to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında bilgim ve onayım dışında 7.512,93 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Hattımı 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım, 29.09.2026 tarihinde ise 26.09.2026 tarihli ve 12.10.2026 son ödeme tarihli, 7.512,93 TL tutarında fatura bi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hattımdan, faturam dışında çeşitli adlar altında sürekli ek ücretler ...çekiliyor ve bu yüzden her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımı ve Google Play harcaması gibi gerekçeler öne sürülerek benden onayım olmadan tahs
25 Eylül’de Bandırma’daki B**** B****** Türk Telekom bayisine giderek hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıttım ve öz...ellikle MSB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, beni MSB yerine Lider Baş/Lider 5 GB tarzı farklı bir tarifeye geçirmiş. Telefon hattım 28 Eylül’de açıldığınd
İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin süresi bir ay sonra dolacak. Şu anda bu hat için aylık 438 TL ö...düyorum. Tarifem sonlandıktan sonra devam edebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise bana önerilen paketlerin 682 TL’den başladığını ve çok daha yüksek rakamlara kadar çıktığını g
Türk Telekom hattımda uzun süredir Kazandırıyor kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İçecek kapaklarındaki kodları... uygulamaya girerek internet kazanmayı beklerken, aylardır hiçbir şekilde internet paketi verilmiyor, bunun yerine sadece mağaza kuponları tanımlanıyor. Tüm yaz boyunca düzenli ola
Türk Telekom evde internet 8809710494 numaralı aboneliğimizde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. İlk ar...ızayı bildirdiğimizde kabloların koptuğu söylendi ve en geç 2 iş günü içinde sorunun giderileceği ifade edildi. Bu süre sonunda internet gelmeyince bu kez en geç bir hafta içinde p
Türk Telekom’dan yabancı kimlik numaramla 2013 yılında aldığım ve o tarihten beri kesintisiz olarak kullandığım mobil ha...ttım, Türk vatandaşlığını kazandıktan sonra yeni T. C. Kimlik numaramla eşleştirilememektedir. Yaklaşık bir ay boyunca yurt dışında bulunmama rağmen müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı için çalışma yapıldı ve apartman kapısının önüne kadar fi...ber kablo çekildi. Bugün sabah ekipler tarafından telefonla arandım ancak o anda müsait olmadığım için açamadım. Aramadan hemen 1–2 dakika sonra mevcut internetim hiçbir bilgilendi
30.09.2026 tarihinde şirketim için Türk Telekom üzerinden yeni sabit telefon hattı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e...rtesi gün için 08:00–13:00 saatleri arasına randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün tekrar müşte
Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmasına rağmen hattı iptal etmek istediğimde yaklaşı...k 3700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar 25 Eylül tarihinde hesabıma yansımış olarak görünmektedir. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu denli yüksek
31 Ağustos tarihinde Balıkesir Balya’da Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi için... başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, yanlarında getirdikleri fiber uçlarının bozuk olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamayacaklarını söyledi. Sisteme “müşteriye ula
Evime bağlı Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesinti ve hız problemleri yaşıyoru...m. Üç gündür altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle evden online çalışamıyorum ve bugün saat 10:00 itibarıyla işime son verildi. Evden çalıştığım için internet bağlantısına tamamen ba
Türk Telekom’un altyapı bağlantı kutusu uzun süredir komşu binanın ön cephesinde yerinden çıkmış durumda ve sadece kablo...larıyla tutunuyor. Kutunun kapağı açık, kablolar dağınık ve açıkta olduğu için özellikle yaya geçenler ve çocuklar açısından ciddi tehlike oluşturuyor. Bu durumla ilgili olarak 02
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'
"Yaşanılan hatayı hızlı şekilde çözdüğü için Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve evdeki ...hiçbir cihazla internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir kere gelip sorunu çözemedi ve tekrar arıza kaydı açıldı. Ancak bu kayıt sonr
Türk Telekom mobil hattım için eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, internet aşı...mı yaptığım gerekçesiyle bu aya özel yaklaşık 600 TL ek ücret yansıtılmış ve fatura tutarım anormal şekilde yükselmiştir. Kesinlikle internet aşımı yapmadım. Paketim bittiği anda
Türk Telekom’a ait ev telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü TurkNet aracılığıyla intern...et bağlattım, altyapıyı ise Türk Telekom sağlıyor. İnternet kurulumu sırasında Türk Telekom yetkilileri hatları karıştırdığı için ev telefonu hattımızı başka bir hatta bağlamışlar.
Antalya Kaş Ağullu Mahallesi’indeki adresimiz için yaklaşık 2024 Kasım ayından beri Türk Telekom’dan internet bağlatmak ...istiyoruz. Ancak iki seneye yakın süredir mahallemizden binamıza bir kablo çekilmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca şubeye gidip durumu anlattık, her seferinde tale
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps’lik internet hizmetinde yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama ...problemi yaşıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, yoğunluk fark etmeksizin tekrar ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak faturalarımı ö
"Teşekkür ediyorum sadece 1600 TL modem masrafı çıkarmasaydınız 30senedir aboneyken bir modem için"
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’ne yaklaşık 1 ay önce taşındım ve Türk Telekom mobil hattımı burada sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Hem telefon çekmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç doğru düzgün çalışmıyor. Mahalledeki diğer kişilerden de bu bölgede çekim ve internet sorunlarının uzun süredir
TTNET’ten sabit internet bağlantısı talep ediyorum ancak yaklaşık 10 aydır tüm başvurularıma rağmen adresime bağlantı ya...pılmıyor. Sistemlerinde altyapı yok göründüğü söyleniyor fakat Karşıyaka Mah. Hitit Bulvarı No:9 (Şok market üstü), Kat 1 Daire 2, Karkamış / Gaziantep adresinde ikamet ediyorum ve
