Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

TTNET mobil kullanıcısıyım benim kullanmış olduğum modemimi Herhangi bir sorunu yokken fiber hız adında bir modemle değiştirdiler güya daha hızlı olacaktı internetim ama aksine dahada kötü oldu bunu her söylediğimde modemi kapatın açın dediler sonra fiber hızınız 50 mgb yükseltelim dediler 100 mgb hıza çıktı yine aynı taahhüdümün bitmesine 90 gün kala ısrarla taahhüt yenilemek için müsait olmadığımı araç kullandığımı ya da çalıştığımı söylediğim halde aradılar bana yeni tarifeye geçince kalan zamanım bitip ondan sonra yeni pakete geçeceklerini söylediler taahhüdümün bitmesine 57 gün kala mobil uygulamadan paketi seçtim güya kampanya bitecekmiş beni darladılar 200 mgb pakete geçtim 57 günlük taahhüdüm yandı boşa gitti müşteri temsilcisini aradım durumu izah ettim suçlu benmişim öyle dediler şu an yüklediğim videoda gördüğünüz üzere daha kendi uygulamasına bile giriş yapamıyorum 200 mgb fiber hızlı internetimle :) gereğinin yapılmasını arz ederim hem kalan taahhüdümün 57 günlük hakkımı hem de net sorunumun çözülmesini istiyorum