to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modeme ve Wi‑Fi ağına b...ağlanmama rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum, yani yaklaşık iki aydır fiilen internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ancak her seferinde “ge
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 5 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Modemde bağlantı yok ve internete hiç giremiyorum. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımın arızası aynı gün içinde giderilirken, Türk Telekom kullanan bizler hâlâ
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mumcular Mahallesi Atatürk 2 Caddesi No:76, Muğla Bodrum adresinde yaşadığım so...runu belirtmek istiyorum. Türk Telekom’un yaptığı yanlış kablolama nedeniyle sokaktan araç geçerken dışarıda, açıkta bırakılmış kablo kopmuş ve 12 Eylül 2026 tarihinden bu yana 1,5
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk olarak Ağ...ustos civarında başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. İlk başta sorunun modemden kaynaklandığı söylendi ve ekipler yeni bir modem getirdi ancak bu değişimden sonra da internet
Türk Telekom mobil hattımı 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Tayin sebebiyle iş yerimi başka bir bölgeye taşımamı...n ardından, yeni bulunduğum bölgede ne Türk Telekom mobil hattım çekti ne de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanabildim. Bu durumun iletişim hakkımı ciddi şekilde kısıt
2019 yılından bu yana Türk Telekom mobil hattımı şehir merkezinde kullanmama rağmen çekim gücü son derece zayıf. Telefon...um çoğu zaman çekmiyor, mobil internetim ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda konuşma yapmakta, internete girmekte ve uygulamaları kullanmakta ciddi sıkın
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketini kullanmaktayım. Adres değiş...ikliği yaptığım için eski adresimdeki internet hizmetim sonlandırıldı, yeni adresime ise yeni bir modem ve fiber dönüştürücü takıldı. Eski modemi görevlilere teslim ederek iade ett
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda. Evimin bulunduğu ...sokakta genel bir arıza olduğu söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 5 Ekim Pazartesi günü 1786499182 numaralı hizmeti...m üzerinden nakil talebi oluşturdum. Bu süreçte gerek müşteri hizmetleri görüşmelerinde gerek SMS bilgilendirmelerinde defalarca çelişkili bilgi verildi ve randevularım gerekçesiz
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 21.07.2026 tarihinde kapatma taleb...inde bulundum ve modemi teslim ederek işlemimi tamamladım. Bu işlem sırasında benden adreste ikamet ettiğime dair ikametgah belgem ve adresime ait lojman tahsis belgem istendi, her
Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti almaktaydım ve aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 17.08.2027’dir. ...Adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesi için 07.10.2026 tarihinde Türk Telekom Bursa Müdürlüğü’ne şahsen başvurdum. Başvurum sırasında yeni adres
Türk Telekom’dan aldığım fiber sınırsız sabit internet hizmeti Beykoz Riva Mahallesi Kale Sokak’ta (Malazgirt Sokak ve ç...evredeki diğer sokaklarla birlikte) uzun süredir sık sık kesintiye uğruyordu, yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yaklaşan süredir ise tamamen kesik durumda ve evde hiç internet kul
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın açılacağı tarih ve saati SMS ile tarafıma bildirdiler. Belirtilen za...manda yeni Türk Telekom sim kartımı telefona taktım ancak şu an ne ben arama yapabiliyorum ne de kimse beni arayabiliyor. Arayanlar “böyle bir numara yoktur” anonsu duyuyor, ben ar
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom müşteri temsilcileri tarafından defalarca, rahatsızlık boyutuna varan aramalara maruz ...kaldım. Arayan personelin konuşma üslubu, diksiyonu ve ne anlattığını bilmeyen tavrı nedeniyle neyi teklif ettiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buna rağmen, “hiçbir şeyi anlamadığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hattın telefon kablosu 1.5.2026 tarihinde koptu ve o günden bu y...ana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört aydır kopan kablo yerine yenisi takılmadığı için internete hiç giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
29 Eylül’den bu yana Türk Telekom sabit internet hattımı TurkNet’e taşımaya çalışıyorum ancak aradan geçen süreye rağmen... geçiş sürecim hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir bir sonuç alamadığım için süreç tamamen belirsiz durumda. TurkNet ile yaptığım görüşmelerde işlemin devam ettiği ve evraklarımın gön
Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps... fiber paket kullanmama ve hatta hediye internet verildiği, hızımın 500 Mbps’e yükseltildiği söylenmesine rağmen internet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Çoğu zaman uygulamal
Türk Telekom mobil hattımı bugün mobil uygulama üzerinden faturalıya geçirmek isterken hattım tamamen kapandı. İşlem son...rasında telefonumda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve bu nedenle hattımı arama, SMS ya da internet için kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini de a
Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim ve bugün bu işlem için telefonla görüşt...üğümde ilk defa karşılaştığım bir şekilde benden 250 TL “geçiş ücreti” talep edildiğini öğrendim. Bu ücret karşılığında hattıma 500 dakika ve 3 GB tanımlanacağı söylendi. Benim ta
Türk Telekom ev internetini 16 ay taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Bir ay faturamı ödeyemedim, hemen hattımı kısıtl...adılar ancak buna rağmen interneti fiilen kullanamadığım dönem için fatura yazmaya devam ettiler. Özellikle Mayıs ve Haziran aylarında interneti hiç kullanmamama rağmen bu aylara a
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışında kullanırken iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, ara...ma ve mesaj yoluyla defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte faturamın da gereksiz şekilde şiştiğini görüyorum ve bu durumdan son derece
Türk Telekom’a ait 0532371xxx numaralı hattımın taahhüdü 22.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhütlü dönemde aylık öde...diğim tutar 393 TL idi. Ancak taahhüt döneminin son faturası olması gereken güncel faturamı incelediğimde, 393 TL yerine 767,5 TL yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine 20.09.2026
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için 21.09.2026 tarihinde internet yokluğu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum..., o günden beri 18 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Arıza ne zaman giderilecek diye sorduğumda, bana 20 gün
08.10.2026 tarihinde, saat 10:20 civarında Türk Telekom faturalı hattıma, +90 (312) 524 22 69 numaralı hattan “ankete ka...tılım” amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi kendisini sadece “Bulut” olarak tanıttı, bunun hangi firma ya da kuruma ait olduğunu söylemedi ve Ankara alan kodlu bu numara ile bana
