"Teşekkür ederim"
Türk Telekom TL Yükleme
546 şikayet
Faturalı Hatta Arama Yapamama Ve TL Yükleme Uyarısı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3 gündür arama yapamıyorum. Hattımı kullanmak istediğimde, faturalı hattım olmasına ...ve herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen “tl yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Hattım faturalı olduğu için böyle bir uyarı almamam gerekirken, borcum olmadığı hal
Kredi Kartı Yüklemesi Hattıma Yansımıyor, 900 TL Eksik
25.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 0531**82 ** numaralı hattıma kredi kartı bilgilerimle 450 T...L yükleme yaptım, ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen hattıma tl olarak yansımadı. İşleme ait provizyon kodunu da paylaşabilirim. Aynı sorunu yaşadığım için 26.02.2026 tarih
Cepmagnet Veri Paketi Üzerinde Yüklenen TL Anında Paket Dışı Harcama Olarak Siliniyor
Türk Telekom cepmagnet data hattı kullanıyorum. Bu hatta tanımlanan 3 aylık, yenilenemeyen paket nedeniyle her seferinde... müşteri hizmetlerini arayıp yeniden paket tanımlatmak, ardından tl yüklemek zorunda kalıyorum. Ancak bu süreçte sistemin bilinçli olarak müşteriyi zarara uğrattığını düşünüyorum.
350 TL Yükleme Hattıma Yansımıyor, Canlı Müşteri Temsilcisiyle İletişim Kurulamıyor
24.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden eşimin faturalı hattı 0551********85 n...umarasına 350 TL tutarında TL yüklemesi yaptım. İşlem üzerinden 24 saat geçmesine rağmen yükleme eşimin hattına hâlâ yansımadı ve hatta herhangi bir kullanım görünmüyor. Sorunu il
350 TL Yüklemesi Hattıma Yansımadı Ve Mağdur Oldum
Türk Telekom mobil hattıma 20 Şubat’ta Tahweel uygulaması üzerinden 350 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası tahweel uygulam...asından dekont oluşturmama rağmen tl hattıma hiç geçmedi ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Yükleme öncesinde hattı normal şekilde kullanıyordum. Buna rağmen yapılan bu yüklem
Ödenen 819 TL Paketi Hattıma Yüklenmedi
7 Şubat’ta Tutarla üzerinden Türk Telekom hattıma 819 TL tutarında paket/kontör yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan ...çekildi ve hatta tanımlama yapıldığına dair mesaj da aldım ancak buna rağmen hatta hiçbir şekilde paket veya kontör yüklenmedi. Bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Taşıma Sonrası Yanlış Tarifeden Aylık 100 TL Fazla Ücret
15 Şubat’ta hattımı Türk Telekom’a taşıdım, 17 Şubat’ta hattım açıldı. Taşıma işlemi sırasında bana “Önce Dene” tarifesi... olarak 25 GB internet içeren ve aylık 200 TL olan bir paket bilgisi verildi; ben de bu şartlara göre hattımı taşıdım. Ancak faturamda ve sistemde 25 GB 200 TL yerine 15 GB için 30

Türk Telekom Hattımda Açıklamasız Bakiye Düşüşü
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir hafta 10 gün önce 300 TL yükleme yaptım. Son bir haftadır sürekli Wi‑Fi üzer...inden internete bağlandığım ve mobil veriyi hiç açmadığım halde, bakiyem 150–160 TL civarındayken bugün gelen bildirim mesajı ile hattımda sadece 35 TL kaldığını gördüm. Bu süre z
Yanlış Numaraya Yüklenen 500 TL İçin Destek Bulamıyorum
Türk Telekom mobil hattım üzerinden dün mobil uygulama ile TL yükleme işlemi yaparken yanlışlıkla 0551********89 numaral...ı hatta 500 TL yükleme yaptım. Biz ailece uzun süredir Türk Telekom müşterisiyiz ve bu durumun düzeltilmesini beklerken, tam tersi şekilde hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ç
Öne ÇıkanKonular
Yüklediğim Bakiye Anında Sıfırlandı Ve Açıklama Bekliyorum
16.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Beykoz/İstanbul’da kullandığım, sonu 751 ile biten Türk Telekom faturasız hatt...ıma 400 TL yükleme yaptım. Ancak kısa bir süre içinde hattımdaki tüm bakiye, hiçbir kullanım yapmamama rağmen sıfırlandı. Yaklaşık bir hafta önce de peş peşe yaptığım 300 TL + 300
Yanlış Yükleme Ve Sorumluluk Reddiyle İki Gün Süren Mağduriyet
12.02.2026 tarihinde Türk Telekom İzmir Eşrefpaşa bayisinde kendi adıma kayıtlı hattıma 1.010 TL yükleme yaptırdım. Bayi...deki çalışan, işlemi yanlış yaparak başka bir numaraya yükleme gerçekleştirdi ve buna rağmen hatasını kabul etmeyip sorumluluğu üzerinden atarak müşteri hizmetlerini aramamı söyled
Beklenmeyen Bakiye Azalması Ve Şeffaf Kullanım Bilgisi Talebi
Türk Telekom mobil hatta yıllardır aboneyim; ancak son yaşadığım durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Şubat 202...6 tarihinde faturasız hattıma mobil bankacılık üzerinden 1000 TL bakiye yükledim. Yüksek yükleme yaptığım için hatta haftalık 15 GB internet “hediye” olarak tanımlandı ve bu süre z
Enpara TL Yüklemesi Türk Telekom Hattına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
11.02.2006 tarihinde saat 10.34’te Enpara internet bankacılığı üzerinden 05...51*****98 numaralı Türk Telekom faturasız hattıma TL yükleme işlemi yaptım.
300 TL Yüklemesi İnternete Harcandı, Hatalı İşlem Ve Geri Yükleme Talebi
04.02.2026 tarihinde, kendi mobil bankacılığımdan annemin Türk Telekom faturasız hattına 300 TL yükleme yaptım. Ancak bu...gün baktığımda, yüklediğim tutarın hatta olmadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın internet kullanımıyla harcandığını söyle
Abimden Yapılan 400 TL Yükleme Hattıma Yansımadı
Türk Telekom hattıma abimin hattı üzerinden 400 TL’lik tl yüklemesi yaptık ancak bu tutar hattıma kesinlikle yansımadı. ...Yükleme perşembe günü abimin hattından benim numarama, 507 468 ** ** numaralı hattıma yapıldı. İşleme ait dekont ve kayıtlar elimizde mevcut, abimin hattından 400 TL tutar kesildi
Onaysız Yüksek Bedelli Paket, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi
Türk Telekom hattımda daha önce tanımlı olan otomatik yenilenen bir paket bulunmaktadır. Bu paket için Türk Telekom mobi...l uygulamasında “iptal edebilirsiniz” seçeneği yer aldığı için defalarca iptal işlemi yapmaya çalıştım. Buna rağmen paket iptal edilmemiştir. Yaklaşan bir süreçte uzun süre telefo
Türk Telekom Ücretsiz 20 GB İnternet Varken 300 TL Bakiyenin Anlaşılmaz Şekilde Sıfırlanması
24.01.2026 tarihinde adıma kayıtlı 551 859 **__ __** numaralı Türk Telekom faturasız hattıma 300 TL yükleme yaptım. Yükl...emeyi özellikle sadece konuşma ücretlendirmesi için tl olarak yaptım, herhangi bir paket almak istemedim. Aynı gün Türk Telekom hattıma hafta sonu her yöne 20 GB hediye internet ta
1 Yıllık Paket Alındı, TL Yüklemesi Zorunlu Ve Hattım Kapandı
19 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom hattıma 1 yıllık paket yükledim. Daha sonra mesajlar geldi telsiz kullanım ücretim...i ödedim. Şimdi ise bir süredir bana tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye mesajlar geldi ve bugün hattım kapandı. Hiç kimseyi arayamıyorum, paketim dolu olduğu halde kullanamıy
İzinsiz Hediye Yükleme İçin İade Talebi
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 545 *******06 numaralı hattıma, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 109,99 TL... tutarında hediye yükleme yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu tutar hattıma yansıtılmış olup, b
Yüklediğim 1000 TL’ye Karşılık 20 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
Türk Telekom faturasız hattıma mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 saat önce 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında 1... hafta geçerli 20 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Buna rağmen yükleme başarıyla gerçekleşmesine karşın hattıma bu 20 GB internet paketi tanımlanmadı. Sorunun ne olduğu
HGS Yüklemesinde İzin Almadan Çift Çekim Ve 4205,28 TL İade Talebi
23.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında aracıma ait HGS’ye 250 TL yüklemek için Google üzerinden arama yaparak bir işl...em gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 2.102,64 TL çekim yapıldı ve “Param TTNET Anonim Şirketi İstanbul” isimli firmadan aynı işlem ikinci kez yapılarak toplamda 4
Faturalı Hatda Sürekli TL Yükleme Uyarısı Ve Arama Engeli
Türk Telekom’a ait 0552********87 numaralı faturalı hattımın faturasını düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 1 aydır h...attımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere arama yapmak istediğimde hatta tl yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyor ve arama yapamıyorum. Hattım fatura
Kapalı Hat Üzerine Yüklenen 200 TL İadesi Talebi
18 Ocak saat 15:52’de Türk Telekom hattı 0506********24 numarasına 200 TL cebe havale/yükleme işlemi yaptım. Ancak bu ha...t kapalı olduğu için yüklediğim para boşa gitti ve hatta hiçbir şekilde kullanılamadı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumum için Şikayetvar üzerind
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.271
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.471
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.786
Faturalı Paketler3.675
Faturasız Paketler767
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir901
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.781
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.518
İnternet95.300
Kampanya2.004
Kamu Tarifeleri505
Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.578
Modem6.135
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25
Prime2.910
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.260
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.660
Tivibu3.404
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.486

















