to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit hattım için taahhüdüm bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım, buna rağmen tarafıma haksız şe...kilde cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 4 aydır bu konuyla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ses kayıtlarımın dinlendiği ve onaylandığı söyl
Bir ay önce hattımı Ordu Altınordu’da Türk Telekom Mobil’e taşıyarak Tanışma 25 Paketi’ne geçtim. Bana, paket içeriğinin... 25 GB internet, 750 dakika konuşma, 750 SMS olduğunu ve 90 gün boyunca her 28 günde bir mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleyip 5555’e tns 25 yazarak paketi aynı şartlarla yenile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta sonları internet ya... hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor. İnternet çekmediği için her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da kalıcı bir çözüm sunu
Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili
Türk Telekom ev internetine birkaç ay önce geçiş yaptım. Başından beri zaman zaman kesintiler yaşıyorduk ve bunun için d...e daha önce çağrı merkezini arayıp bildirimde bulunmuştum. Son 5 gündür ise internetimiz tamamen gitti ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Çağrı merkezini her aradığımda “bölgese
Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir abonelik işlemiyle ilgili olarak, hem Funimobi’d...en hem de Türk Telekom’dan şikayetçiyim. 29 Mayıs’ta hattımda çıkan bir reklam üzerinden, kısa dizilerin ücretsiz izlenebileceği belirtilen bir adrese yönlendirildim. Siteye girdiğ
Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde Türk Telekom Prime internet aboneliği kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 14.05’te internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 13 gündür bağlantı yok. Bu internete bağlı 8 adet güvenlik kameram bulunuyor ve internet kesildiği için 13 gündür hiçbir
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana ise inter...net hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Sürekli yaşanan kesinti ve bağlantı problemleri nedeniyle internetten yararlanamıyor, hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Bu süreçt
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Karaman Merkez’de kullandığım inter...net hattı üzerinden taahhütlü bir pakete aboneyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, bana taahhüt edilen internet hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. 21 Nisan’da
Türk Telekom mobil hattım mahalle sınırları içerisinde tam çekiyor gibi görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır düzenli olar...ak internete giremiyorum. Ekranda çekim gücü tam olsa da mobil veriyle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyor, uygulamalara giremiyor ve temel işlemlerimi dahi yapamıyorum. Bu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 7 Ocak’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Hatta en başından beri... doğru düzgün hizmet alamadım. Günlerdir, haftalardır internetim olmadığı için ne işimi ne günlük işlerimi halledebiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la yaklaşık 20 kez görüştü
Türk Telekom mobil hattıma Ekim 2025 tarihinde geçiş yaptım ancak o tarihten bu yana yaptığım telefon görüşmelerinde sık... sık sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde yaşanıyor ve konuşmalarım sağlıklı bir şekilde devam edemiyor. Fatur
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom Prime ev internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde saat... 01.00 civarında internetim tamamen kesildi. 02.06.2026 günü saat 11.00’de tekrar geldi ancak aynı gün saat 19.30’da yeniden gitti ve şu anda yine internetsiz durumdayız. Bu süreç
29.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum, sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve beş gü...ndür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi,
Türk Telekom faturalı hattımı kullandığım ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste iki ayrı hattım ve iki ayrı ...telefon olmasına rağmen ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşmak mümkün olmuyor. Görüşmeler sürekli kesiliyor, ses ya gitmiyor ya da karşıdan gelm
Faturasız Türk Telekom hattımı, faturalı Türk Telekom hattına çevirmek için bayiye gittim. 360 liraya iki ay cayma hakkı... olan paketi satın aldım. Herhangi bir ek paket veya aşma olmadığı halde İlk faturam 800 üzerinde geldi ödeme yaptım! Verilen hizmetten memnun olmadığım için, cayma hakkını kullana
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim ilk günden beri İstanbul Beylikdüzü bölgesinde hattım düzgün çekmiyor, telefon görüşme...leri sürekli kesiliyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Evde, sokakta, kısaca günlük hayatımın içinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı aldığ
"Teşekkürler"
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 27 Mayıs günü taahhüt yenileme kapsamında yeni bir modem aldım ve taahhü...düm yenilendi. Bana, modemin fişini takmamın yeterli olacağı ve cihazın otomatik olarak kurulacağı söylendi. Modemi taktığımda cihaz çalışmadı, bu nedenle eski modemimi kullanmaya
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili olarak eksik bilgilendirme nedeniyle haksız şekilde cayma bedel...i yansıtıldığını düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığına dair tarafıma SMS gönderildi, ardından Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt yenileme konusuyla ilg
Türk Telekom hattıma, bilgim, iradem ve onayım dışında tpay Yazılım a. Ş.’ye ait Mobicool servis aboneliği tanımlanmış v...e 29 Mayıs tarihli faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir SMS, çağrı ya da bilgilendirme almadım, tamamen dışımdaki bir işlem sonuc
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Hatay Kırıkhan’daki adresimde inter...netim günlerce, hatta kimi zaman haftalarca tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde 444’lü müşteri hizmetleri numar
29.05.2026 tarihinde bir kafede masada bulunan QR kodunu okuttuktan sonra, ...bilgim ve açık onayım dışında Docutime isimli ücretli bir abonelik başlatıl
Türk Telekom mobil hattıma, sadece 3 günlük kullanım için 633,37 TL gibi tamamen haksız ve mantıksız bir fatura çıkarıld...ı. 0545 891 9092 numaralı hattın sahibi İsmail Y**** olup, ödemeyi 28.05.2026 tarihinde yapmak zorunda kaldım. Bu hat akıllı telefon olmayan, tuşlu bir telefonda kullanılıyor ve i