Türk Telekom uygulaması

22 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde her 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor, çekim gücü yetersiz... kalıyor ve hizmet neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde bağlantı 24 saat içinde yaklaşık 50 defa açılıp kapanıyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetleri tarafı bana iletti...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 27 Temmuz saat 22:00’den bu yana, yani yaklaşık 48 saattir devam eden bir inter...net kesintisi yaşıyorum. İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Orta Asya Caddesi’nde ikamet ediyorum ve her aradığımda “genel çalışma” bahanesi söylenip sorun çözülmüyor. Çağrı merke...

Türk Telekom mobil hattımda internetim bittiği için bugün yeni bir internet paketi satın aldım. Ancak paketin içeriğinde... "Instagram" ibaresi olduğunu sonradan fark ettim. Cihazımda veya kullanımımda Instagram uygulaması bulunmamaktadır. ​Satın alma işleminin hemen ardından durumu fark ederek müşteri...

Türk Telekom mobil hattım için 28.07.2026 tarihinde saat 02:18 civarında Online İşlemler uygulaması üzerinden TL yükleme...si yaptım. TL yükleme ekranında, 1000 TL ve üzeri yüklemelerde 15 GB internet hediyesi olduğuna dair bir bildirim ve işaretleme kutucuğu vardı. Ben de bu kutucuğu işaretleyerek 100...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir mobil paket fiyatlarının diğer operatörlere göre aşırı derecede paha...lı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son 6 aydan daha uzun bir süredir paket ve tarife ücretleri sürekli artıyor ve artık hattıma yükleme yapmakta zorlanıyorum. Madd...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, polis hattı kullanıyorum. 29.08.2026 günü saat 13:38’de mobil uygulama üzerind...en fatura dönemim boyunca geçerli aylık 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Aynı gün saat 20:43’te ise hattıma, ek internet paketimden sadece 5 GB kaldığına dair SMS geldi. ...

24 Temmuz tarihinde İstanbul Şirinevler yürüyüş yolundaki (Mareşal Fevzi Çakmak 13) TTNET bayisine giderek hattımı mobil... hatta bu operatöre taşımak istedim. Ancak bayide ve sonrasında hem ciddi saygı problemi hem de işlemle ilgili mağduriyet yaşadım. Öncelikle bayideki personel müşterilere karşı so...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internet abonel...iğimiz varken, bize fiber internete geçmemiz gerektiği, aksi halde internet kullanamayacağımız söylendi ve bu gerekçeyle mevcut bağlantımız iptal edilerek fiber altyapıya geçirildi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak Yuvam Apartmanı’nda oturuyorum ve 01....07.2026 tarihinden bu yana binamızda Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alamıyoruz. Bir aydan uzun süredir binadaki tüm Türk Telekom kullanıcılarının interneti tamamen kes...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve her ay 40 GB internet paketim olmasına rağmen bu ay... hattımda anlam veremediğim bir internet kullanımı görünüyor. Paketim 27’sinde yenilendi, bugün kullanım detayına baktığımda 32,14 GB internet harcanmış görünüyor. Evde sürekli Wi-...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ...paketimde 27.07.2026 tarihinden itibaren hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu tarihten beri ev internetim tamamen kesik durumda. Home office çalışıyorum ve düzenli online toplan...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil talebinde bulunduğumda bana yakla...şık 10 gün boyunca yeni adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi, ancak aynı apartmanda ve çevremdeki herkesin interneti olmasına rağmen sadece bana bu gerekçe sunuldu. Daha sonr...

26.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Güvenli 20 GB paketimi kullanmaya başladım. Ancak paketim 10.07.2...026 tarihinde yenilenecek olarak görünmesine rağmen internetim hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde farklı yer ve zamanlarda denememe rağme...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım Kazan Kazan özelliğinde yer alan GB transferinin ücretsiz olması ge...rektiğini düşünüyorum. Uygulamada Kazan Kazan bölümüne girdiğimde, “Transfer kilidini Avantaj Kulübü ile aç” şeklinde bir ekran çıkıyor ve haftalık 199 TL’lik üyelik talep ediliyor...

10 Temmuz’dan beri İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda. Mahallede yapılan yol çalışmasından hemen sonra internet bağlantım gitti ve o günden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Uygulamada da bölgem için planlı çalışma ve b...

TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 yıldan uzun süredir, 2025 yılı Nisan ayından bu yana fiilen 0 MB hızla int...ernet kullanmadan her ay 485 TL fatura ödüyorum. Evimde internet hizmetinden yararlanamadığım halde sistemlerinde tüketimin 0 olarak göründüğünü müşteri temsilcisi de kendi ekranın...

Türk Telekom hattımda kullandığım Değerli 30 GB paketim 23 Temmuz’da yenilendi. Bu paketin içinde yer alan 30 GB interne...t hakkım 29 Temmuz’da, yani sadece 6 gün içinde tamamen bitmiş görünmekte. Bu süre içinde böyle bir kullanım yapmadım; 30 GB internetin normal kullanımda 6 günde bitmesi benim için...

Türk Telekom mobil hattım için 15.07.2026 tarihinde karayoluyla İtalya’ya gideceğimden dolayı hattıma 400 TL tutarında A...vrupa Avantaj Paketi 2 yükledim ve bu paketi kullanmaya başladım. Ancak 17.07.2026 tarihinde, mevcut paketimin kullanımı bitmeden hattıma “Tarifime yurt dışında Bölge 2” isimli pak...

Türk Telekom mobil hatta gazi kimliği ile hak ettiğim indirimin 2 yıldır uygulanmaması nedeniyle (050******25 numaralı h...at) mağduriyet yaşıyorum. Gazi olduğum için kimliğimi iki kez bayi aracılığıyla ibraz etmeme rağmen hattıma herhangi bir indirim tanımlanmadı ve bu süre boyunca faturalarım indirim...

Türk Telekom’un adım sayar kampanyası kapsamında 150.000 adım atarak kazandığım 3 aylık Tivibu Go Super Paket promosyon ...kodunu iki gündür hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Tivibu aktivasyon sayfasında kodu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca girdim, ancak sistem sürekli “Promosyo...

25.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Tanışma 25 GB paketine 200 TL ücret ve 90 gün sabit fiyat garantis...i ile geçtim. 27.05.2026 tarihinde ilk kez 200 TL ödeyerek bu paketi kullandım, 01.07.2026 tarihinde de yine 200 TL karşılığında aynı paket yenilendi. 28.07.2026 tarihinde paketi ...

23.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET internet aboneliğim kapsamında “İnternette Avantaj Kampanyası” adlı paketi... kullanıyorum. Bu tarihten bugüne kadar internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkililer sürekli olarak kablo...

Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifemin aylık ücreti 843 TL olmasına rağmen, 26 Haziran – 14 Temmuz dönemi için bana... 2.764 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tarifeyi yenilemekte gecikme sebebiyle bu kadar kısa bir süre için böylesine fahiş bir tutarla karşılaşmamı kesinlikle kabul edemiyorum. Kul...