50 TL Yükleme İşlemi Hattıma Yansımadı

Bugün saat 15.20 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 534 ile başlayan numaralı numaralı hattıma önce 750 TL bakiye yükledim ve bu tutar hattıma yansıdı. Daha sonra almak istediğim 750 TL’lik paket için bakiyemin yeterli gelmemesi üzerine aynı uygulama üzerinden kartımla 50 TL daha yükl...
Türk Telekom İki Hattımda Ödenen Paketler Tanımlanmadı Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom adına kayıtlı iki adet faturasız hattım bulunmaktadır. Birinci hattım 536544** üzerinden 28 Nisan Salı günü saat 17:15’te mobil şube aracılığıyla paket satın alma işlemi yaptım. Talebimin alındığına dair mesaj geldi, kredi kartımdan toplam 650 TL tahsilat yapıldı ancak hatta herhangi bi...
Otomatik Paket Yenilenmemesi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve 600 TL İade Talebi

Türk Telekom hattıma 15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında tl yükledim, ancak her zaman paketim yenilerdi bu sefer yenilenmedi. Uzun zamandır paketimin bedeli kadar yükleme yaptığımda, paketim kendiliğinden yenileniyordu. Bu kez sistem yenileme yapmadığı için hatta kalan tüm tl’lerim bitmiş v...
Türk Telekom Uygulamasında Çift Çekim Sorunu Ve 500 TL İadesi Talebi

Türk Telekom faturasız hattıma az önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 500 TL’lik paket yüklemek istedim. İşlem sırasında uygulama önce hata verdiği için ödeme alınmadığını düşündüm ancak daha sonra hesabımdan 500 TL yerine toplam 1.000 TL çekildiğini fark ettim. İşlemin hatalı görünüp buna...
Ödenen Paketin Aktifleştirilmemesi Ve İade Talebi

28.03.2026 tarihinde saat 22:45:49’da Türk Telekom olan kendi hattıma 497,90 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında mgiisoft İletişim ve Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üye iş yerinden 42775806 referans numaralı ödemenin başarıyla tahsil edildiğine dair bilgi...
300 TL Yüklemesi İnternete Harcandı, Hatalı İşlem Ve Geri Yükleme Talebi

04.02.2026 tarihinde, kendi mobil bankacılığımdan annemin Türk Telekom faturasız hattına 300 TL yükleme yaptım. Ancak bugün baktığımda, yüklediğim tutarın hatta olmadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın internet kullanımıyla harcandığını söyle...
Abimden Yapılan 400 TL Yükleme Hattıma Yansımadı

Türk Telekom hattıma abimin hattı üzerinden 400 TL’lik tl yüklemesi yaptık ancak bu tutar hattıma kesinlikle yansımadı. Yükleme perşembe günü abimin hattından benim numarama, 507 468 ** ** numaralı hattıma yapıldı. İşleme ait dekont ve kayıtlar elimizde mevcut, abimin hattından 400 TL tutar kesildi ...
Kapalı Hat Üzerine Yüklenen 200 TL İadesi Talebi

18 Ocak saat 15:52’de Türk Telekom hattı 0506********24 numarasına 200 TL cebe havale/yükleme işlemi yaptım. Ancak bu hat kapalı olduğu için yüklediğim para boşa gitti ve hatta hiçbir şekilde kullanılamadı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumum için Şikayetvar üzerind...
Türk Telekom Hattımdan İzinsiz Para Kesintisi

Türk Telekom mobil hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır hattımdan rastgele şekilde TL çekilmektedir. Herhangi bir ek paket, abonelik veya servis onayı vermediğim halde, hattımda yüklü bakiyeden toplamda yaklaşık 40 TL civarında bir eksilme yaşadım. Hangi işlem için, ne zaman ve ne ka...
Bakiye Telsiz Ücreti Olarak Kesildi Ve Paket Alınamıyor

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Ne zaman hattıma para yüklesem, son dönemde yüklediğim tüm bakiyeler hemen düşüyor ve hatta herhangi bir paket bile alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda giden tüm bakiyenin “telsiz ücretine” kesildiğini söylediler. Bu hafta hattıma toplam 700 TL yük...
Haksız Ücret Kesintileri Ve İptal Edilmeyen Paket Mağduriyeti

Türk Telekom mobil hattıma 1000 TL yükleme yaptım ve aktif olarak kullandığım bir paketim vardı. Önceki paketimi iptal etmek istedim, iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde iptal olmadı. Şu anda hâlâ iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem iptale izin vermiyor. Buna rağmen, paketler adı altın...
Onaysız Başlatılan Abonelikle Bakiyem İzinsiz Çekildi

3.11.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, otobüs durağında otobüs saatlerini öğrenmek için duraktaki kare kodu okuttum. Herhangi bir abonelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, bu işlem sonrasında hattım üzerinden Veedz servisi aboneliği başlatılmış. Bana öncesinde hiçbir bilgilendirme ya da onay ek...
Mobil Uygulama Hatasıyla 1000 TL Yerine 100 TL Yüklemek İsterken Fazladan Para Çekildi

05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Türk Telekom Android mobil uygulaması üzerinden hattıma tl yüklemek istedim. Sadece 100 TL yüklemeyi planlarken, uygulamada bir hata nedeniyle hesabımdan 1000 TL çekildi. Uygulamada 1000 TL, 100 TL olarak görünüyordu ve bu nedenle yanlışlıkla fazla yükleme yapılmış o...
Türk Telekom Hattımda Para Yok

Yanlışlıkla Yapılan TL Yüklemesinin İptali Ve Para İadesi Sorunu
07/10/2025 tarihinde saat 11:32:05’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5387****35 numaralı Tüm Telekom hattına 300 TL yükleme yaptım. İşlem dekont numaram: F01637’dir. Tüm Telekom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak telesekreterden ilerleyemedim ve müşteri tem...
Faturasız Hatta Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Türk Telekom faturasız hattımda, 9 ve 10 Eylül tarihlerinde toplam 249,90 TL bakiyemden internet kullanımı nedeniyle para çekildi. Paketim bittiği için bu ücretin bakiyemden alındığı söylendi, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı sadece bakiyemin kalmadığına dair, para çekildikten sonr...
Türk Telekom'dan Sözde Hediye, Gerçek Hayal Kırıklığı!

Türk Telekom kullanıcıları (aldatıyor demeyim, ama en azından) ters yönlendiriyor. Nasıl mı? "tek seferde 350 TL yükleyene haftalık 7 GB hediye" diyor, yükleme seçeneğini seçili olarak karşınıza çıkarıyor. Parayı yüklüyorsunuz, ama hediyesini vermiyor. Veya "5 gün içinde en az 750 TL yükle, haftalık...
Türk Telekom Yanlış Hattan Kontör Yüklemesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı

Türk Telekom, arkadaşımın parası olmadığı için ona kontör yükledim. Benden 390 lira para kestiler. Ancak yanlış hat kullandığım belirtilerek yükleme yapılmadı ve param iade edilmedi. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmamı söylediler. Mail attım fakat geri dönüş yapılmadı. Paramı...
750 TL Yükleme Sonrası Türk Telekom Hattıma TL Gelmedi, Kimse Çözüm Sunmuyor

750 TL yükleme yaptım hesabımdan düştü ama yüklemek istediğim tl Türk Telekom hattıma gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım dekontu verdikleri mail adresine yollamamı söylediler, yolladım ama geri dönüş yapılmadı. 1 gün sonra tekrar aradım mailim kontrol edilmiş ama bu para hesaplarına geçmemiş diyer...
Faturalı Hatta Geçişte Bakiyem Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türk Telekom SMS İle Verilen Paket Sözünü Tutmadı, 10 Gündür Dönüş Yapılmıyor

Türk Telekom 0530***8806 babama ait numaraya iki defa 635 TL para yüklememiz halinde, önceki paketi otomatik olarak tanımlayacaklarını SMS ile bildirdiler ve 89/87 gün kaldığını belirttiler. Bu süreler bitmeden 750 TL yükleme yaptık; ancak Türk Telekom, mesajda belirtilen otomatik tanımlamayı yapmad...
Türk Telekom'da Haksız Bakiye Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Numaram Türk Telekom'a kayıtlı ve son 3 gündür yatırdığım TL bakiyesinden, vergilerim olmamasına rağmen para düşüyor. Birden fazla kez müşteri hizmetlerini arasam da bir sonuç alamadım. Gerekirse gerekli yerlere de şikayette bulunmaktan çekinmem. Bir an önce sorunumun giderilip para iadesi yapılması...
Türk Telekom Uygulamasında Kayıp Ödemeler Ve Yanıltıcı Bonuslar

Türk Telekom uygulaması ve müşteri hizmetleri. Bu kadar da olmaz ama. Bulunduğum sitede Wi-Fi alt yapısı olmadığından sim kartlı Wi-Fi alıyorum, her ay düzenli 200 GB. Geçen Ocak ayında uygulama üzerinden aldığımda ödemem Türk Telekom uygulamama yansımadı. Bende tekrar 600 TL yükledim, 200 GB ücret...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 394
- Altyapı 17.874
- Bana Özel Paketler 2.109
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 150
- Ek Paket 1.442
- eSIM 748
- Ev Telefonu 981
- Fatura 34.600
- Faturalı Paketler 3.635
- Faturasız Paketler 732
- Hat Başvurusu 993
- Hat Devir 902
- Hat Dondurma 321
- Hat İptali 1.038
- Hat Taşıma 6.717
- Hız Testi 892
- İçerik Servisleri 1.414
- İnternet 96.125
- Kampanya 1.919
- Kamu Tarifeleri 502
- Magnet 1.149
- Mobil İmza 286
- Mobil Ödeme 1.548
- Modem 6.029
- Numara Değiştirme 419
- Numara Engelleme 239
- Pin Kodu 25
- Prime 2.841
- Puk Kodu 8
- Selfy 367
- Sınırsız Paket 86
- Sil Süpür 2.316
- Sim 2.784
- Sosyal Medya Paketi 426
- Şebeke 4.199
- Taahhüt 8.479
- Tarife Değişikliği 1.645
- Tivibu 3.380
- TL Yükleme 527
- Yurt Dışı Paketleri 1.481