to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos tarihinden beri taahhütlü faturamı iptal etmeye çalışıyorum. Yapmıyorlar. Bariyer gidiyorum müşteri hizmetlerini ara diyorlar. Neredeyse 10 gündür iptal etmeye çalışıyorum. Eğer iptal edilmezse tüketici hakem heyetlerine başvuracağım
Türk Telekom cep telefonu hattım için Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde, hiçbir coğrafi engel olmamasına ve evim ile i...ş yerim açık alanda olmasına rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne bir numarayı arayabiliyorum ne de yapılan aramalar sağlıklı şekilde bağlanıyor, sık sık hat düşüyor. Telefonu
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bağlandığımda işlem bir türl...ü gerçekleştirilmiyor. Telefonda hatta alınıyorum, uzun süre bekletiliyorum ve sonrasında görüşme sonlanıyor; taahhüt iptali yapılamıyor. Örneğin, 27 Temmuz saat 11.45 civarında y
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum çünkü artık bu hizmete ihtiyacım yok ve kullanmak iste...miyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezini aradığımda bana belirli bir tarih verilerek o tarihte yeniden aramam söylendi. Verilen tarihte bugün tekrar aradığımda ise sist
Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık 2,5 aydır çekim sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok bunalmış durum...dayım. Hattım faturalı ve iş yerimde, Çilimli sapağında, Düzce merkezde ve şehir içinde birçok noktada telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme...de bana “size özel indirimin son günü, bugün yenilemezseniz fiyatınız 900 TL olacak, fiyatlar zamlanacak, indirim bitecek” denilerek adeta korkutulup aceleyle yeni bir taahhüde geç
Aile Paketi407
Altyapı19.870
Bana Özel Paketler2.193
Çocuk Hattı152
e-dergi159
Ek Paket1.666
eSIM746
Ev Telefonu941
Fatura34.624
Faturalı Paketler3.814
Faturasız Paketler836
Hat Başvurusu1.052
Hat Devir882
Hat Dondurma340
Hat İptali1.176
Hat Taşıma6.713
Hız Testi875İçerik Servisleri1.768
İnternet91.914
Kampanya2.284
Kamu Tarifeleri533Magnet1.278
Mobil İmza304
Mobil Ödeme1.668
Modem6.113
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.319
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket123
Sil Süpür2.044
Sim2.737
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.516
Taahhüt9.085
Tarife Değişikliği1.811Tivibu3.731
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.412
