Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36122511

Türk Telekom'dan Yüklediğim 250 TL Hesabımda Görünmüyor Ve İadesi Yapılmadı

profile
İdris
Türk Telekom
31 Mayıs 12:04
16

Türk Telekom mobil hattıma 16 Şubat 2026 tarihinde saat 10:52 civarında kredi kartımla 250 TL yükleme yaptım. İşleme ait banka dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar ne hattıma yüklendi ne de tarafıma iade edildi.

Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana her seferinde bu tutarın iade edileceği ve faturalara yansıtılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 fatura geçmesine rağmen hiçbir faturama herhangi bir iade ya da düşüm yapılmadı. Her fatura döneminde tekrar aradığımda “bir sonraki faturaya yansıyacak” denerek oyalandım fakat sonuç değişmedi.

250 TL tutarındaki bu ücretin ya mevcut/gelecek faturamdan düşülmesini ya da doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum olduğu halde bu kadar uzun süre mağdur edilmemin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

turk-telekomdan-yukledigim-250-tl-hesabimda-gorunmuyor-ve-iadesi-yapilmadi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Türk Telekom Hattımda Para Yok videonun kapak resmi

Türk Telekom Hattımda Para Yok

profile
Veysel
Türk Telekom Kullanmadığım Bir Hizmet İçin 720₺ Paramı Aldı! videonun kapak resmi

Türk Telekom Kullanmadığım Bir Hizmet İçin 720₺ Paramı Aldı!

profile
Hasan
Türk Telekom Paket Yükledim Gelmedi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Paket Yükledim Gelmedi!

profile
Murat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom TL Yükleme Türk Telekom TL Yükleme yapamıyorum Türk Telekom TL Yükleme edilir Türk Telekom TL Yükleme fatura dönemi Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom faturasıza geçiş Türk Telekom kredi Türk Telekom arıyor Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri