Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Yetkisiz Abonelik Taleplerine Karşı İtiraz

37

07.10.2026 tarihinde saat 11.19’da Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken arama sonuçlarında görünen 0850 309 00 50 numarasını aradım. Karşıma çıkan kişi ya da kişiler kendilerini Türk Telekom’la ilgiliymiş gibi hissettirecek şekilde konuşarak benden T. C. Kimlik numaramı, ikametgah adresimi ve doğum tarihimi talep ettiler. Görüşme boyunca da sık sık söylediklerini onaylayıp onaylamadığımı sordular.

Görüşme sırasında tarafıma Digiturk’ten, kurulum tamamlanana kadar içeriklerin nasıl izleneceğini ve şifre oluşturma adımlarını anlatan SMS’ler ile internet abonelik geçiş işlemlerim ve bein Connect hesabı oluşturulduğuna dair bilgilendirme mesajları gönderildi. Bu SMS’leri açmış olsam da içlerinde yer alan hiçbir yönlendirmeyi yerine getirmedim, hiçbir onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen adımları tamamlamam yönünde baskı hissettirecek şekilde telefon üzerinden yönlendirmelerde bulunulmuştur.

Görüşme sonrasında 0850 309 00 50 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde tekrar ulaşamadım. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet endişesi oluşturdu.

0850 309 00 50 numarası üzerinden, benim bilgim ve açık rızam olmadan, kimlik fotokopim ve ıslak imzam olmaksızın T. C. Kimlik numaram kullanılarak yapılacak her türlü abonelik, üyelik, paket tanımlama, fatura ve benzeri işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve sorumluluk üstlenmediğimi açıkça beyan ediyorum. İleride adıma bu görüşme veya tarafıma gönderilen SMS’ler gerekçe gösterilerek yapılmış herhangi bir işlem tespit edilmesi halinde, ilgili kişi ve kurumlar hakkında Türk mahkemeleri nezdinde şikayetçi olacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu nedenle, adıma bu numara üzerinden ya da bu görüşmeye dayanarak herhangi bir abonelik, üyelik, geçiş işlemi veya fatura düzenlenip düzenlenmediği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, onayım dışında başlatılmış tüm süreçlerin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin kimler tarafından, hangi amaçla alındığı ve işlendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 7.567 TL Fatura Ve Yetkisiz Abonelik İşlemleri

184

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen bir aramada, kızım telefonumu açtıktan sonra bana uzattı ...

Digiturk'ten Türk Telekom İle Anlaşmamız Var Yalanı

29 Nisan 2024 10:35684

Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek internetimin kampanya süresinin bittiğini bildirdiler. Türk Telekom'un Digiturk...

Yanıltıcı 0850 Çağrısı Ve İzin Almadan Açılan Digiturk Aboneliği

27 Aralık 2025 14:301.134

Kasım 2025 civarında 0850’li bir numaradan aranarak internet taahhüdümün biteceği, yenilemem gerektiği söylendi. Arayan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Türk TelekomFiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Kemal
Türk Telekom İnternet Kesintisi!

Türk Telekomİnternet Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Arife
Türk Telekom İnternet Problemi!

Türk Telekomİnternet Problemi!

Profil fotoğrafı
Melek
Türk Telekom Mobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Türk TelekomMobil İnternet Taahhüt Yenileme Ve Paket Yükseltme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri