to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce ev interneti aboneliği aldım. O günden bu yana sabit ve kesintisiz bir internet hizm...eti alamıyorum. Ps5 ve telefonlar dahil olmak üzere hem kablolu hem kablosuz tüm bağlantılarda gün içinde sürekli kopma yaşıyorum. Oyun oynarken ve video izlerken internet tamamen
Antalya ili Kepez ilçesi Şafak Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve Tivibu... hizmeti 9 Temmuz 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Bu tarihten bu yana ne interneti ne de Tivibu’yu kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom’dan evimde 1000 Mbps’ye kadar olan fiber internet hizmeti alıyorum. Buna rağmen uzun zamandır, özellikle ak...şam saatlerinde internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket için ücret ödediğim halde hızım çoğu zaman 95 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. “1000 Mbps’ye kadar” i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenlenen ve son ödeme tarihi 17 Temmuz olan faturamda, henüz son ödeme tarih...ine 7 gün varken gecikme faizi ve kapama ücreti adı altında toplam 416 TL yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihini geçmeden böyle bir faiz ve kapama bedelinin faturalandırı
Hattım daha önce Turkcell’değdi, Türk Telekom’un daha iyi olduğunu düşünerek eşimle birlikte Türk Telekom’a geçiş yaptık.... Geçiş sırasında Turkcell’e fatura cayma bedeli olarak toplam 4.500 TL borçlandık ve bunu göze alarak Türk Telekom’u tercih ettik. Ancak yaşadığım çekim ve internet problemi neden
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturamda 319 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşı...laştım. Yaklaşık 6 Temmuz civarında telefondan PDF dosyalarını açmak için ücretsiz olduğunu düşündüğüm bir PDF uygulamasını indirdim. Bu işlem sırasında herhangi bir ücret bilgisi
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Balıkesir ili Marmara ilçesi Deniz Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir ci...ddi internet hız düşüklüğü ve çok kalitesiz veri aktarımı sorunu yaşıyorum. Mobil veri neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, çoğu zaman basit bir sayfa bile açılmıyor, hız testi u
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Buna rağmen hesabımdan 08.07.2...026 tarihinde 3.416,56 TL tutarında fatura tahsilatı yapılmış görünüyor. Ayrıntılı faturaya erişemediğim için bu tutarın hangi döneme ait olduğunu ve hangi kalemlerden oluştuğunu g
10.07.2026 tarihinde saat 10.18’de Türk Telekom mobil hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. 3 numaralı menüden defalarc...a kez denememe rağmen uzun süre hatta bekletildim ve ancak 10.48’de müşteri temsilcisine bağlanabildim. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamamak benim için ciddi
TTNET ev interneti ve Tivibu hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma sözleşme yapılması nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. 16 Nisan tarihinde telefonuma gelen mesajla adım üzerine bir sözleşme düzenlendiğini fark ettim. Bu sözleşmenin tarafı olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm neden...iyle yıkıldığı için, Türk Telekom’un o binadan çekmiş olduğu dış cephe internet kablosu koptu ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düz
İstanbul Üsküdar’da yaşadığım evde Türk Telekom mobil hattımla yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum ...sürede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. 5g de dahil olmak üzere hiçbir şekilde sağlıklı bir çekim yok, telefon sürekli ç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizle sorun yaşıyorum. Evde interneti kullanırken neredeyse hiçbir şekilde... çekmiyor, bağlantı oldukça zayıf ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın çok düşük olduğunu ve bağlantının stabil olmadığını net
Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps paketini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Nisan ayından bu yana özellikle son günler...de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 7 Temmuz’da arıza kaydı açtım. Gelen ekip daire içindeki kabloyu söktü, yeniden birleştirip elektrik bandıyla bantladı. İnternet var diyerek evde
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan yapılan bir abonelik nedeniyle faturama 544 TL tutarında ...fazladan ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 27 Haziran tarihinde yapılmış görünen bu işlemle ilgili olarak ben hiçbir başvuru, onay veya abonelik talebinde bulunmadım, hang
Türk Telekom ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 8.07.2026 Perşembe sabah saat 09:0...0’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve bağlantı için gereken her şeyi kontrol etmeme rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40 Artı Sınırsız 12 a Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir mobil uygu...lama üzerinden Sil Süpür kampanyasına erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde Sil Süpür seçeneği hiç görünmüyor, ilgili menülerde de bu kampanyaya ulaşamıyorum. Bu sorun haftalardır d
09.07.2026 tarihinde yaklaşık 17.30–18.30 saatleri arasında Türk Telekom’un Üsküdar Hakimiyeti Milliye Caddesi üzerindek...i Karakuzu İletişim bayisine, kırılan sim kartımın yenisini almak için gittim. İçeri girip sıramı beklemeye başladım ve yaklaşık 15 dakika kadar bekledim. İşler uzayınca, üzerinde
Türk Telekom mobil hattımın daha önce yasal takibe düşen borcunu uzun süre önce ödememe ve şu anda hiçbir borcum olmamas...ına rağmen, sistemde hâlâ “yasal takip borcu” etiketi görülüyor. Bu hat nedeniyle bankaya yaptığım kredi başvurularım olumsuz etkileniyor ve kredi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldı
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim ve geçtiğim günden beri İstanbul’un farklı ilçelerinde olmama rağmen ...sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. En basit uygulamaları bile açamıyorum, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve bayile
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü’de, evimde kullanırken uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım...da çoğu zaman ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum, sık sık “şebeke yok” uyarısı alıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi aksatıyor. İlgili numaranın son
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışı...ğı hiç yanmıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölgem için altyapı arızası olduğu söyleniyor. Günlerdir bağlantı sağlanmadığı için evde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Mü
Türk Telekom TTNET abonesi olarak kullandığım 1799379391 numaralı ev interneti hattımdan 08.07.2026 tarihi saat 16.00’da...n bu yana, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps hızındaki paket için ücret ödememe rağmen tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Uzaktan çalıştığım iç
7046608890 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 15.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süreci sonu...nda benden istenen modemi 09.06.2026 tarihinde Manisa/Akhisar’daki Türk Telekom Ticari Faaliyet Yöneticiliği şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın marka, model ve seri nu
