı için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu işlemin online olarak çözülebileceğini...

Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hizmet için ücret ödüyor olmama rağmen, bağlantı hızım... hiçbir zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum günün her saatinde, sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bıraktım v...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 3 Kasım’dan beri Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Fatih bölgesinde hiçbir şekil...de hizmet alamıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 3 gündür internetsiz kaldık. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter bilgilendirmesi ile karşı...

Türk Telekom mobil hattıma son dönemde 790 TL fatura geldi ve bu tutarın hattımın kullanımına göre çok yüksek olduğunu d...üşünüyorum. Hattımı şehir merkezinde, farklı noktalarda kullanmama rağmen çekim gücü çoğu yerde zayıf, buna rağmen fatura tutarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Müşt...

Türk Telekom’dan Marmara Grup İletişim isimli, Kozyatağı’ndaki AVM içinde bulunan bayiden yaklaşık 2 ay önce 552 729 **…...** numaralı TTNET data hattını satın aldım. Hattı yalnızca modeme takılı olarak kullandım, bu nedenle SMS ya da başka bir bilgilendirme alıp almadığımı da göremedim. Geçtiğimiz pa...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 Ekim 2026 ile 26 Ekim 2026 tarihleri arasında neredeyse 23 gün boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında “bölgesel genel arıza” nedeniyle çalışma yapıldığı, uygulama üzerinden de arıza kaydı görüntülenebildiği halde, hizmeti fiilen kullanamamam...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen, Türk Telekom uygulamasına girdiğim sırada karşıma aniden JetDers seç...eneği çıktı ve yanlışlıkla tıklamam sonucunda abonelik başlatılmış. Bu işlemin ardından hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir abonelik görünmediği söy...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Quizsite adında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu a...bonelik nedeniyle hattımdan aylık 319 TL ücret kesilmiş ve Eylül ile Ekim aylarına ait faturalarıma yansıtılmış. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS il...

Türk Telekom evde kullandığım fiber internet hattımla ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 1 Kasım 2026 Paza...r akşamı sokakta pazarcılar tentelerin ipini sökerken yanlışlıkla evime gelen fiber internet kablosunu kestiler ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. 2 Kasım ...

Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev internet paketi kullanıyorum ancak hattımdan aldığım hız sürekli olarak çok düşük. ...Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti alamıyorum. Aldığım günden beri hızım çoğu zaman 35 Mbps civarında, yaptığım hız testlerinde ise 10 Mbps’nin bile altında değerler...

Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi Muhabirler Sokak’ta yazılım ve bilişim alanında faaliyet gösteren bir işletmeyiz. Yakla...şık 3 yıldır binamızdaki mevcut fttb altyapısının ftth altyapısına dönüştürülmesini bekliyoruz. Bu dönüşüm yapılmadığı için hızımız 90 Mbps seviyesinin üzerine çıkamıyor, oysa işim...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan İ**** A**** Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden aldı...ğımız internet hizmeti 30 Ekim Cuma gününden bu yana tamamen kesiktir. O tarihten beri okulda internet erişimi hiç olmadığı için günlük iş ve işlemlerimizi yürütmekte ciddi şekilde...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ekim dönemi faturamda 800 TL tutarında “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gö...rdüm. İnternet hizmetim fatura ödemesinde gecikme olduğu için kesilmişti ancak bu tutarın gecikmeye kıyasla oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. 7026642922 numaralı abon...

Türk Telekom’a ait 5544****52 numaralı Prime hattımda, 24.09.2026 tarihinde 5664 Hasar Sorgulama Servisi ile ilgili bir ...işlem yaptım. Ancak bu işlemle ilgili herhangi bir hasar sorgulama sonucu ya da bilgi mesajı tarafıma ulaşmadı, yalnızca işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir SMS aldım. Buna r...

Hatay İskenderun’daki Türk Telekom bayisi Önem İletişim San. Tic. Ltd. Şti’de 30 Eylül 2026 tarihinde internet faturama ...yansıtılmak üzere taksitli bir akıllı saat almak istedim. Stantta 1500 TL fiyat etiketi vardı, bu fiyatın güncel olup olmadığını sordum, güncel olmadığını söylediler ancak neden gü...

İstanbul Çekmeköy’deki binamıza Türk Telekom tarafından Ekim 2025’te fiber internet için kutu takıldı. Sonrasında 2-3 ay... içinde kutunun içine dairelere özel şerit halinde kablolar yerleştirildi ve her daire için katlara kadar kablo çekildi. Kablolar şu an her dairenin doğalgaz kutusunun yanında, sar...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden World Game adında bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abone...lik için uzun süre boyunca faturalarıma düzenli olarak ücret yansıtılmıştır. Bugün hattıma gelen bir SMS ile bu servisi iptal etmem gerektiğini görünce durumdan haberdar oldum ve y...

08 Eylül 2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sonra Eki...m ayında hesabımdan 9.219 TL’lik çok yüksek bir Türk Telekom mobil fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Daha sonra bu ödemenin, hattın önceki sahibine ait eski bir fatura olduğunu ...

Uzun süredir Türk Telekom’un verdiği sabit internet hizmetinde, özellikle sabah 06.00 ile 09.30 saatleri arasında düzenl...i olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün bu saatlerinde internet tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise ara ara kopmalar oluyor. Son 10–15 gündür bu kesintilerin sıklığı ve süresi ...

Türk Telekom’un kurumsal abonesi olduğum internet hattım, Mersin ili Tarsus ilçesi Kemalpaşa Mahallesi Mimar Sinan Bulva...rı No: 68 adresindeki iş yerimde 22 Kasım 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 13 gündür internetsiz durumdayım. 24 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Başka bir işletmenin ...