Türk Telekom TL Yüklemepaket alamıyorum

27 Mayıs Kurban Bayramı’nın ilk günü, Türk Telekom faturasız kontörlü cep telefonu hattım için paket almak üzere işlemle...r yaptım. Hattımda tku borcu olduğu için önce hattıma 750 TL bakiye yükledim, 156 TL olan tku borcum bu bakiyemden otomatik olarak düşüldü. Ardından 225 TL’ye “Çok Şanslı 5GB” pake...

Bugün saat 15.20 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 534 ile başlayan numaralı numaralı hattıma önce 750 T...L bakiye yükledim ve bu tutar hattıma yansıdı. Daha sonra almak istediğim 750 TL’lik paket için bakiyemin yeterli gelmemesi üzerine aynı uygulama üzerinden kartımla 50 TL daha yükl...

Türk Telekom adına kayıtlı iki adet faturasız hattım bulunmaktadır. Birinci hattım 536544** üzerinden 28 Nisan Salı günü... saat 17:15’te mobil şube aracılığıyla paket satın alma işlemi yaptım. Talebimin alındığına dair mesaj geldi, kredi kartımdan toplam 650 TL tahsilat yapıldı ancak hatta herhangi bi...

Türk Telekom faturasız hattıma 565 TL’lik paket satın almak için önce 600 TL yükleme yaptım, hemen ardından hattımdan te...lsiz kullanım ücreti kesildi. Bu nedenle tekrar 100 TL daha yükleme yaptım. Sonrasında da 50 TL daha yükleyip paketimi almayı planlarken sistemde en düşük yükleme tutarının bir and...

Türk Telekom faturasız hattımda paket almak için gereksiz yere yüksek tutarda yükleme yapılmaya zorlanıyorum. 150 TL’lik... paket için hattıma tl yüklememe rağmen, en az 250–350 TL yükleme yapılması gerektiği söyleniyor. Üstelik paket kapsamında tl yükleme yaptığım halde hattımda 125 TL varken 25 TL ba...

Türk Telekom mobil hattıma 11 Mart tarihinde 500 TL yükleme yaptım, hatta öncesinden de yaklaşık 16 TL bakiyem bulunuyor...du. Hattımda daha önce tanımlı, taahhütlü ve otomatik yenilenen 2 GB’lik paketimin 12 Mart’ta yenilenmesini beklerken, bakiyemden kullanım ücreti olarak 26 TL çekildi ve geriye kal...

Türk Telekom cepmagnet data hattı kullanıyorum. Bu hatta tanımlanan 3 aylık, yenilenemeyen paket nedeniyle her seferinde... müşteri hizmetlerini arayıp yeniden paket tanımlatmak, ardından tl yüklemek zorunda kalıyorum. Ancak bu süreçte sistemin bilinçli olarak müşteriyi zarara uğrattığını düşünüyorum. ...

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma tl paket yükleme sayfası üzerinden 1.196 TL tutarında bir paket satı...n aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti ve elimde dekont da bulunuyor, ancak buna rağmen satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Ödeme işlemim 30 Aralık saat 00.00 civa...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ne paket yükleme ne de tl yükleme işlemi yapabiliyorum. Yaklaşık 4–...5 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece dönen bir daire çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamad...

Türk Telekom kontörlü hattıma bugün 3 aylık paket almak için toplamda 1650 TL yükleme yaptım. Önce 600 TL yüklemeyi dene...dim, başarısız oldu gibi göründüğü için bu kez 750 TL, ardından da 300 TL daha yükledim. Amacım hattıma sadece tl yükleyip, içinden yaklaşık 875 TL olan 3 aylık paketi kendim seçip...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve telefon hattıma TL yükleme işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok y...oruldum. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te hattıma paket yükleyebilmek için 600 TL yükleme yaptım. Hattımda 64 TL vergi borcu görünüyordu, ben de bunu da ödeyebilmek için özell...

Türk Telekom'dan mobil internet paketi satın aldım. Bunun için önce telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir pak...et önerdiler, hattınıza yüklenecek onaylıyor musunuz diye sordular, evet dedim. Şimdi TL yükleme yaparak internetinizi aktif hale getirebilirsiniz dediler. Ödeme yapınca tekrar ara...

Türk Telekom faturasız hattıma son 3-4 gün içinde toplamda 800 TL yükleme yaptım. Hattımda internet paketi alıp kullanma...ma rağmen, hiçbir görüşme yapmadığım ve ek bir servis kullanmadığım halde tl bakiyem sürekli eksiliyor. Yaklaşık 400 TL civarında bir kaybım oldu. Sorunun nedenini öğrenmek için mü...

Türk Telekom mobil hattımda 9628 ile biten numaram için 3 gündür paket satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Taahhüt s...ürem dolduktan sonra tekrar paket almak istedim, hattıma 560 TL yükleme yaptım fakat Türk Telekom mobil uygulamasında hiçbir paket işlemini gerçekleştiremiyorum; sayfa hiç açılmıyo...

Merhabalar Türk Telekom, 15.07.2025 tarihinde sizlere talep bıraktım. Mobil hesabım üzerinden 3 aylık paket almak isted...iğimde belli bir ücret gösteriliyordu. Hesabıma yükleme yaptığımda ise telsiz borcum olduğunu gördüm. Telsiz borcunu ödediğimde fazla ücret çekildiğini fark ettim. Temsilci arkadaş...

Türk Telekom Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Türk Telekom hattı olan üniversite okuyan kardeşime her ay düzenli olarak ...kardeşime telefon paketi alabilmesi için tl gönderiyordum. İlk defa sehven yanlışlıkla sondan 2. Rakamını 3 yerine 2 girdiğim için başka telefon hattına 500 TL gitti Türk Telekom'u...

Türk Telekom mobil hattına taşıma yoluyla geçiş yaptım 300 TL yükleyip 100 TL paket aldım, şu an hesabımda 49 TL kaldı. ...Nasıl hesap anlamadım. Temsilciye de ulaşamıyorum, pişman oldum. Yapay zeka ile yazıştık anlaşamadık, 4441444 de bir türlü işlem yapmadı veya temsilciye ulaşamadım, tl ler nereye g...

Dün Türk Telekom hesabıma 300 TL para yatırdım. 150 TL'ye paket aldım, geri kalan 150 TL param ise kesilmiş. Neye kesild...iğine dair bir bilgi verilmedi. Bu konuda şikayetçiyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Param habersizce hesaptan kesilmiş.

Hesabımdan dün gece paket satın aldım ancak aldığım paket hesabıma yansımadı? Aradığımda mail adresine atın dediler. Kan...ıtla ata bilirsek atacağız ama attıkları mail adresi olmuyor. Derhal bu sorunun giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı sonuna kadar arayacağı.

Telefonumda paketimden hiçbir kullanım hakkım kalmadı. Lira yükleyip paket aldım ama saatlerdir paketin onaylanmasını be...kliyorum, onaylanmıyor. Aynı paketi defalarca aldım, hâlâ onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yüklediğimiz lira çöp olup tekrar lira yükleyip tekrar paket almak için mi bekle...

Tarafıma ait olan hattımda yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle başvuruda bu...lunuyorum. Öncelikle, Vodafone operatöründeki numaramı taşıyarak Türk Telek...