to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde saat 08:40 civarında Amasya Merkez’de Türk Telekom’a ait, plakası 06 crd 548 olan bir aracın şoförü...yle trafik esnasında ciddi bir sorun yaşadım. Yol hakkının açıkça benim olduğu bir noktada, karşı taraf bilerek yol vermedi ve aracımla temas ederek beni yoldan çıkardı. Aracımda a
Türk Telekom ev internet aboneliğimin Ekim ayı faturasını normalde yaklaşık 700 TL civarında öderken bu kez 1.040 TL ola...rak gördüm. Aradığımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın “fatura son ödeme tarihini geçtiğim için uygulanan ceza” olduğunu söyledi. Neredeyse faturanın yarısına yakın bir cezanın
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
11.10.2026 tarihinden itibaren Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde TTNET Türk Telekom internet bağlantısı p...roblemi yaşamaktayız. 11 ve 12 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bölgede genel bir arıza olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtilmiştir. 12.10.2026
Türk Telekom cep telefonu hattıma yıllık taahhüt vererek 252 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. ...Taahhüdüm 2026 yılında bitmesine rağmen, yeni dönem için tarife ücretini 1500 TL gibi çok yüksek bir rakam üzerinden gösterip, bunu sözde “indirimli” gibi sunarak müşterileri yanıl
Türk Telekom mobil hattım için aylardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde sabah 06.30’da fatura...m yine otomatik ödeme ile ödendi ve ben de ödemeyi özellikle kontrol ettim. Buna rağmen hem Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasında hem de bankanın sisteminde fatura ödenmiş olma
7 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’da 507 ile başlayan hattımın numarasını değiştirdim. Özellikle kullanılmamış, kimseye... ait olmamış bir numara istediğimi belirtmeme rağmen bana 552 ile başlayan, daha önce kullanılmış bir numara verildi. Numara aktif olur olmaz eski hattın sahibinin çevresi tarafınd
Türk Telekom faturasız hatta birkaç ay önce geçtim ve “Hoş Geldin 60 GB” paketini kullanıyordum. Hattımda bakiye varken ...paketim biter bitmez, bugün gece saat 01.00 civarında hattımdan hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bildirim gelmeden 523 TL bakiyem çekildi. Bu süre içinde hattımdan i
Türk Telekom mobil hatta iki gün önce geçtim ve geçiş yaptığım günden beri Konya Selçuklu’da neredeyse hiç düzgün çekmey...en bir internetle karşı karşıyayım. Şehir merkezinde yaşamama rağmen internet kullanımı adeta köydeymiş gibi, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor, sosyal medya ve video izl
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde 50 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. Elazığ Bizmişen TOKİ konu...tlarında ikamet ediyorum. 10.09.2026 sabah 08:30’dan beri ev internetim tamamen kesik ve hiç hizmet alamıyorum. Uygulama ve ekran bildirimlerinde sürekli “bölgesel arıza” ibaresi g
11.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı e-sim’e taşımak istedim. Önce Vadi İstanbul AVM’deki Türk Telekom bayisine git...tiğimde bu işlem için benden 500 TL istendi. Aynı gün Tekirdağ Tekira AVM’deki Türk Telekom bayisi ise aynı e-sim geçişi için bu kez 600 TL talep etti. İki bayi arasında hem yüksek
12.10.2026 tarihinde 0 53*********58 numaralı Türk Telekom mobil hattıma kredi kartımla haftalık 500 dakika içeren, 170 ...TL tutarındaki paketi satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen 2‑3 saat boyunca paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine paketi iptal etmek için SMS ile iptal talebi
Türk Telekom faturalı hattımda son iki gündür internet kullanımımla hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı ve haksız bir paket ...dışı ücretlendirme ile karşılaştım. 30+10 GB internet hakkım olmasına rağmen, iki gün önce uygulamada yaklaşık 10 GB internetim kaldığı görünürken, sadece normal ve her zamanki düz
08.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a ait VDSL ev internet hizmetimde ciddi sorun yaşamaktayım. İzmir Bayraklı’da...ki adresimde internet bağlantım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve telefonumda “Kablosuz ağda oturum açın” ve “Ağda oturum açın” uyarıları çıkmaya devam ediyor. Günd
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 18 aydır 100 megabite kadar hız vaadiyle kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine... 70 gün kala telefonla arandım ve aynı hız ve özellikler için yeni dönem aylık ücretin 1000 TL civarında olacağı, yani yaklaşık yüzde elli oranında zam uygulanacağı söylendi. Şu an
23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere hem kendi hattım hem ...de eşimin hattı için 10 GB internet, 500 dakika konuşma ve 100 SMS içeren yurt dışı paketini kişi başı 1.100 TL bedelle satın aldım. Aynı zamanda yurt dışı kullanımı da uygulama üz
Türk Telekom mobil hattımda 01.10.2026 tarihinde internet aşımı ile ilgili haksız bir fatura yansıtılması yaşadım. Aylık... tarifemde yer alan 8 GB internet hakkım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım 2 GB internet hakkımın tamamı bir gün içinde bitmiş görünüyor ve üzerine 450 TL ek ücret faturama ya
12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden 40 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren paketi satın aldım.... İşlemden sonra hattıma paketin tanımlanmadığına dair SMS geldi. Bunun üzerine aynı paketi tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu sefer paket hattıma tanımlandı. Ancak bu süreçte
Türk Telekom mobil hattımı 12 Eylül’de Online İşlemler uygulaması üzerinden “Online’a özel numarasını taşıyana 80 GB Pri...me tarifesi” olarak, aylık 860 TL üzerinden numara taşıma yoluyla başlattım. Tarifeyi satın aldığım tarihte de bu şekilde 860 TL olarak sunuluyordu. Ancak sim kartım yaklaşık 1 ha
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma önce haftalık 5 G...B internet paketi yükledim, ödemem kartımdan alınmasına rağmen paketimin on
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 Ekim Çarşamba sabah 09.00’dan beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Tele...fonumda şebeke 3 diş gösterdiği halde internetimi kullanamıyorum, hiçbir sayfa açılmıyor. Ayrıca telefonda biriyle görüşürken karşı tarafa sesim gitmiyor, konuşma esnasında sürekli
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Şanlıurfa Siverek Atmaca Mahallesi’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede bırakın 5g’yi, 4.5G bile çekmiyor, çoğu zaman sadece 3G üzerinden çok zayıf bir çekimle hizmet alabiliyorum. İnternet hızım son derece düşük olduğu için ne doğru düz
Türk Telekom, annemi telefonla arayarak mobil hattı için yeni taahhüt başlatmış. Annem 68 yaşında, Türkçesi yok ve okuma... yazma bilmiyor. Telefonda ne söylendiyse anlamadan, sadece onaylaması istendiği için onaylıyor ve bu şekilde yeni bir taahhüt tanımlanıyor. Annemin neye onay verdiğinden haberi ol
