to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos tarihinden beri taahhütlü faturamı iptal etmeye çalışıyorum. Yapmıyorlar. Bariyer gidiyorum müşteri hizmetlerini ara diyorlar. Neredeyse 10 gündür iptal etmeye çalışıyorum. Eğer iptal edilmezse tüketici hakem heyetlerine başvuracağım
Tivibu Ev aboneliğimde, haberim ve onayım olmadan taahhüdüm bugün yenilenmiş. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetler...iyle görüştüm ancak taahhüdü benim onayladığımı iddia ettiler. Kesinlikle böyle bir onay vermedim. Şu anda taahhüt iptali için 3.900 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu durum daha ö
TTNET müşteri hizmetleri tarafından 1 ay önce taahhüdünüzün biteceği bildirildi ve size sunulan kampanya fiyatının 18 ay... sabit kalmak üzere 550 TL olduğu söylendi. Bu teklifi kabul ettik. Ancak faturamız 750 TL olarak geldi. TTNET'i arayarak, "Böyle bir fiyata taahhüt vermedik, ses kayıtlarını dinle
13.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümün bitmesine 13 gün kala faturama bakmak istedim. ...Normalde hattımı Vodafone'a taşımayı düşünüyordum çünkü mevcut tarifeler çok yüksekti. Ancak uygulamada Popüler Prime 30 GB isimli bir tarife, mevcut faturamdan daha düşük bir fiya
09.09.2025 tarihinde saat 10:20’de Türk Telekom mobil uygulamasına giriş ya...ptığımda, ekranıma bir reklam çıktı. Reklamı kapatmak isterken yanlışlıkla
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdü iptal etmek istediğimde, bugün öğrendiğim üzere tarafıma 13.000 TL gibi çok yüks...ek bir cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Hattıma 8 Kasım 2025 tarihinde taahhüt yaptırmıştım, sözleşmemin ise 8 Kasım 2026’da biteceği söylenmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp de
Aile Paketi408
Altyapı19.251
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.581
eSIM746
Ev Telefonu950
Fatura34.895
Faturalı Paketler3.759
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.129
Hat Taşıma6.884
Hız Testi874İçerik Servisleri1.661
İnternet93.833
Kampanya2.162
Kamu Tarifeleri526Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.107
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme295
Pin Kodu26Prime3.245
Puk Kodu9
Selfy423
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.129
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.361
Taahhüt8.813
Tarife Değişikliği1.751Tivibu3.654
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.407
