Türk Telekom Hattımdan İzinsiz Para Kesintisi

Türk Telekom mobil hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır hattımdan rastgele şekilde TL çekilmektedir. Herhangi bir ek paket, abonelik veya servis onayı vermediğim halde, hattımda yüklü bakiyeden toplamda yaklaşık 40 TL civarında bir eksilme yaşadım.

Hangi işlem için, ne zaman ve ne kadar kesinti yapıldığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu durumdan mağdur oldum. Hattım S*** A**** adına kayıtlıdır ve bu izinsiz görünen kesintilerin nedenini öğrenmek istiyorum.

Türk Telekom’dan, hattımın detaylı olarak incelenmesini, iznim olmadan başlatılan herhangi bir servis/abonelik varsa iptal edilmesini ve haksız yere çekilen yaklaşık 40 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.