Türk Telekom Taahhüt

Türk Telekom'dan şirketim için 05.05.2026 tarihinde 1 yıllık taahhüt uzatması için tarafıma gelen aramada taahhüt verdim...; fakat 11.05.2026 tarihinde ben Türk Telekom'u arayarak taahhüt iptalimi istedim. Müşteri temsilcisi arkadaş, bu nedenle tarafıma cezai işlem uygulanabileceğini söyledi. "Ne kadar...

Türk Telekom’dan ocak ayında aldığım faturalı 20 GB hat, Kayseri Organize Sanayi bölgesi ve Melikgazi tarafında aldığım ...günden beri düzgün çekmiyor. Hem 5g hem 4.5G desteği bulunmasına rağmen şebeke zayıf kalıyor, internet çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Başta düzelir diye bir süre bekledim anc...

Annemin kullanıp babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattı için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyoruz.... Taahhüdün bitmesine yaklaşık 60 gün olmasına rağmen son 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından sürekli aranıp, “Taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife seçmeniz lazım” denilerek rahatsız ...

Türk Telekom’a hat geçiş sürecinde yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz süreçten dolayı çok şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta... önce Türk Telekom’a geçiş için başvurumu yaptım. Bayiye gittiğimde işlem yapamayacaklarını, Dijital Kurye ile hattımın gönderileceğini öğrendim. O günden beri hem kuryeyle hem müş...

15 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yalın 24 Mbps sabit internet taahhüt yenilemesi için baş...vuruda bulundum. Ancak yaptığım bu başvuruya rağmen taahhüdüm yenilenmedi ve ilgili taahhütnameden şu anda yararlanamıyorum. Modem siparişi verdiğim için, modem elime ulaşmadan taa...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 1000 MB limitsiz fiber paketim için aylık 522 TL ödüyorum.... 28 Mayıs’ta taahhüdüm sona ereceği için bugün saat 10:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme teklifi olarak 18 ay için aylık 1.220 TL...

Türk Telekom hattımda kullandığım Kamu 20 tarifemin taahhüdü 26 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca tarife...min devam fiyatlarına ve üst tarifelere mobil uygulama ve arama yoluyla baktığımda, sunulan ücretlerin benim için oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzu...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek isterken, aynı paketi kullandığım diğer hattımla arasında haksız bir fi...yat farkı olduğunu gördüm. Daha önce diğer hattıma aynı paketi aynı fiyata almışken, 10 Mayıs’tan sonra taahhüt yenileme aşamasında bu hattıma farklı, diğer hattıma farklı fiyatlar...

Eşimin kullanmakta olduğu 0541*****28 Türk Telekom hattını uzun süredir kullanmama rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve bulunduğum konumda arama yapamıyorum. Yer değişikliği yapmadım, hep aynı yerdeyim ve buna rağmen sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan bir...

Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. 1000... Mbps hız için ücret ödememe rağmen evimde alabildiğim hız en fazla 60 Mbps civarında kalıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “herhangi bir arıza kaydınız görün...

Türk Telekom mobil hattımda bitmek üzere olan taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut hattımda Mobil 35 GB tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümü buna benzer şekilde, 30 GB civarında ve daha uygun ücretli bir paketle yenilemek istediğimi özellikle belirttim. Ancak tarafıma yalnızca 40 GB ve üzeri, daha...

Hattımı Sakarya Serdivan AVM Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev... hizmetinin hediye olarak verileceği, bu hizmet için ücret ödemeyeceğim söylendi. Buna rağmen her ay Tivibu için fatura kesildi ve bilgim dışında abonelik otomatik olarak 1 yıl dah...

Türk Telekom'a ait telefon hattını kullanıyorum. 5 gün sonra taahhüdüm dolacak. Yeni bir tarifeye geçmem halinde cezai i...şlem uygulanır mı yoksa 1 hafta kaldığı için etkilemez mi Bunu öğrenmek için 444 1 444'ü aradım. Sürekli telesekreterin sunduğu seçeneklerden birini seçmeye zorlanıyorum. Asla ceva...

Türk Telekom TT mobil internet taahhüt sürem 26.12.2025 bittiği gün, bizzat bayiye giderek iptal talebi oluşturdum. İpta...l işlemine rağmen, belirlenemeyen bir nedenle hat tekrar aktif duruma geçmiş ve faturalandırma devam etmiştir. İptal kaydı, resimde olduğu gibi, işletim sisteminde de kayıtlıdır. O...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 174 TL taahhüdüm bulunuyor. Mayıs 2026 döneminde 5664 numarasına gö...nderdiğim tek bir mesaj için 275 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldığını öğrendim. 174 TL taahhütlü bir hatta, tek bir SMS için hattın kendi aylık ücretinden bile yüksek ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine 6 gün kala, “taahhüdünüz bitiyor” uyarısı aldım. Şu an kulla...nmakta olduğum ay için, mevcut taahhüdüme göre yaklaşık 446 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, yeni taahhüde geçildiği ve 578 TL talep edileceği bilgisiyle karşılaştım. Taahhüdü...

Hattı üzerime kayıtlı olan oğlum B**** S***'in kullanmakta olduğu 0537***9898 numaralı Türk Telekom mobil hattımızla ilg...ili olarak taahhüt süreci ve cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattın 1 yıllık taahhüdü dolmadan, ne ben hat sahibi olarak ne de hattı kullanan ...

Türk Telekom Hipernet Full Limitsiz 50 evde internet aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün uzatıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu mesajda taahhüdümün uzatıldığı bilgisi açıkça yazmasına rağmen, bana herhangi bir arama ya...

Türk Telekom’dan aldığım Enfes 20 faturalı hattımın taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleri arasında mantıksız bir fark bul...unuyor. Mobil uygulamada taahhüt başlangıcı 31.05.2025, bitişi ise 22.05.2026 olarak görünüyor. Yıllık taahhüt denilen bir sözleşmede 9 günlük eksik süre olmasını ne mantıkla açıkl...

26.03.2026 tarihinde hattım için Selfy 40 paketine taahhüt vermek amacıyla söz ve onay mesajlarını eksiksiz gönderdiğim ...halde, hattım taahhüt kapsamında değerlendirilmemiş ve sonraki aylarda faturalarım yüksek gelmiştir. Buna rağmen sistemde taahhüdüm görünmediği söyleniyor ve sanki hiç talepte bulu...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı olarak kullandığım, 40 GB internet, sınırsız dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal med...ya içeren paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Aynı paketle ikinci seneye devam etmek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kontrollerde paketlere ...