to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go’da Sürekli Kanal Bulunamadı Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Nevzat
Türk Telekom16 Haziran 03:285
Tivibu Go hizmetini yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kuruluma başlarken sinyal olmasına rağmen sürekli “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ilgilenileceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir teknik ekip yönlendirildi, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Tivibu Go hizmetinden yararlanamadığım bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak yayının bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
