"Teşekkürler"
Türk Telekom uygulaması
21.776 şikayet
Türk Telekom Taahhüt Sonrası Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom bünyesindeki 5301****55 numaralı mobil hattın abonesiyim. 26.10.2026 kesim tarihli faturam 7.997,52 TL olar...ak düzenlenmiş ve bu tutar, önceki dönemlerde ödediğim yaklaşık 495 TL’lik fatura tutarlarının çok üzerinde, fahiş düzeydedir. Taahhüt sürem sona ermeden önce, Tüketici Kanunu ve
Türk Telekom’un Aşırı Fiyat Zammı Ve Beylikdüzü Çekim Sorunu
Türk Telekom’un “Yeni Harika 20 GB” isimli 20 GB internet, 1000 dakika ve 200 SMS içeren tarifesini aylık 195 TL olarak ...uzun süredir düzenli ve zamanında ödüyorum. Tarifemin bitmesine henüz 39 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan en düşük yeni paket 25 GB için 389,40 TL olarak gösteriliyor. Enflasyo
Vitamin Eğitim Bilgilendirme Yapılmadan Faturaya Yansıtılan LGS Paketi Ve 17.000 TL Cayma Bedeli
Vitamin Dijital Eğitim tarafından sunulan LGS paketi ile ilgili olarak hem Vitamin Dijital Eğitim/Sebit’ten hem de paket...i faturama yansıtan Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Temmuz 2026 civarında Vitamin Dijital Eğitim müşteri hizmetleri tarafından aranarak LGS paketi satışı gerçekleştirildi. Görüşme s
Türk Telekom’dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Açıklamalar: Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bu ay başından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın başında altyapı çalışması ...gerekçesiyle internetim kesildi ve yaklaşık 3 gün boyunca internetsiz kaldım. Sorun nihayet giderildikten kısa süre sonra bu kez 12.10.2026 sabah saat 12:00’den itibaren internetim
Türk Telekom Yurt Dışı Paketi Aktif Olmadığı İçin Suudi Arabistan’da İnternet Erişimi Sağlanamıyor
11 Ekim 2026 tarihinde 0536*******72 numaralı Türk Telekom hattım için uygulama üzerinden Suudi Arabistan’da geçerli 10 ...GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren, 1100 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Paketi alırken hem uygulama üzerinden yurt dışı kullanımı açtım hem de paket açıklama
Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Ve 13 Günlük Kullanım İçin Tam Fatura İtirazı
9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce
Türk Telekom Mobil Faturamda Haksız 1.200 TL Ücret Ve Çelişkili Açıklamalar
Türk Telekom mobil hattıma son aylarda normalin çok üzerinde fatura gelmeye başladı, özellikle son gelen faturada yaklaş...ık 300 TL civarında olması gereken tutar 1.200 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine önce babam, ardından ben müşteri hizmetlerini aradık ve aldığımız açıklamalar hem çelişkili hem d
Türk Telekom Tarife Değişikliği Sonrası 500 TL Hediye Kodu Gönderilmedi
Türk Telekom mobil hattımda bugün uygulama üzerinden Besttarif paketine geçiş yaptım. Tarife açıklamasında, bu tarifeye ...geçiş yapanlara Amazon, Play Store, Apple Store gibi platformlarda kullanılmak üzere 500 TL’lik bir kod/hediye çeki verileceği yazıyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için özellikle
Türk Telekom Mobil Sinyal Sorunu Ve Ev İnternet Kesintisi Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
17.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Esentepe Mahallesi Oğuzhan Sokak’taki yeni adresime taşındıktan sonra Türk Telekom ...mobil hattımı evin içinde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yeni taşındığım bu adreste mobil hattım çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı amacına uy

Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Prime Fahiş Fiyat Artışı Ve Yenileme Teklifi Eksikliği
Yıllardır ailece Türk Telekom Prime 100 GB abonesiyiz. Taahhüdümün bitmesinin ardından Ağustos 2026’dan itibaren faturam... hiçbir makul açıklama yapılmadan 2.500 TL’ye çıkarıldı. Uzun süredir mevcut müşteri olmamıza rağmen yeni dönem kampanyalarından yararlandırılmıyor ve bu şekilde mağdur ediliyoruz.
Türk Telekom Tarife Artışına Karşı Makul İndirim Talebi
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Geçen yıl Ekim ayında, indirimli olarak aylık 377 TL ödeyeceğim bir ta...rifeye geçtim ve bu taahhüdümün bitmesine şu an yaklaşık 10 gün kaldı. Herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım halde, bugün tarifemi yenilemek istediğimde bana “en uygun” olarak
İnternet Paylaşım Sınırı Gizlenmesi Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle İptal Talebi
Türk Telekom 0541******** numaralı hattım için 11.10.2026 tarihinde saat 19:19 civarında mobil uygulama üzerinden sınırs...ız internet tarifesine geçiş yaptım. Geçiş ekranında internet paylaşımına dair herhangi bir kota veya sınır uyarısı yer almıyordu, bu nedenle hiçbir kısıtlama olmayacağını düşünere
Türk Telekom Kazandıran Adımlar Kampanyasında Gerçek Adım Sayısının Yanlış Gösterilmesi Ve Sürekli Hata
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasına yaklaşık bir ay önce katıldım. Her gün düzenli yürüyüş yapan, günlük ort...alama 14–15 bin adım atan biriyim ve Google Fit uygulamasını kullanıyorum. Türk Telekom da bu veriyi Google Fit üzerinden almasına rağmen uygulamada bana bir ayın sonunda sadece 13
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 5 Bin TL'lik Cayma Bedeli Tahsilatı İtirazı
4 Temmuz 2026 tarihinde TTNET ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri... temsilcisi, taahhüdümü bozduğum için “cüzi bir miktar” cayma bedeli yansıtılacağını, bu tutarın da yaklaşık 80 TL civarında olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek TTNET aboneliğ
5G’ye Geçtikten Sonra İnternet Hızı Düşüşü Ve Sürekli Kopmalar
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve sürekli kopmalar yaşamaya ...başladım. Yaklaşık 3 aydır Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi’nde hem evimde hem iş yerimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfa açılışları, uygulama kullanımı ve genel
Kamyon Çarpması Nedeniyle Altyapı Hasarı Ve İnternet Kesintisi
Konu: Kamyon Çarpması Sonucu Oluşan Altyapı Hasarı, Toplu İnternet Kesintisi, Çalışma Mağduriyeti ve Aşım Faturası Zarar...ı Açıklama: İkamet ettiğim adreste 11 Ekim akşamı saat 20:00 sularında sokağımızdan geçen bir kamyonun direklerinin devrilmesi ve kabloların kopması sonucu o andan itibaren intern


Türk Telekom'un Gece Ve Sabah Saatlerinde Aşırı Borç Hatırlatma Mesajları
Türk Telekom kontörlü hattıma bağlı Meta Verified ödemesini bilerek geciktirdiğim için 9 Ekim’den 14 Ekim’e kadar her gü...n, gece ve sabah saatlerinde abartılı şekilde borç hatırlatma SMS’leri yağdırıldı. Özellikle gece saat 03.00 civarında ve sabah 07.00 civarında atılan bu mesajlar, günlerce üst üst
Tarife Değişikliği Sonrası Fatura Artışı
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 5 aydır aynı tarifeyi kullanırken, Ekim ayında Türk Telekom Online işlemler uygu...laması üzerinden daha uygun olduğu belirtilen bir tarifeye geçtim. Uygulamada bana sunulan tarife ücreti yaklaşık 360 TL olarak görünüyordu, ancak bu fiyatın yeni hat olduğum için
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Faturada Ani Artış
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bana haber verilmeden taahhüdüm yenilenmiş ve bu işlem sonucunda faturam 700... TL civarından 1.200 TL seviyesine yükselmiştir. Defalarca aranıp taahhüt yenileme tekliflerini kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, onayım olmadan “İşin Rahat Kampanyası_7” isimli
Türk Telekom Faturamda Yanlış Aşım Ücreti Ve İtiraz Kanalının Reddi
Türk Telekom Mobil’de TT Ailem Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Normal koşullarda faturam yaklaşık 462 TL gelirken, ...Ekim 2026 dönemine ait güncel faturamın 861,75 TL olarak düzenlendiğini 9 Kasım 2026 kesim tarihi sonrasında mobil uygulamadan gördüm. Faturayı incelediğimde hattıma aşım bedeli ya
Numara Taşıma Sonrası Paket Tanımlama Sorunu
Babamın üzerine kayıtlı hattımızı yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Numara taşıma işleminden sonra... hat elimize ulaştı ancak hatta ne faturalı bir tarife tanımlanabiliyor ne de paket yüklenebiliyor. İlk ay aynı sorunu yaşadık, müşteri hizmetlerini arayınca o seferlik paket tanım
İki İnternet Hattından Birinin Devir İşlemi Engellendi Ve Kapatılma Tehdidi
Merhum babam Resul A*** adına kayıtlı olan ve uzun yıllardır kullandığımız iki adet Türk Telekom internet hattı bulunuyo...r. Babam yaklaşık beş yıl önce vefat etti, ancak biz bu hatların faturalarını beş senedir düzenli olarak ödeyerek sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Buna rağmen yaklaşık i
Bolu Merkez Şebeke Çekmeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Bolu merkez Köroğlu Mahallesi Ceylan Sokak No:12/3 adresinde ikamet ediyorum ve 08.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ...hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Çektiği zamanlarda da konuşma sürekli kesiliyor ve kimseyle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Yıllardır aynı evde oturmama ve bugüne

















