Türk Telekom Tivibucayma bedeli iadesi

Türk Telekom’un Tivibu Go hizmetiyle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur edildim ve buna rağmen tara...fıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Sivas Merkez’de yaklaşık son bir senedir özellikle sinema ve belgesel kanallarını her televizyonu açtığımda modem ve kutuya reset atmad...

TTNET bünyesindeki Tivibu hizmetimi iptal ettikten sonra 2025 Aralık döneminde faturama 2.080 TL tutarında cayma bedeli ...yansıtıldığını gördüm. Hizmeti iptal etmeme rağmen bu şekilde bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “fatu...

9 Eylül’de Tivibu Ev hizmetimi iptal ettirdim ve cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimat sonrası faturama haks...ız yere 1600 TL cihaz bedeli yansıtıldı. Elimde cihazları teslim ettiğime dair belge mevcut. İtiraz için müşteri hizmetlerini aradım (kayıt numaraları: 5294****53, 5294****13), anc...

Yaklaşık 3 aydır Tivibu Go hizmetinden Bolu Merkez’de faydalanamıyorum. Hizmeti kullanmaya çalıştığımda sürekli sinyal u...yarısı alıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak ekipler hiç gelmeden arıza kaydımı...

Türk Telekom bağlattık kampanya dahilinde 6 ay ücretsiz Tivibu verileceği söylendi fakat cihaz bağlanmadı. Müşteri hizme...tlerini aradığım da 4-5 kez sürekli birbirlerine aktarıyorum çözüm için dendi, fakat bir adım ileri gidilmedi, son aktaran çalışan hep ana menüye aktardı ve başa döndük. Son görüşm...