to read complaints and reviews, or file yours.7045362154 abonelik numaralı Türk Telekom ev internetim için 29 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da, işlemin 10 günü aşması halinde bu süre için ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Bu süreçte tarafıma birkaç kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbir randevu tarihinde ek
Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil
TurkNet abonesiyim; ancak yaşadığım sokakta kullanılan altyapı Türk Telekom’a ait. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi... Demet Sokak’ta, 25.06.2026 günü saat 13.30’dan beri hem bizim binamızda hem de sokaktaki bazı binalarda internet tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldı, süreçle ilgili yazışmal
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım internet bağlantısı ile ilgili yaşadığım sorunu, çözüm sürecine katkı sa...ğlaması için bu kez de Türk Telekom tarafına iletmek istiyorum. Aynı adreste ve aynı hat üzerinden uzun süredir devam eden bağlantı ve hizmet sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir i
Türk Telekom mobil faturalı hattımda son 3 aydır internet paketim bittiğinde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan o...tomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturalarım normalin çok üzerinde geliyor. Gönderilen SMS’ler sadece yüksek fatura tutarlarını ve ek paket tekliflerini içeriyor, ancak bu s
İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Sevindik Sokak’ta bulunan adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptı...m. Ancak Türk Telekom altyapısında şebeke arızası olduğu gerekçesiyle internet kurulumum tamamlanamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır altyapı arızası se
Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202
Çalıştığım şirkete Türk Telekom’dan bir görevli geldi ve hattımızı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Ben de on...ay verdim ve kurumsal faturalı hattım taşındı. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ardından eksik evrak gerekçesiyle hattım kapandı. Bunun üzerine İzmir Buca’daki genel müdürlüğe gi
Türk Telekom internet aboneliğimin taşınacağım adrese nakil başvurusu, ilk olarak Aralık 2025 tarihinde yapılmıştır. Dah...a sonra Kütahya Türk Telekom’da görev yapan müşteri temsilcisi M*** K***** ile yaptığım görüşme sonucunda, işlemin nakil olarak devam etmeyeceği belirtilmiş, başvurum yeni abonelik
Türk Telekom üzerinden Ankara Mamak adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Bana önce 11.08.2026 tarihi için kurul...um randevusu verildi. Daha sonra ben müşteri hizmetlerini arayarak bu randevuyu özellikle 17.08.2026 tarihine aldırdım ve 17’sinde geleceklerine dair SMS de tarafıma gönderildi. A
Türk Telekom mobil hattımda normal kullanım yapmama rağmen faturamda anlamsız bir artışla karşılaştım. Bir önceki ay 329... TL olan faturam, Ağustos ayı için hiçbir aşım yapmadığım halde 577 TL olarak yansıtıldı. Hat benim üzerime kayıtlı ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmadı. B
Yaklaşık 38 yıldır Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Uzun süredir ev telefonumuzun hattı sık sık arıza yapıyor ve kes...intiler yaşıyoruz. Son olarak 5 Ağustos 2026 tarihinde telefon hattımız tamamen gitti ve o günden beri hattı kullanamıyorum. İlk arızayı fark ettiğimde geçen Perşembe günü arıza k
Türk Telekom abonesi olarak kullandığım Değerli 15 GB tarifemde, normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen internet fatur...am Temmuz 2026 dönemi için 966 TL olarak yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın neden geldiğini anlamak için faturayı incelediğimde, internet paketimin/kotamın kendi kendine v
TTNET/Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. Taahhüdümü sonlandırdığımda ö...deyeceğim cayma bedelini önceden net olarak öğrenmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye ulaşamıyorum. İlk olarak 444 1 444 çağrı merkezini aradım, fakat müşteri temsilcis
Afyon Dazkırı Yüreğil köyündeki evimizin yanındaki yoldan geçen bir saman kamyonu, köyümüzdeki telefon direğine çarparak... zarar verdi. Muhtarımız olaydan hemen sonra kamyonun ve zarar gören direğin fotoğraflarını yetkililere iletmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir ekip gelmedi, hiçbir çalışma
İstanbul Ümraniye’de Adem Yavuz Mahallesi Menekşe Caddesi No:39 adresinde ikamet ediyorum. Adresimin bulunduğu binanın h...emen önünde Türk Telekom’a ait bir altyapı erişim kapağı (menhol) bulunmaktadır. Fiber optik kablo çekimi için gerekli olan ana yer altı geçiş noktası hâlihazırda kapımın önünde ol
Türk Telekom’un Malatya Battalgazi ilçesi Kernek Mahallesi Şehit H**** F******* Caddesi üzerindeki adresimde 08.08.2026 ...tarihinden bu yana tam 4 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın gün içinde g
Türk Telekom mobil hattımda yer alan EGM 20 tarifesi kapsamında Muud Premium hizmetinin ücretsiz olarak tanımlanacağı be...lirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir promosyon ya da e‑pin kodu gönderilmediği için hizmeti kullanamıyorum. Bugün itibarıyla bu işlem için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom’dan İstasyon Mahallesi 1430. Sokak No:46 adresi için fiber internet başvurusu yaptım. Şubat ayında bizzat T...ürk Telekom genel müdürlüğüne giderek kayıt açtırdım, başvuru numaram 7817866031 olarak verildi. Aramadığım, gitmediğim yer kalmamasına rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçti ve hâlâ hi
Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 40 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsı...z sosyal medya kullanımını içeren bir tarife için bana aylık 671 TL fiyat verildi. Bu bilgiye güvenerek, onay verip tarifeyi kabul ettim. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına gir
Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısının hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapıda...n kaynaklı sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kalitesi stabil değil. Yaptığım hız testlerinde de hız değerlerimin oldukça düşü
Türk Telekom hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde onay vermediğim halde hattıma otomatik olarak “Yeni 30 GB”... tarifesi tanımlandığını öğrendim. Ben ne sözleşme yeniledim ne de yeni bir tarife başvurusu yaptım, buna rağmen sistem kendiliğinden bu tarifeyi başlatmış. Geçen ay yine otomatik
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 2,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca tek bir kez bile teknik ekip adresime gelmedi ve sorun yerinde incelenmedi. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her aradığımda arıza çözüm tarihi 10 gün d
6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Mo...dem üzerinde yaptığım tüm kontrollerde DSL ve internet ışıklarının yanmadığını görüyorum ve bağlantı hala yok. İlk olarak 9 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç
