Karmaşık Sesli Yanıt Sistemi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
10 Temmuz 11:3712
Türk Telekom faturalı mobil hattım için az önce taahhüt vermek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakika ...boyunca hatta kaldım ancak sistem o kadar karmaşık ve robotik bir yapıya dönüştürülmüş ki, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Arama boyunca sürekli tuşla
