to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için 07.10.2026 tarihinde online işlemler üzerinden faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yaptım.... İşlem ekran üzerinde onaylanmış gibi görünmesine ve adıma Harika 20 tarifesiyle ilgili taahhütname özeti oluşmasına rağmen hattıma herhangi bir faturalı tarife tanımlanmadı, siste
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mersin Tarsus Kelahmet Mahallesi’nde... 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahallede köyün bir kısmında in
"TTNET teşekkür ediyorum"
Kazandırio kampanyasından satın aldığım cipsin içinden çıkan kodu kullanarak Türk Telekom hat numarama 2 GB internet yük...lemek istedim. Kodu girdikten sonra sadece bu kampanya seçeneği olduğu için 2 GB interneti onayladım ancak hattıma 2 GB yerine yalnızca 1 GB internet tanımlandı. Bu işlem yaklaşık
Türk Telekom ev interneti hizmetimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi sonrası eski adresimde kullanılan ve yeni... altyapının desteklememesi nedeniyle boşa çıkan kiralık modemi bizzat iade etmek amacıyla Türk Telekom Arnavutköy santral şubesine gittim. Ancak bayideki görevli, 14 günlük sürenin
07.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında binamıza internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, kendi ...müşterilerinin internet bağlantısını yaparken binadaki tüm Turkcell Superonline internet portlarını söküp bozduktan sonra hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ekip, durumu telefonla bağl
Türk Telekom’a yaklaşık 10 gün önce fiber internet için başvuruda bulundum. Bu süre içinde üç kez üst üste kurulum rande...vusu aldım ve her randevuda boş ofiste yaklaşık 6 saat ayakta beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 senedir 35 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay çok yüksek fatura ödemek z...orunda kalıyorum. Son faturam 678,63 TL geldi, birkaç gün içinde 730 TL civarına çıkacağı belirtiliyor. Emekli bir vatandaş olarak bu tutar benim için gerçekten çok yüksek ve karşı
Türk Telekom’dan yıllardır 7023744810 hizmet numarasıyla Aydın Kuşadası Soğucak Mahallesi’nde sabit internet hizmeti alı...yorum. Uzun süredir gün içinde sürekli kopmalar ve internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz, aylardır bu şekilde istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Alt yapının çok yetersiz olduğu açı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cuma gününden ...beri modemde DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor, yani tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler, geleceğiz diyerek gün veriyor ama belirtilen gün gelm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 5‑6 aydır Mardin ili ...Midyat ilçesi Ulucami Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman hiç bağlanamama sorunları oluyor ve her seferinde tarafıma altyapı çalışm
21 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Raunt’un TYT-AYT paketini sa...tın aldım. Üye olurken 12 ay taahhüt ve 14 günlük cayma hakkım olduğu bilgi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Bu ayki faturama 2.457 T...L tutarında, benim bilgim dışında bir mobil ödeme yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde mobil ödeme talebinde bulunmadım, herhangi bir içerik ya da abonelik almadım ve bu harcama bana ait
Türk Telekom mobil hattımın 22 Eylül itibarıyla taahhüdü sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonraki 16 günlük kullanım için ...tarafıma yaklaşık bir aylık faturanın 2 katından fazla olacak şekilde 1.235 TL fatura çıkarıldı. Taahhüt döneminde ortalama 602 TL civarında fatura öderken, sadece 16 günlük süre i
8854641916 sözleşme numarası ile Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanmaktayım. Söz konusu aboneliğim kapsamında düz...enli olarak yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen son aylarda ayda 4-5 gün sürekli ve kesintisiz internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan bu kesintiler kapsamında firmaya bildir
"Teşekkürler"
Konya Güney sınırda bulunan anayoldaki müstakil mülküm için yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. ...Türk Telekom’a ait direkler zaten mülkümün içinden geçmesine rağmen bu süre içinde gelip ne bir keşif yapıldı ne de altyapı bağlantım gerçekleştirildi. Bu süreçte çağrı merkezini
Türk Telekom’dan aldığım çocuk hattı kapsamında sunulan ücretsiz Mcafee güvenlik uygulamasını hattı ilk açtırdığım günde...n beri, yaklaşık 20 gündür aktif edemiyorum. Çocuk hattı üzerinden aktivasyon yapmaya çalıştığımda, Türk Telekom Güvenlik sayfasında “Girmiş olduğunuz aktivasyon koduna ait aktif k
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. 07 Ekim 2026 tarihi için saat 13.30 - 18.00 aralığın...da kurulum randevusu verildi ve SMS ile de bu saat aralığı tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ar
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 20 tarifesini incelerken, sistem üzerinden ekrana gelen taahhüt ve tarifeyi yanlışlıkl...a onayladım ve bu onayın ardından hattım yeni tarifeye geçirildi. Onay verdiğimi fark ettiğim anda, dakikalar içinde müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi tamamen yanlışlıkla yaptı
Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimden sadece 2–3 yan s...okak öteye taşınmamıza rağmen nakil işlemi yapıldıktan sonra günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Modem yeni adreste kuruldu, bağlantılar yapıldı ancak en başından beri hiç inter
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Evimizdeki ADSL internetin fiber internete dönüştürüleceği bilgisiyle firma tara...fından arandım ve 07.10.2026 tarihinde 13:00–17:00 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturuldu. Bu saatler arasında işten izin alarak evde beklememe rağmen kimse gelmedi. M
Türk Telekom internet sitesi üzerinden temmuz ayının ortalarında 30 GB içeren ve aylık 480 TL olarak gördüğüm bir yıllık... mobil hat aboneliği başlattım. Online başvuru sonrasında kurye sim kartı getirdi ve hattı kullanmaya başladım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra faturalarım sırasıyla yakl
Türk Telekom abonesiyim. Mahallemizdeki internet kablosu koptuktan sonra 4 Temmuz’da internetim tamamen gitti ve o günde...n beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 4 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık bir ay sonra arıza çözüldü denilerek kayıt kapatılmış, sadece kablo bağlanıp gid
