to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2025 tarihinde enfes Prime sosyal medya tarifesi ile hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Kampanya şartlarında bulunan Tivibu 12 ay ücretsiz kullanım hakkım için İlk 2 gün SMS ile şifre alamadım. Daha sonra SMS şifre alabildim fakat verilen şifreyi aktif etmeme ve 12 aylık ücretsiz kullanım süresinin başladığına dair onay ekranı gelmesine rağmen Tivibu'dan hiçbir şey izleyemiyorum. Telekom'u arayarak kayıt oluşturdum değişen bir şey olmadı. Kanalları seçtiğimde paketiniz bulunmamaktadır diyor ve izletmiyor. Türk Telekom'un vadettiği şartları yerine getirmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan müşteri hizmetleri aracılığıyla Mustafa Bey ile 01.09.2025 tarihinde hat taşıma işlemi için bir tarife hakkında görüştüm. 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bir tarifeye geçecektim. Mustafa Bey, yeni bir tarife olduğunu ve son günü olduğunu belirtti. Aralarında fazla fiyat farkı olm...
"Prime Düşün tarifesindeyim. Paketin içinde 12 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paket olduğu yazıyor ama kampanyayı kullanamıyorum. SMS ile denediğimde ‘yararlanamazsınız’ mesajı geliyor. Kampanya sistemde tanımlı değil gibi ben bu paketi Tivibu var diye kabul ettim müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum...
Yorumlar