Türk Telekom TL Yükleme faturalı hat

2019 yılından beri Türk Telekom kontörlü hat kullanıyorum. Hattım bir dönem faturalıya çevrildi, şu anda tekrar kontörlü olarak kullanılıyor. Hattım benim üzerime kayıtlı, fiilen ise oğlum kullanıyor. Uzun süre tl yüklemediğimiz için hatta gece 24.00’te kapanacağına dair bir SMS geldi. Bu mesaj gel...

Türk Telekom hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır arama yapmaya çalıştığımda sürekli TL yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Faturalı hatta sahip olmama rağmen kontörlü hatmışım gibi işlem görmem beni mağdur ediyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri...

Türk Telekom faturalı hattım (505********24) ile ilgili dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturamı ödememe rağmen hattımda hâlâ “tl yükle” uyarısı çıkıyor ve arama yapamıyorum. İnternet ve SMS erişimim olmasına rağmen kimseyi arayamıyorum. Müşteri hizmetlerini de arayamadığım için destek ...

29.05.2025 tarihinde kızımın akıllı çocuk saatinde kullandığı hatta 300 TL yükledim. Saatin tek işlevi GPS ve arama yapmak; hiçbir şekilde internete giriş yapacağı bir uygulama yok saatte. Daha önce yüklediğim lira 2 ay rahatlıkla yetiyordu. Türk Telekom 300 lirayı hiç kullanmadan şak diye internet ...

Türk Telekom Faturasız hat kullanıyorum. Türk Telekom uygulamasını telefonuma indirdim. Paket değişikliği yapmak istedim. Lira yükledim ama uygulamada hesabıma tanımlanan pakete onay veriliyor ama paket hattıma yüklenmiyor. Ekran görüntüsünü aldım. Müşteriyi yanıltan bilgi ile Türk Telekom tarafında...

Türk Telekom faturasız hat kullanmaktayım. 360 günlük paket almıştım. Paketimin içindeki tüm haklarım şu anda mevcut ve devam etmekte. Ayrıca bir miktar da tl mevcut. Buna rağmen hattım aramalara kapatıldı ve tl yüklemem isteniyor. Tl yükleme zorunluluğumun sebebini anlayamadım. Bunu öğrenmek için m...

8 Kasım 2024 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı kapattırdım. Kapatma bedeli için 80 TL ücret istediler ve bunun daha sonra tekrar hattıma tanımlanacağını söylediler 2 hafta bekledim tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım her bağlandığım temsilci farklı şeyler söyledi. Hepsiyle yöntemleri den...

TT faturasız hattıma bilmeyerek mükerrer yükleme yaptım, yani iki yükleme yaptım ve birini iptal etmek istedim. Ne sistem ne de müşteri hizmetleri üzerinden bir çözüm bulamadım. Sonunda yazmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaştığınızda sizi tekrar dinleme menüsüne aktarıyorlar, yani başa dön...

15 Kasım saat 19:54'te 507 ****19 00 numaralı hatta 300 TL yükledim. Her zaman otomatik yenilenen paketim yenilenmediği gibi 300 TL ortada yok. Sırf bu yüzden faturalı hatta geçiş yaptım, böyle saçmalıklar olursa başka firmaya geçeceğim. İyice sarpa sardı Türk Telekom.

Türk Telekom faturasız hattım var. TL olarak para yükledim numarama. Sonrasında kullanmadığım halde arama yapmışım gibi gösterilip para çekildi ve tekrar tekrar para çekiliyor. Nedeni gösterilmiyor. Kullanmadığım halde bu durum neden oluyor? Benim hattımı başkası mı kullanıyor, anlamıyorum. Müşteri ...

Cuma günü faturalı hattımı lira yüklemeliye çevirdim. Saat 16.00 gibi 200 lira yüklediğimde, 14.52'de internete girilmiş gibi 199.80 lira kesinti yapmış. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu. 24-72 saat içinde dönüleceğini söylediler, hala dönecekler. Ne internete girebiliyorum ne de telefon açabiliyo...

Merhaba, Hattıma tl yükleyince kendi kendine tl'ler bitiyor. Geçmiş harcamalara bakınca data kullanımı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri konu hakkında yardımcı olamadı. Sürekli yanlış birime yönlendirdiler. Vergi borcundan dolayı kesinti olduğunu söylüyorlar fakat faturasız hatta geçiş yaptığım...

Operatör değişikliği yaparak Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Hattım faturasız. Hat aktif oldu ama paket alımı yapamıyorum. Ödemeyi Ziraat'in banka kartı ile yapıyorum ama ödeme ekranında gönderilen onay kodu bana ulaşmıyor. Bu sebeptendi ödemeyi yapamıyor, paketi satın alamıyorum. Müşteri ...

Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum. Kullandığım paket 50GB 380 TL'dir. 28 günlük paketim gece saat 12'den sonra yenilenmesi gerekirken 10GB kalan internetime rağmen gece saat 12'den sonra internetim olmayacağı ve otomatik yenilenmeyeceği için erkenden 400 TL yükleme yaptım. Önceden 20 TL vardı ...

Türk Telekom 3 aydır benim faturasız hattıma yüklediğim ücreti yok ediyor. Hattıma 23 mayısta bakiye yükledim. Yok olmuş ne olduğunu da bilmiyorlardı. İnceleme başlattım ve 2 haftalık uğraş sonunda ibanıma geri yatırdılar. Ben hesabıma 31 temmuzda tekrar para yükledim. Çünkü arama yapmak vs için hes...

Türk Telekom Mobil hat kullanıyorum. Numara değişikliği yaptım, mobil ödeme kullanamıyorum. Limitim olmasına rağmen hattım faturalı hata alıyorum. Türk Telekom mobil ödeme limitiniz hattınızın statüsü nedeniyle gerçekleştirilemedi yazısı alıyorum. 3 gündür Türk Telekom'u 50 defa aradım, Play Store k...

Türk Telekom dan faturasız hat aldım. Sistemsel problemden dolayı hattıma paket yükleyemedim. SMS attığımda işleminiz sistemsel problemden dolayı gerçekleştirilemiyor diye cevap alıyorum. Sabah akşam deniyorum olmuyor. Aldığım yere götürdüm hatlarımızda sıkıntı var dediler. Onlarda bir şey yapamıyor...

Türk Telekom uygulamasındaki faturasız hatlar için 20 TL yükleme seçeneği kaldırılmış. Minimum 200 TL olmuş. Aylık 14.94 TL olan telsiz kullanım ücreti için bir kerede 200 TL yüklemeye mecbur bırakılıyoruz. Paketin kullanım süresi dolduktan sonra da fazladan miktarı kullanamayacağız ve boşu boşuna p...

1 yıldır Türk Telekom operatörü kullanmaktayım. Faturalı hat, internet ve SMS kullanımı olmayan bir paket istediğimde böyle bir paket olmadığını, ancak faturasıza geçersem paket yapıp daha uygun kullanacağımı ilettiler. Bunun üzerine uygun olduğum gün, yani dün, müdürlüğe gittim. Yetkili, buradan de...

Türk Telekom'da bakiyemde olan 1000 TL 2 saatte sıfırlandı! İnternet paketim bitmiş ve TL'mden harcamışım, ancak asla bilgilendirme yapılmadı. TL bitince 'TL'niz bitmiştir' diye SMS atıldı. Müşteri temsilcisine SMS bilgilendirmesi yapılması gerekmez mi dediğimde ise 'faturasız hatta bilgilendirme ya...

Çocuğum için kullandığım faturasız hattıma mobil banka üzerinden lira yüklemesi yaparken internet bağlantısından kaynaklı mükerrer iki defa yükleme yapmışım. Harcamalara bakınca, aradan 5 dakika geçmeden bankayı aradım. Kendilerinin iptal edemeyeceklerini, Türk Telekom'a bildirmem gerektiğini iletti...