Haksız 4.500 TL Borç Ve Hattın Kapatılması Talebi

Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yaparken “lira yükleyin” uyarısı almaya başladım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yaklaşık 3 aydır hiç kullanmadığım hatta 4.500 TL civarında borç yansıtıldığını öğrendim. 15.04.2026 tarihi itibarıyla bu durumla karşı karşıyayım ve bu borcun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.

Müşteri numaram 5010****84’tür. Görüşme yaptığım müşteri temsilcileri sorunun düzeltileceğini söyleyerek beni sürekli oyaladılar, ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı, borç halen görünmeye devam ediyor.

Kullanmadığım hat için çıkarılan yaklaşık 4.500 TL’lik borcun iptal edilmesini ve bu hattan artık faydalanmak istemediğim için hattımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.