Yataş Yatağının İlk Gün Çökmeye Başlaması Ve Dayanıksızlığı

Yataş’tan Kocaeli Körfez şubesinden aldığım yatak, daha ilk günden itibaren çökmeye başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yatağın sadece orta kısmı değil, kenarları bile çökmüş durumda ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Aynı bazayı eski yatağımla da kullanıyordum ve o yatakta kesinlikle böyle bir çökme problemi yaşamamıştım.

Şikayetim üzerine servis geldi ve sorunun bazadan kaynaklandığını söylediler. Ancak eski yatağımda hiçbir çökme olmaması, yeni aldığım yatağın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, sorunun yataktan kaynaklandığını açıkça gösteriyor. Üstelik ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu kadar ciddi deformasyon yaşanması, kaliteye olan güvenimi tamamen sarstı.

Fatura/sipariş numaram EAH2026000000079’dur. Herhangi bir değişim ya da iade talebinde bulunmuyorum; asıl isteğim bu şikayetimin görünür olması ve insanların bu durumu bilerek alışveriş yapması. Böyle kısa sürede çöken ve kenarları bile dayanıksız olan bir yatağın, Yataş markasıyla satılmasından dolayı son derece hayal kırıklığı yaşıyorum.