to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı olan ancak fiilen benim kullandığım Türk Telekom hattımda, Selfy 50 + 50 GB tarifes...ini müşteri hizmetlerinin önerisiyle kabul ettim. Bu paketi satın alırken hattın yasal sahibi olan annem N**** S**** yanımda değildi ve hiçbir şekilde onayı alınmadı. Yaklaşık 8 yı
Eylül ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Görüşmede her... yöne sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir paketten bahsedildi. Özellikle hotspot üzerinden internet paylaşımının da sınırsız olup olmadığını müşteri temsilcisine sordum ve
Türk Telekom hattımda 50 GB Prime paketini kullanıyorum ve son 3 aydır internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. Öncesinde... çok internet kullandığımda bir süreliğine hız düşümü oluyordu ancak artık günün her saati hızım düşük ve internette sağlıklı işlem yapamıyorum. Cep telefonumda yaptığım hız testl
Yaklaşık 20 gün önce uygun göründüğü için Türk Telekom’a geçiş yaptım ve üç aylık hoş geldin kampanyası kapsamında 50 GB... internet içeren tarifeyi 300 TL ödeyerek aldım. Daha önce başka operatörde 30 GB internet bana rahatlıkla yeterken, Türk Telekom’da 60–65 GB civarı interneti ay sonunu bile göreme
24.09.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ulaşmaya çalışırken, telesekreterin yönlendirm...eleri sırasında yanlışlıkla bir tuşa bastım ve hemen hattıma 50 GB Yeni Nesil tarifesi tanımlandı. Ardından tarafıma aylık 450 TL’lik bu tarife ile ilgili SMS gönderildi. Bunun üz
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden paket yükseltme yapmak isterken “Yeni Süper Avantajlı 50 GB” isi...mli bir paketi satın aldım. Uygulamada bu paket, sanki tarifemi 50 GB olarak yükseltecekmiş gibi göründü, ancak sonradan bunun ayrı bir ek paket ve üstelik taahhütlü olduğunu fark
18.09.2026 tarihinde saat 09.33’te Türk Telekom’dan, faturasız hattım için 7 gün içinde evet yazıp 1300’a göndererek 50 ...TL’ye 20 GB internet kazanabileceğim yönünde bir kampanya mesajı aldım. Mesajda açık şekilde 7 gün içinde bu işlemi yapabileceğim yazıyordu. Aynı gün Cuma sabahı, mesajı aldıktan
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce mevcut taahhüdüm sona erdi ve Değerli Prime 50 GB tarifesinden Cum...hurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçiş yapmak için gerekli evrakları mail yoluyla ilettim. Evrakları göndermeme rağmen, çalıştığım kurumun uygun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her sene taahhüt yenilemelerinde fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. ...Önceki dönemlerde 400 TL civarında fatura öderken, son yenilemede bana önce 1000 TL’nin üzerinde bir teklif sunuldu. Öğrenci olduğumu, 400 TL’yi bile zor ödeyebildiğimi özellikle b
Türk Telekom hattımda MEB 50 GB tarifesi için hattı aldığım günden beri taahhütlü olarak kullanacağım bilgisini almış ol...mama rağmen, sistemde taahhüdüm yokmuş gibi indirimli yerine taahhütsüz paket üzerinden ücretlendirme yapılıyor. İtiraz edip yeniden taahhüt vermek istediğimde ise bu kez sistemde
Türk Telekom hattımda “Yeni Nesil Prime 50 GB” isimli faturalı tarifeyi yaklaşık bir hafta önce aldım. Bu paketin içinde... 50 GB internetin yanında sınırsız sosyal medya ve sınırsız WhatsApp hakkı olduğu söyleniyor. Fakat tarifeyi kullandığım günden beri sosyal medya uygulamalarını normal şekilde kul
Türk Telekom hattımda Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün Marmaray yolculuğum sırasında Sil Süpür uygulamasını ...kullanmak isterken, çekim problemi ve internetin donması nedeniyle ekrana ne geldiğini tam göremeden yanlışlıkla “Yeni Süper Avantajlı 50 GB” paketini satın almışım. Beyin ameliyat
Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Üzerimde kayıtlı olan, 77 yaşındaki annemin kullandığı hatta yanlışlıkla ek paket satın a...lma sekmesine basılması sonucunda, 50 GB internet paketi hatta tanımlandı. Bu işlemi, hattımıza SMS gelmesiyle fark ettik. Paketin iptali için yaklaşık 5 dakika içinde Türk Teleko
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut taahhüdümün yenilenmesi... için görüşme yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi tarafından hattıma 638 TL bedelli Prime 65 GB tarifesi tanımlandı. Aynı görüşmede hattımda 12 ay taahhütlü olarak bulunan
17.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Türk Telekom hattım üzerinden yemek siparişi vermek için yaklaşık 2 dakika kad...ar mobil veri kullandım. Ardından bakiyemi kontrol ettiğimde internet kullanımından dolayı 100 TL’nin üzerinde bir ücret kesildiğini gördüm. Sadece birkaç dakikalık kullanım için b
Türk Telekom hattıma 17.09.2026 tarihinde “Yeniden 20GB” isimli kampanya ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda, 28 gün boyun...ca yurt içinde geçerli her yöne 1000 dk, 1000 SMS ve 20 GB interneti 50 TL’ye kullanabileceğim, bunun için 7 gün içinde evet yazıp 1300’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Ben de
Türk Telekom mobil hattım 5549****26 numarası için Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. 17.09.2026 tarihinde saa...t 15:35 civarında, hattımda herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmamış olmama rağmen, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle 369 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Gönderilen S
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir şekilde talebim ve açık onayım olmadan yanlış yönlendirme sonucu “Yeni Nesil 50 GB” ...adlı ek internet paketi hattıma tanımlandı. Bu paketin bitiş tarihi uygulamada 10 Ekim 2026 olarak görünmektedir. 16.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlı ve yaklaşık 1 yıldır 50 GB + sınırsız sosyal medya paketini 450 TL olarak ku...llanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce tarafıma, size özel denilerek Yeni Nesil Prime 75 GB + sınırsız sosyal medya paketi 790 TL olarak teklif edildi. 5g geçiş sürecinden ve genel
Türk Telekom mobil hattım için mobil sitede “5 gün içerisinde 1000 TL yükleme yaparsanız hattınıza hediye 15 GB tanımlan...acaktır” şeklinde bana özel bir kampanya gördüm. Kampanyayı onayladım ve 15.09.2025 tarihinde saat 22:40–22:50 aralığında hattıma tek seferde 1000 TL yükleme yaptım. Buna rağmen ha
Türk Telekom mobil hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyor, uzun süredir de Prime üyesi olarak devam ediyorum. Buna rağ...men her taahhüt yenileme döneminde bana makul hiçbir seçenek sunulmadığını, aksine istemediğim paket ve fiyatların adeta dayatıldığını belirtmek istiyorum. Son görüşmemde bana ayl
15.09.2026 tarihinde saat 13:58’de Türk Telekom’un kurumsal numarasından arandım. Arayan kişi taahhüdümü yenilemek için ...aradığını, mevcut tarifemde 43 günüm olmasına rağmen daha avantajlı bir teklif sunduğunu söyledi. Mevcut tarifemde 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, 250 SMS ve 3000 dakika bul
Reelworld uygulamasını kullanırken uygulama içinde reklam ve dizi izlettirilmesi nedeniyle çok ciddi bir internet kaybı ...yaşadım. 14.09.2026 – 15.09.2026 tarihleri arasında Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 50 GB civarında internet paketim, bu uygulama yüzünden tükendi. Uygulama içinde bu kadar
Türk Telekom mobil hattıma, Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak isterken istemeden 50 GB ek internet paketi tanımland...ı. Amacım sadece uygulamaya girip faturama bakmaktı, herhangi bir ek paket satın almak istemiyordum. Uygulamaya giriş yaparken karşıma 450 TL karşılığında 50 GB ek paket teklifi b
