to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde, 0531*****00 xx numaralı hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak yeni bir mobil ...hat başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında hattın birkaç gün içinde kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Salı günü yaptığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sürekli ...yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü gelmiyor. 14 Ağustos tarihinde arıza kaydı açtım ve tarafıma SMS ile 22 Ağustos tarihinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itiba
12 Ağustos 2026 tarihinde evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Randevu günü ve saatinde kurulu...m ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuruma ait 275298682 numaralı kaydım ve sonrasında tarafıma iletilen 5811****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. K
Türk Telekom’un Kırıkkale Merkez, Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan 1 Gbps sabit ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 21 ...Ağustos sabah saat 10.00’dan beri ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 21 Ağustos akşam saat 17.00’de çağrı merkezini aradığımda, sorunun aynı gün ak
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçtim ancak iki aydan fazladır ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Taksim İstiklal Caddesi’nde iş yerimde bile internet doğru düzgün çekmiyor. Beykoz Şahinkaya’da evimde, Beykoz Poyrazköy’de, Ardahan Bilbilan Yaylası’nda, Ardahan Yalnızçam
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 1000 Mbps evde fiber internet hizmetimi 21.08.2026 saat 19:11’de tamamen kaybettim ve ...o andan beri evde interneti hiç kullanamıyoruz. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve yaklaşık 50 saattir kesinti devam ediyor. Arızayla ilgili olarak 444 1 444 üzerinden müş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ve internet ışıkları hi...ç yanmıyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bölgesel bir çalışma olmadığı özellikle söylendi. Buna r
20.08.2026 tarihinde saat 13:26’da Türk Telekom evde internet hizmetim için arıza bildirimi oluşturdum. Bana en geç 48 s...aat içinde sorunun çözüleceğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 55 saat geçmesine karşın hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca t
22.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan Türk Telekom Gürgençler İletişim bayisine yedek sim kart çıkartmak için... gittim. Yedek sim kart için zaten faturaya 200 TL ek yansıtıldığını biliyorum, ancak bayide benden bunun dışında ekstra 300 TL daha talep edildi. Bu 300 TL’nin ne ücreti olduğunu
17.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve tam 6 gündür beni resmen mağdur ediyorsunuz. B...una rağmen en ufak bir somut adım atılmıyor, sadece aynı cümleleri tekrar ederek oyalıyorsunuz. “Bölgesel problem var” diyorsunuz ama çevremdeki herkesin interneti çalışıyor, sorun
Türk Telekom mobil hattım için faturalı hatta geçerken taahhüt verdim. Ancak kısa süre içinde memnun kalmadığım için yas...al 14 günlük cayma hakkımı kullanarak taahhüdü iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt iptalinin mümkün olmadığı, sadece faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu
Türk Telekom hattım için eşimin 20 Ağustos saat 04:00’teki İngiltere uçuşu öncesinde, 19 Ağustos gecesi saat 22:00–23:00... aralığında online işlemler üzerinden Avrupa 10 GB paketini satın aldım. Tüm onayları vermeme rağmen hatta herhangi bir onay mesajı gelmedi ve paket anında tanımlanmadı. Bundan ya
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bu ay içerisinde tam 1 hafta boyunca internetim hiç yoktu, sorun yeni çözülmüşken ...bugün tekrar internetim gitti. Her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve bu çalışmalar sürekli ileri saatlere ertelenerek uzatılıyor. Sürekli “çalışma var” denilerek inte
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0597 ile biten numarasıyla yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kart...al Topselvi bölgesinde hattım çoğu zaman çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde aynı sorunu yaklaşık 90 kez yaş
Mart ayında hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Kadıköy’de bulunan Y**** G***** Marmara Grup İletişim Hizmetler...i Türk Telekom bayisine gittim. Hat taşımaya ek olarak tarafıma Tivibu uydu paketi hediye edildiği söylendi. Evimde televizyon olmadığını ve bu paketi istemediğimi belirttiğim hald
Adana’da özellikle Şambayadı Mahallesi 80218 Sokak ve çevresinde yaklaşık bir aydır devam eden altyapı ve kazı çalışmala...rının yürütülme biçimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Altyapının yenilenmesini elbette gerekli ve değerli buluyoruz; ancak çalışmaların planlanma ve uygulanma şekli günlük h
Türk Telekom hattım 530 517 ** ** numaralı telefonum üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan 3480 kısa numaralı servise a...bonelik başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Ablamın evinde internete girmek için yeğenimin verdiği internet barkodunu telefonuma tanımladım. İnternete girmeye çalışırken ekranda
Türk Telekom ev interneti için 10.08.2026 tarihinde Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketi başvurusu yaptım. Başv...urum sistemde “Ön Başvuru Oluşturuldu” olarak görünmesine ve binamda boş port olmasına rağmen, defalarca aramama karşın her seferinde “altyapı çalışmaları var, altyapı uygun değil”
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 100 Mbps fiber T. C. Paketini kullanmaktaydım. Yaklaşık 3 aydır inter...netimiz sürekli bozuldu, bağlantı gidip gelmeye başladı ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, tarafıma gelen kendi ekipleri sorunu çözemedi ve
Bolu Gerede ilçesinde Türk Telekom Cebim Rahat Plus hattımda yaklaşık 15.08.2026 tarihinden bu yana bir haftadır baz ist...asyonu kaynaklı ciddi internet problemi yaşıyorum. İnternet hızı neredeyse kullanılamaz seviyede, yaptığım hız testlerinde indirme hızının 3 Mbps civarında olduğunu görüyorum ve gü
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir paket aboneliği başlatılmıştır. 9 Ağustos tarihinde hat...tıma “Eglenirken” adıyla gelen mesajda haftalık 4 GB internet paketi için 319 TL ücretlendirme yapılacağı ve bu aboneliğin otomatik yenileneceği bilgisi yer aldı. Bu paketi ne ben
21.08.2026 tarihi saat 23.30’dan beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açma..., resetleme gibi tüm temel adımları denememe rağmen bağlantı hâlâ gelmiyor ve internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sistemde 5820****53 num
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz ve evimizde fiber, yüksek hızlı ve en pahalı paketlerden birini kullanıyoru...z. Yaklaşık iki ay önce yan binanın yıkımı sırasında apartmanımızın internet kabloları kesildi ve kablolar sitenin içinde, yerde bir ay boyunca olduğu gibi bekledi. Bu süre boyunca
Tivibu’dan uzun süredir full paketi kullanıyorum. S Sport kanalları paketimin içinde yer alırken, yaklaşık 15 gündür bu ...kanalların Tivibu ile olan anlaşmasının iptal edilmesi nedeniyle erişime kapatıldığını öğrendim. Ödediğim ücret karşılığında paket içeriğinin bu şekilde eksiltilmesi beni mağdur et
