to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Go uygulamasını Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulamada telefon numaramla üyelik açmıştım ancak yaklaşık son 1 aydır her ay banka kartımdan 119 TL ücret çekilmesine rağmen uygulama açılmıyor ve sürekli “aktif paketiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Hem ücret alınıp hem de hizmet veril...
Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim için her ay düzenli olarak 119,90 TL ödüyorum. Buna rağmen 5 gündür Tivibu Go üzerinden içerik izlemeye çalıştığımda “Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile...
25.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. 1 yıl boyunca Türk Telekom müşterisiydim ve geçen yıl memnun kaldığım için bu yıl da Tivibu Go Süper Paket içeriği olan bir paketi kullanmak istediğimi defalarca belirttim. Müşteri temsilcisi, Yeni Değerl...
07.10.2025 tarihinde Tivibu Go ş Super paket için yıllık üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim. 14.11.2025 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdiğimde, Tivibu Go aboneliğim de internetle birlikte otomatik olarak iptal edildi. Oysa Tivibu Go aboneliğimin in...
16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceği...
"Derhal Arayıp Sorunu Çözdüler. İlgi ve Desteği için Türk Telekom ve Tivibu Ekibine Gönülden Teşekkür Ediyorum 🙏🏻"
Tivibu Go “Tivibu Ev Süper Paket” abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir masaüstü bilgisayarımda bazı kanalları izleyemiyorum. Windows 7 işletim sistemi kullanıyorum ve Tivibu Go uygulaması yüklü. Ulusal yayınları sorunsuzca izleyebiliyorum; ancak Epic Drama, BBC First ve önerilen yabancı diziler gibi kan...
"Teşekkürler Türk Telekom."
17.04.2025 tarihinde enfes Prime sosyal medya tarifesi ile hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Kampanya şartlarında bulunan Tivibu 12 ay ücretsiz kullanım...
Konu: Ödeme Yapıldığı Halde Hizmetten Yararlanamama Tivibu Go Müşteri Hizmetleri’ne, Tivibu Go dijital platformundan (26 Nisan 2025) tarihinde Barcelona - Real Madrid maçını izlemek amacıyla aylık Tivibu Go Süper Paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, hesabımda ...
Tivibu'dan Barcelona-Real Madrid maçını izlemek için 1 aylık süper paket aldım. Ancak sisteme girdiğimde, "Bu kanalı izleyebilmek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır." uyarısı ile karşılaştım. Hem parasını ödüyorum hem de böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İnsanlar sonra neden kaçak yayına başvu...
Tivibu Go uygulaması için üyelik oluşturdum ve ödemeyi yaptım ancak uygulamaya girdiğimde canlı TV üzerinden herhangi bir program izleyemiyorum. Kanalı izlemek için aktif bir paketiniz bulunmamaktadır. Uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini i...
Paket satın almama rağmen 'Aktif paketiniz bulunmuyor' yazısı çıkıyor. İnsanın bir maç keyfi var, onun da tadı kaçıyor. Ücreti hemen alıyorlar. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Keyif yapmak isterken daha çok strese giriyorsunuz.
Tivibu Spor Paketi almama rağmen 'Aktif paketiniz bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Birazdan maç başlayacak ve izleyemiyorum. Paramı iade edin ya da hizmeti derhal açın.
Bugün (17.01.2024 13:03:53) ile Tivibu üyeliği satın aldım ödeme anında çekildi hiçbir problem yok ama halen daha kullanamıyorum. Tek şifre ekranı açılmıyor. Şifre gelmiyor kendim manuel şekilde şifre oluşturabildim ama giriş yapmak istediğimde "h-320 Aktif Tivibu Go paketiniz bulunmamaktadır." müşt...
