Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Ücret Teklifi

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı faturalı abonesiyim. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu, ancak verilen teklifin aylık bedeli 500 TL’nin üzerinde olduğu söylendi.

Bu ücretin çok yüksek olduğunu, uzun yıllardır müşterileri olduğumu ve mevcut ödediğim ücrete yakın, daha makul bir tarife talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen daha uygun bir seçenek sunulamayacağı ifade edildi.

Uzun süreli sadık bir müşteri olarak, mevcut faturama yakın, makul bir fiyatla taahhüt yenileme imkanı sağlanmasını ve tarafıma yeniden değerlendirilmiş, uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.