Türk Telekom Tivibugo

Tivibu Go uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, ayrıca yayına girm...eye çalıştığımda yayın sürekli dönüyor ve ardından uygulama aniden kapanıyor. Bu sorun her denememde, yani her kullanım girişimimde tekrar ediyor ve uygulamayı hiç kullanamaz hale ...

Tivibu Go hizmetini yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kuruluma başlarken sinyal olmasına rağmen sürekl...i “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve...

Nordmende marka televizyonumda bir gündür Tivibu Go uygulamasını açmaya çalışıyorum ancak sürekli “web sayfası görüntüle...nemiyor” hatası alıyorum ve televizyon üzerinden hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Uygulama açılmadığı için Tivibu Go hizmetinden yararlanamıyorum. Abone numaram 7049126519. Kon...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Televizyon ve internet üzerinden yayımlanan reklamlarda, mevcut Türk Tel...ekom mobil müşterilerinin Tivibu Go üzerinden Dünya Kupası maçlarını internet kotasından düşmeden ve herhangi bir ücret ödemeden izleyebileceği açıkça belirtiliyordu. Ayrıca Türk T...

Tivibu Go uygulaması üzerinden hafta sonu Dünya Kupası maçlarını izlerken, ekranda Türk Telekom müşterilerine özel inter...net paketinden yemediğine dair sürekli reklam dönmesine güvenerek maçları izledim. Ancak iki maçta da internet kullanımım doğrudan kendi paketimden düşüldü ve tek maçta 2 GB’dan fa...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçen ay taahhüdümü 561 TL üzerinden yeniledim; bu ücrete ek bir paket ya da kamp...anya onayı vermedim. Ancak 2026 Mayıs ve Haziran fatura dönemlerinde faturama 39 TL “Alo Paket Konuştukça Öde”, 2026 Haziran fatura döneminde ise ayrıca 60,62 TL “Tivibu Go Süper 1...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından hediye 1 aylık Tivibu Go üyeliği kazandım ve bu kampanyayı yaklaşık 1 ay önce a...ktif ettim. Ancak hediye olarak verilen bu hizmete rağmen, 30 Haziran kesim tarihli faturamda Tivibu Go için 46 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye denilen bir ürün i...

Tivibu Go hizmetine ait üyelik ücretim olan 1199 TL, Nisan ayı Türk Telekom internet faturam üzerinden tahsil edildi. Fa...tura üzerinden tahsilat yapılmasına ve “üyeliğiniz tamamlandı” uyarısını almama rağmen, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz yoktur, paket satın alın” şeklinde uyarı a...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom Tivibu kullanıyorum ve son olarak hizmetimi kablosuz internetli Tivibu’ya dönüştürmek iç...in müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tivibu Go kullanıcısıyım ve kablosuz Tivibu cihazı talebimi iletmeme rağmen 10 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca görüşmeme rağm...

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Mayıs 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 139 TL üyelik üc...reti çekildi. İptal sonrası herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yakla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden, onayım ve haberim olmadan Tivibu Go Süper Sınırlı paketi tanımlandığını ...fark ettim. Türk Telekom uygulamasından faturama bakarken bu paketin Haziran ayı faturama 79,27 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu paketle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilg...

Tivibu Go abonesi olmak için başvuruda bulundum; ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede abonelik başvurumun redd...edildiği tarafıma bildirildi ve bu nedenle işlemden tamamen vazgeçtim. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumumu sorgulattığımda da sistemde aktif bir aboneliğimin b...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go Süper 1 aylık süreli paket adı altınd...a 88,60 TL tutarında ücret gelecek dönem faturama yansıtılmış olarak görünmektedir. Bu paketi ben talep etmedim, onaylamadım ve herhangi bir üyelik başvurum da olmadı. 88,60 TL’li...

Android TV üzerinden kullandığım Tivibu Go uygulaması yaklaşık 2 haftadır son derece ağır çalışıyor ve özellikle canlı T...V izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın takılıyor, görüntü donuyor ve rahatça televizyon izleyemez hale geldim. Ankara’da Superonline internet altyapısı ile hizmet alıyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan Tivibu Go üyeliği başlatıldığını güncel faturaya ...yansıyan tutardan fark ettim. Hiçbir şekilde Tivibu Go talebimiz, onayımız ya da bu yönde bir başvurumuz olmamasına rağmen faturada Tivibu Go ücreti görünüyor. Bugün itibarıyla ba...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev fiber internet aboneliğimizde, Haziran ayı faturamızı ödemek için mobil uygulama...ya girdiğimizde faturanın her zamankinden daha yüksek geldiğini fark ettik. Normalde 700 küsur TL civarında gelen faturamız bu ay 800 küsur TL olarak görünüyordu ve detaylara baktı...

Tivibu Go uygulamasını Balıkesir Edremit’te yaklaşık 20 gündür kullanamamaktayım. Uygulamada sürekli bir donma sorunu ya...şıyorum ve neredeyse hiçbir kanalı izleyemiyorum. Şu anda bu metni yazarken bile uygulama yaklaşık bir dakikadır donmuş durumda. Bu süreçte iki defa şikayet kaydı oluşturmama rağm...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Go’yu televizyonumda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kanallar sürekli gidip geliyor, gör...üntü donuyor ve yayın bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Toplamda 5 kez müşteri temsilcisiyle konuştum, 4 kere adres güncellendi anc...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun ...

7 Mayıs Perşembe gününden bu yana Tivibu Go üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...amama rağmen sorun hala çözülmedi ve bu süreçte hizmetten yararlanamadığım halde aylık 150 TL ödemeye devam ediyorum. İlk olarak arıza kaydı açılması için müşteri hizmetlerini ara...

13.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom altyapı çalışması yenilendiği için fibere geçişim yapıldı. Ekiple...r gelene kadar internet ve Tivibu Go hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Eve gelen ekip modemi değiştirdikten sonra Tivibu Go hata vermeye başladı ve o andan itibaren televizyon izle...