Türk Telekom talep

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet ve Tivibu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarafıma ...sunulan yenileme tekliflerini değerlendirmekteyim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu süreçte, aynı altyapıyı kullanan farklı internet servis sağlayıcılarından daha uygun fiyatlı tekli...

Sakarya Ferizli’de bulunduğumuz okuldaki Türk Telekom sabit kurumsal ADSL internet hattımız yaklaşık 3 haftadır tamamen ...kesik durumda. Bu süre içinde okulda ne idari işlerimizi ne de öğrencilerimizin yararlandığı internet hizmetini kullanabiliyoruz, internet çağında olmamıza rağmen eğitim ve işleyiş...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Yeni Sokak No:20 Şeker Apartmanı Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Türk T...elekom tarafından fiber dönüşüm için kablolar Ağustos 2025’te çekilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın fiber dönüşüm hâlâ tamamlanmadı ve aktif edilemedi. TurkNet ab...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı olarak kullandığım, 40 GB internet, sınırsız dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal med...ya içeren paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Aynı paketle ikinci seneye devam etmek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kontrollerde paketlere ...

Türk Telekom mobil faturama, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind isimli, daha önce hiç duymadığım ve ne işe yaradığı...nı bilmediğim bir uygulamaya ait ödemeler yansıtılmıştır. Bugün telefonumu kullanırken bambaşka bir işlem yaptığımı zannederken, meğer bu uygulamaya onay vermişim ve bunu ancak son...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptığım halde, hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Süreç boyun...ca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı çalışması yapılacaktır” denilerek oyalanıyorum. Aynı mahallede, alt ve üst sokaklarda Türk Telekom internet hi...

18 Mayıs saat 21.36’da Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı oluşturd...um. 5674****63 numaralı kayda rağmen ekipler tarafından herhangi bir servis...

Uzun süredir internet bağlantı sürecimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Defalarca başvuru yapmama, tarafıma birçok kez r...andevu verilmesine ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir hizmet alamadım. Süreç 25 Nisan 2026 tarihinde yaptığım başvuruyla başladı. Daha sonra 5 Mayıs 2...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ...ciddi internet problemleri yaşıyorum. Telefonda internete girdiğimde videolar sürekli donuyor, sayfalar ya hiç açılmıyor ya da kendi kendine sonlanıyor. Gün içinde neredeyse akşama...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte isimli servis aracılığıyla ücret yansıtıldığını sonr...adan fark ettim. Mart 2026 ve Nisan 2026 olmak üzere iki fatura döneminde de faturama “3480” başlığıyla toplam 558 TL (her ay 279 TL) tahsil edildi. Hiçbir şekilde Eğlen Cepte ser...

Türk Telekom’dan tanıtım amaçlı SMS almamama yönelik herhangi bir onayım olmamasına ve aktif Türk Telekom müşterisi de o...lmamama rağmen, farklı bir operatör hattı kullanırken hattıma düzenli aralıklarla Türk Telekom kaynaklı tanıtım mesajları gelmektedir. Yaklaşık 6–7 aydır devam eden bu durum sebeb...

18 Mayıs saat 18:00’de Enpara üzerinden Türk Telekom faturasız hattıma 1000 TL yükleme yaptım. Banka, tüm dekont ve prov...izyon kodlarını eksiksiz şekilde iletmesine rağmen tl hattıma hiç yüklenmedi. Buna rağmen Türk Telekom, sorumluluğu sürekli bankaya atıyor ve sorunu çözmek için hiçbir adım atmıyor...

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Kısa Sokak No:6/2 adresinde bulunan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılıp yenid...en yapıldı ve yaklaşık 14 aydır Türk Telekom’un altyapı çalışmalarının tamamlanmasını bekliyoruz. Defalarca kez aramamıza ve başvurmamıza rağmen hâlâ port kutu bağlantısı yapılmadı...

İstanbul Tuzla Şekerpınar Caddesi Elik Sokak No:2 Daire:5 adresinde bulunan yeni yapılan binam için Türk Telekom altyapı... başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana altyapı işlemlerinin en geç 180 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ne h...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 16.05.2026 tarihinde 610 TL’lik fatura ödememi yaptım. Buna rağmen 18.06....2025 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura tutarı olan 610 TL daha çekilmiş ve aynı döneme ait faturayı iki kez ödemiş oldum. Yani aynı fatura için toplamda...

TTNET ev interneti faturam için 18.05.2026 tarihinde 1.124,00 TL tutarındaki ödeme hem kredi kartımdan hem de şirketimiz...in banka hesabından otomatik ödeme talimatı ile iki kez tahsil edilmiştir. Aynı faturanın aynı gün içinde çift tahsil edilmesi sonucu haksız bir ödeme çıkmıştır. Bugün TTNET müşte...

Türk Telekom internet hattımızda 12’sinden beri tamamen kesinti yaşıyoruz, evde hiç internet yok. Yaklaşık 10 gündür bu ...sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda ekip göndereceklerini ve arıza kaydı aç...

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da sorunsuz kullanırken Rize’ye geldikten sonra resmen telefonsuz kalmış durumday...ım. Rize Çayeli’nde, Çayeli merkez de dahil olmak üzere hattım doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor, internet zaten neredeyse...

Türk Telekom Evde İnternet başvurum için 16.05.2026 tarihinde kayıt oluşturdum. 20.05.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatl...eri arasında İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hem adreste 18....

20.05.2026 tarihinde saat 11:17’de 0850 771 0564 numaralı hattan ve WhatsApp üzerinden +212 783-976468 numaralı hattan b...enimle iletişime geçildi. Görüşmede kendilerini Turkcell adına tanıtıp, hattımı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat yapmaya çalıştılar. Benden kimlik kartımın fotoğrafını istedi...

İzmir Torbalı’da kullandığım Tivibu Ev hizmetim 16.05.2026 Cumartesi gününden beri çalışmıyor ve o günden bu yana televi...zyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 gün önce ...

Türk Telekom’un 8864330103 numaralı evde internet abonesiyim. 1. Derece engelli yakınıyım ve engelli indirimi başvurusu ...için istenen tüm evrakları 10.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki ofise bizzat elden teslim ettim. Buna rağmen başvurum hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “eksik evrak” ge...