Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Ekim’den bu yana kesinti yaşıyorum.... Modemimde alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç inter...

Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7-8 yıl önce kapanan Günkar Gümrük Müşavirliği şirketi üzerine kayıtl...ı olan ve halen aktif olarak kullandığım 5336****90 numaralı hattımı yaklaşık 2018 yılından bu yana kendi adıma devralmaya çalışıyorum ancak bu konuda hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ve Türk Telekom uygulaması içindeki Kazandıran Adımlar oyununda yaş...adığım bir sorun nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İki kez internet hediyemi kazanmaya çok az kala, uygulama “step count validation error” şeklinde bir hata vererek ilerlem...

Türk Telekom mobil hattım için 10.2026 fatura döneminde yaşadığım mobil internet aşım ücretlendirmesi nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Konya’nın Meram, Karatay ve Selçuklu bölgelerinde hattımı kullanırken, internet paketim bittiğinde tarafıma herhangi bir durdurma seçeneği sunulmadan ve ...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlıdır. Freshio Fun isimli bir uygulamanın reklamına yanlışlık...la tıklamam sonucunda hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış ve bu işlem için 319 TL tutarındaki ücret güncel faturama yansıtılmıştır. Reklamdan yönlendirile...

Uzun süredir TTNET fiber internet aboneliği kullanıyorum. 18 Ekim’den bu yana İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indek...i adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor ancak herhangi bir net tarih verilmiyor ve bu nedenle Tivibu üzerinden televizyonumu da kullanamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana yeni tari...fe ve paket ücretleriyle ilgili bilgi verildi. Mevcut tarifemin sınırsız internet olması nedeniyle, tarife değişikliğini o anda onaylamadım. Ancak görüşme sırasında, daha sonra fik...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’dan faturaya ek olarak Samsung a17 model bir telefon aldım. Cihazı aldığım günden ber...i sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda neredeyse her işlemde takılma oluyor ve telefonu kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü götürdüğümde, sorunun indirilen uygul...

Türk Telekom’a ait 5457****57 numaralı sabit/mobil hat aboneliğimin sahibi ve yöneticisiyim. Bu hat için tarafımca 12 ay...lık taahhüt sözleşmesi yapılmış olup, aylık fatura tutarımın 752 TL olması gerekmektedir. Ancak Eylül 2026 dönemine ait faturam 1098 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu tutarsız...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında internet paketimde yükseltme yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini arad...ığımda bu işlem için bana SMS gönderdiklerini söylüyorlar ancak hattıma böyle bir SMS hiçbir zaman ulaşmadı. Onayım olmadan yapılan bu işlem sonucunda faturam yaklaşık 427 TL’den 8...

Türk Telekom’a ait 7049926812 numaralı aboneliğime ilişkin sözleşmemi 5. Ayda müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdi...m. İptal işleminden sonra oluşan toplam borcum tarafınızca iki taksit halinde ödenmek üzere yapılandırıldı. Taksitlendirme sonrasında, 7. Ayda mobil bankacılık uygulamam üzerinden...

Türk Telekom mobil hattıma Ekim ayı faturamda bublarin/veedz isimli bir site üzerinden yaklaşık 330 TL ek ücret yansıtıl...dı. Bu siteyle hiçbir bilinçli alışverişim, üyeliğim veya talebim yok, bu hizmeti kendi isteğimle satın almadım. Yeni aldığım telefonu kurarken zorunlu gibi gösterilen onay adımlar...

Türk Telekom mobil hattı için ekim ayı faturasına, 3840 numaralı uygulamaya ait olduğunu öğrendiğimiz 391 TL tutarında b...ir ücret yansıtıldığını gördük. Bu ücretlendirme için ne benim ne de hattın sahibi olan babamın herhangi bir onayı, talebi veya isteği olmamıştır. Konu hakkında Türk Telekom müşte...

Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan yapılan tarife değişikli...ğiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Babam teknolojiden çok anlamadığı için tüm işlemlerle çocukları olarak biz ilgileniyoruz, ancak abonelik kendi adına kayıtlı. ...

Türk Telekom’a ait 1783784440 numaralı ev interneti aboneliğimde tekrarlayan ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Dah...a önce de yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmeti alamamış, o dönemde yalnızca kesinti yaşadığım günlerin ücretinde indirim yapılmış, ancak kalıcı bir çözüm üretilmemişti. Aynı so...

Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturalarında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen haksız bir şekilde yüksek... tutarlı borç çıkarılmaktadır. Aile paketi kapsamında 15 GB internet kullanımım varken, emekli olmam ve son yıllarda yaşadığımız geçim sıkıntısı nedeniyle son faturayı gecikmeli öd...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi'ndeki adres...imde geçtiğimiz hafta çarşamba akşamından beri, yani 4 gündür altyapı arızası nedeniyle tamamen internetsiz durumdayız. Uygulamada sürekli bölgesel arıza olduğu ve her seferinde bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24.10.2026 tarihinde saat 10.03’te arıza kaydı oluştu...rdum. 5914****83 numaralı, “fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünen bu kaydım 26.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ açık durumda ve evimde internet bağlantısını kullanamı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (Hizmet No: 8863137640) uzun süredir kronik kesintiler yaşanmakta olup, özellikle... 16.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Sisteminizde açık bulunan 5908****93 numaralı arıza kaydınızda ve tarafıma gönderilen resmi bil...

Türk Telekom cep telefonu hattım için online işlemler sistemine girebilmek adına tek kullanımlık şifre almaya çalışıyoru...m; ancak uzun süredir hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu nedenle ne uygulamadan ne de web üzerinden hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Koskoca Türk Telekom’un bu kadar temel...

26.10.2026 tarihinde TT Mobil hattım olan 0538xxxxxxx numaralı hattımda, uygulamadan çıkmaya çalışırken onay ekranı alın...dı ve onaydan sonra hattıma 750 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek paket ya da ücretli servis satın almak istemedim, sadece uygulamadan çıkış yapmaya çalışıyordum. ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve her ay yaklaşık 1.800 TL ödediğim internet faturam bu ay hiçbir makul açıklama o...lmaksızın 4.800 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek ve fatura detayını almak için gece 01.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız tarifeye aylık yaklaşık 1200 TL ödüyorum. Buna rağmen Ankara Mamak Dura...lialıç Mahallesi’nde, başkentin ortasında sözde 5g altyapısında aldığım internet hızları kabul edilemez düzeyde düşük. BTK Hız Testi uygulaması üzerinden yaptığım testlerde indirme...