Türk Telekom Mobil Hattımda Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde beğendiğim bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeden önce ise Yeni Süper Avantaj 50 GB tarifesine taahhüt vermiştim, bu paketi önceki tarifeme ek olarak almış ve daha sonra iptal ettirmiştim. Sonrasında ise şu an kullanmakta olduğum yeni tarifeyi satın aldım.

Türk Telekom müşterisi olmaya devam etmeme rağmen, iptal ettiğim Yeni Süper Avantaj tarifesi için hattıma 451,59 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını Eylül ayına ait faturamda gördüm. Ben bu cayma bedelinin haksız yere alındığını düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili hattım 530***9018 şeklindedir. Mağduriyetimin giderilmesi ve cayma bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.