Türk Telekom Tarife Değişikliğitelekom ev interneti

Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için aylık 527 TL ödeme yapıyorum. Haz...iran başı itibarıyla sözleşme sürem dolduğu için yeni sözleşme yapılmak istendi ve tarafıma ilk 5 ay 680 TL, sonraki 12 ay ise 860 TL olarak teklif sunuldu. Yeni sözleşme için öne...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yazılı hiçbir onayım olmamasına rağmen defalarca tarife yükseltme işlemi yapıldı.... Mevcut paketim 50 Mbps olmasına rağmen, üç kez “talebiniz üzerine 75 Mbps geçişiniz yapılmıştır” şeklinde SMS aldım. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi talep e...

Sayın Yetkili, Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Sözleşme No: 1785582235). Son birkaç ay içerisinde, açık rızam v...e herhangi bir talebim olmaksızın internet paket hızım üç kez artırılmıştır. Bu değişiklikler yalnızca SMS yoluyla tarafıma bildirilmiş olup, başlangıçta fark etmemiş bulunmaktayım...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde daha uygun bir pakete geçmek istediğim için, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adan tarafıma 4.900 TL cayma bedeli yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden gördüm. Paketi değiştirme sürecinde ne SMS ne de başka bir kanaldan cayma bedeli çıkacağına dair h...

26.03.2026 saat 10.57’de Türk Telekom tarafından ev interneti taahhüdümle ilgili arandım. Haziran ayında bitecek taahhüd...üm için, iki ay öncesinden paket tarifemi değiştirip fiyat artışından etkilenmememi istediklerini söylediler. Ben, taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olduğunu ve bu nedenle fazlada...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 18.03.2026 tarihinde tarifem değ...iştirilmiş. Herhangi bir başvurum ya da talebim üzerinden bir işlemim olmadığı halde, telefonuma “talebiniz üzere geçiş yapıldı” şeklinde SMS geldi. Bugün başka bir sözleşme işlem...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Dün tarifemi uygulama üzerinden değiştirmek istedi...ğimde, diğer kullanıcılara sunulan fiyatlara göre aynı tarifenin bana neredeyse yüzde 40 daha pahalı gösterildiğini fark ettim. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir fiyat çıkması, ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. İlk olarak 200 Mbps limitsiz paket kullanıyordum, ancak internet... hızım düşük olduğu ve video izlerken dahi sorun yaşadığım için geçen hafta paketimi 1000 Mbps limitsiz pakete yükselttim. Şubat dönemi faturam geldiğinde ise, normalde yaklaşık 79...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılarak faturamın ciddi oranda artır...ıldığını fark ettim. 7037389111 numaralı aboneliğime ait 16 Ocak tarihli faturam normalde 392 TL olması gerekirken 1.278,75 TL olarak kesildi. Herhangi bir paket onayı vermediğim h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 yılının ilk ayında müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptı...m. Görüşmede bana ilk 9 ay 595 TL, sonraki 9 ay 695 TL olarak ücretlendirileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak tarafıma gelen faturada, ilk aydan iti...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanırken, 7 Şubat tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden tarife değiş...ikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında herhangi bir cayma bedeli, ceza ya da ek ücret yansıyacağına dair hiçbir uyarı veya ibare görmedim. Buna rağmen Mart ayı için tarafıma ...

Türk Telekom ile 8 Ocak 2026 tarihinde 18 ay süreli, 6 ay + 12 ay olacak şekilde ev interneti için taahhütlü bir sözleşm...e yaptım. İlk 6 ay için modem ve bağlantı ücreti dahil 490 TL olarak anlaştık ve faturalarım da bu şekilde geldi. Sonrasında ise faturam 805 TL olarak kesildi. Oysa ben her şey dah...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde online işlemler üzerinden tarife değişikliği yaptım. İşlemi tamamlar tamamlamaz ta...rafıma 3 aylık cayma bedeli adı altında 6.670,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattım şu anda aktif olarak kullanılmaya devam ediyor olmasına rağmen böyle yüksek bir ca...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde cuma günü saat 17.00 civarında bilgim ve onayım dışında tarifem yükseltilmiş. Bu... konuda hiçbir talebim olmadığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikaye...

Annemin üzerine kayıtlı ev interneti için daha önce telefonla aranarak uygun bir tarife sunuldu ve annemle bu tarife üze...rinde anlaşma sağlandı. Annem yaşlı olduğu için işlemlerini kendisi takip edemiyor, biz de bu nedenle özellikle uygun bir tarife seçilmesine dikkat ettik. İlk olarak, bu telefonu ...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an 24 Mbps hızında bir paketi kullanıyorum. Taahhüdümün 21’...inde bitecek olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme araması yapılmadı, yeni tarifeler sunulmadı, tarafıma herhangi bir teklif iletilmedi. Şikayet açmama rağmen de dönüş ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve iznim olmadan tarife değişikliği yapıldı ve yaklaşık bir buçuk aydır ma...ğdur ediliyorum. 30 Ekim Perşembe günü saat 17.33’te hattıma tarife değişikliği yapıldığına dair SMS geldi, ben de hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 ay önce ev interneti kampanyası için arandım. Görüşme sırasında bana aylık ödememin 7...00-730 TL civarında olacağı, ayrıca istersem daha alt bir pakete geçebileceğim ve bunun için de herhangi bir ceza yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Bu şartlarda kampanyayı kabul et...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için normalde 490 TL olan faturam, 4 Kasım 2025 tar...ihinde hiçbir açıklama yapılmadan 805 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini kendileri bile açıklayamadı. Kendi mo...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce sözleşmem sona erdiği için müşteri hizmetleriyle görüşüp ...24 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. Operatör bana aylık ödememin 400₺ olacağını söyledi, ancak daha sonra faturamın 700₺ olduğunu gördüm. Sonradan anladım ki, operatör tarife değ...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet aldığım ilk günden bu yana faturamda bana iletilen söz...leşmedeki ücretten yaklaşık iki kat fazla ücret talep ediliyor. İlk faturamda da aynı sorun yaşandı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın her ay bu şekilde olacağını söy...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eski aboneliğimde 50 Mbps Yalın Hiper paketini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay ...önce bölgeme fiber internet geldiği için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Dün bağlantı işlemi gerçekleştirildi ve bugün müşteri hizme...

Türk Telekom 24 Mbps yalın ev interneti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala tarafıma yeni taahhüt önerisiyle ...arandım, ancak kendim internet üzerinden daha uygun bir paket bulmak istediğim için teklifi o an kabul etmedim. 11 Eylül’de mobil uygulamanız üzerinden hızımı artırarak 50 Mbps’lik...