to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Türk Telekom müşterisi olan annemin hattına 300 TL tutarında kontör.../paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme Yapı Kredi tarafından hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen, kontör annemin Türk Telekom hattına hiç yüklenmedi. Yaş
Türk Telekom’a ait 1780992850 numaralı evde internet hattım için 20 Nisan’dan bu yana binamızda yaşanan genel arıza nede...niyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık bir aydır sahada hiçbir çalışma yapılmadı, gelen giden olmadı ve sorun çözülmedi. Bu süre boyunca her
Türk Telekom fiber evde internet abonesiyim. Ev taşımam sebebiyle yeni geçtiğim adreste henüz ruhsat olmadığı ve ne zama...n çıkacağı belli olmadığı için internet hizmetimi bir süre kullanamayacağımı bildirdim ve bu nedenle hattımın dondurulmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom müşteri hiz
Uzun süredir Türk Telekom aboneliği bulunan bir müşteriyim. 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Kısa süre... önce bana Wi-Fi 6 teknolojili yeni bir modem önerildi ve ben de kabul ettim. Yeni modemi getirip kurdular ancak eski modemi teslim almadan gittiler, herhangi bir teslim zorunluluğ
Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Her ay olduğu gibi bu ay da inte...rnet kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum olmamasına rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana internet paketim anormal derecede hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Paketim ço
Türk Telekom mobil hattımda 14 gündür ciddi çekim sorunu ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede tel...efon çekmesine rağmen internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Telefonuma ve
Türk Telekom fiber ev internetim Arnavutköy Haraççı İmran Sokak’taki adresimde yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İnternete ...hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışmamı sürdüremiyorum. Sorun ayın 5’inden beri devam ediyor. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan
İzmir Karabağlar Fahrettin Altay Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Dün öğlen saatlerinden bu yan...a, 24 saati aşkın süredir teknik arıza nedeniyle ev internetimiz tamamen kesik durumda. Özellikle sınav haftasında internete en çok ihtiyacımız olan bu dönemde internetsiz kaldık,
Türk Telekom’da kullandığım Değerli Pream 50 paketim için taahhütlü olarak aylık 750 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt s...ürem bitmesine 160 gün olmasına rağmen son üç aydır faturalarımda ciddi ve anlamsız artışlar oldu. Bir ay 850 TL, sonraki ay ise 1350 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, o
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, modemimi yıllar önce yine Türk Telekom’dan almıştım. Ancak modem 1–2 ...sene içinde bozuldu ve bu konuda firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Yıllık sözleşmeler yapılmasına rağmen tarafıma yeni bir modem verilmedi ve yaşadığım sorunlarla ilgilenilm
Türk Telekom’a ait 0505********94 numaralı hattımı, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, 2025 Temmuz–Ağustos ayla...rı civarında bizzat kendim müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşmede hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, onaylıyor musunuz denildiğinde onay verdiğimi
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın ili Söke ilçesi Sarıkemer Mahallesi Hilal Sokak’taki adresimde 11 Mayıs’tan bu... yana çalışmıyor. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantı yok ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 6 kez
Yıl 2026, 5g ve uzay çağı reklamlarıyla her yerde ışık hızında internet anlatılırken, Sinop merkez Ada Mahallesi Kumsal ...Sokak’ta Türk Telekom hattımla internete neredeyse hiç erişemiyorum. Cep telefonumdan bir dakikalık videoyu bile izleyemiyorum, internet hızı 100 Kbps seviyelerinde dolaşıyor. Ayl
Kocaeli şehir merkezinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet p...aketi kullanıyorum. Şehir merkezinde yaşıyor olmama ve yan sokaklarımda fib
Uşak ili Sivaslı ilçesi Tatar köyü Fevzi Çakmak Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı sorunu yaşamaktayız. İlçe merkezinde ...ve yaklaşık 7 km uzaklıktaki bölgelerde fiber internet hizmeti verilirken, bizim bulunduğumuz bölgede bırakın fiberi, ADSL altyapısı dahi bulunmamaktadır. Aynı ilçede yer alan Atat
10.05 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifemin ...bitmek üzere olduğu, yeni tarife önerilerinin olduğu söylendi. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu görüşmede bana sunulan teklif, hem mevcut paketime göre daha pah
Türk Telekom fiber üyesi olarak adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için, fiber cihazımı... Türk Telekom ofisine teslim etmem gerektiği, ardından nakil işleminin yapılacağı söylendi ve cihazı teslim ettim. Sonrasında gelen ekip bağlantının yapıldığını belirtti ancak yakl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca... arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda
1786852311 numaralı Türk Telekom müşterisiyim, İstanbul Bahçelievler’deki ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik... ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. İlk başta genel arıza olduğu söylendi, son iki gündür ise genel arızanın bittiği, artık hattımın “bireysel arıza” olarak göründüğü ve 48
"Sorunu hemen düzelttiniz teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda yeni Prime tarifesine geçtim ve bu tarife kapsamında 500 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu ç...eki Google Play’de, Amazon’da ya da App Store’da kullanabileceğim söylendi. Ben özellikle Amazon kodu istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli önce Google Play yazıp 5555
Türk Telekom ev internetimde kullandığım “Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye Kadar)” paketim, 13 Mayıs 2026 akşamı işte...n eve geldiğimde, yaklaşık 19:00 civarında tamamen kesildi. O gün genel bir sıkıntı olduğu söylendi; ancak genel arıza giderilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ hiç gelmedi ve y
Adana Karaisalı Kocaveliler Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumd...a. Bu süreçte evimizde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve bölgemizdeki bu uzun süreli kesinti artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Defalarca Türk Telekom’u aradım, önce
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Türk Telekom altyapılı 200 Mbps fibernet Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öğrendiğimiz kadarıyla belediye asfalt çalışması sırasında altyapıya zarar verilmiş olmasına rağmen bu süre içinde bağlantı hâlâ düzeltilmedi.